【経験談】J:COM電気の評判と真相！エグい解約金、料金比較とセット割デメリット

J:COM電力について調べましたが、全然いいと思えることがありませんでした。

1番おすすめしない電力です。

と思ったら、実家がまさかのJ:COM電力でした！

びっくりするほどデメリットだらけでした…

節約＆安心して契約できる電力を契約して欲しいという気持ちを込めてまとめるので

ぜひ参考にしてください！！！

J:COM電力よりももっと安くて、ユーザーにやさしくて、評判の良い『Looopでんき』や『エルピオでんき』をおすすめします。

J:COM電力はとてもおすすめしない6つの理由

J:COM電力は私がこれまで調べた新電力の中でワースト1位になるくらいおすすめしません。

理由は4つ

電気料金を安くしたいのに、とにかく費用がかかりすぎるリスクがあります。

1.申し込みやプラン変更に手数料が3,000円かかる

これがインターネット回線なら3,000円の手数料は普通くらいの料金です。

しかし、電力の申し込みでは、手数料などの初期費用は無料の方が多いので、この時点でJ:COM電力はマイナスポイント。

さらに、契約種別や契約プランの変更でも3,000円の手数料がかかります。

サル君

ほとんどの新電力は初期費用0円で申し込みできることを覚えておこう！

2.J:COM電力と従来電力と比較してもあまり安くない

J:COM電力は、基本料金は従来電力とまったく同じで、従量料金は段階によって0.5％～10％割引になっています。

基本的には光回線やテレビなど他のサービスとセットで契約になりますが、J:COM電力単体での申し込みもできます。

ただし、電力セット割なしだと従来電力と比較してもあまり安くなりません。

J:COM電力の供給エリアは以下の通りです。

対象エリアが限定されている点もデメリットのひとつです。

どのエリアも関東エリア同様に数十円～500円くらいとあまり安くなりませんでした。

≪例：J:COM電力の関東エリアの料金プラン≫

3.解約金が最大35,000円 & 4.電力セットの割引は期間限定

電気料金のシミュレーション結果から、あまり安くならないことが分かったと思います。

つまり、電気代を安くするには『電力セット割』が必須となります。

『電力セット割』とは、J:COM電力と電力以外のサービスをまとめて契約することで値引きするサービスです。

この電力セット割に落とし穴があります。

J:COMのサービスは以下の5つ。

電力セット割は、基本的には『J:COMネット』＋『J:COM電力』がベースとなっています。

さらに、契約しているネットのコースやテレビのコース、電話も契約してるのか、戸建てかマンションかなどで割引額は総額6,000円～12,000円と変わってきます。

電力セット割の4種類あります。

割引期間＝契約期間が条件となっており、戸建てが2年間、マンションなどの集合住宅は1年間です。

しかも、携帯電話などと同じように更新期間が定められていて、更新期間以外の解約には違約金が発生します。

J:COM電力で電気代を安くするには電力セット割が必要不可欠なわけですが、解約する場合は契約内容によって3,500円～35,000円の違約金が請求されます。

『スマートお得プラン』の電力セットの場合、戸建てだと2年以内の解約で20,000円、マンションなら1年以内の解約で10,000円の違約金が発生するという内容です。

サル君

他の新電力では見たことがないくらい高額の解約金だ！

さらに注意しなければならないのが、『契約更新月、またはその前月に申し出がなければ自動更新になる』ということ。

つまり、最低2年間契約すればいいのではなく、携帯電話の契約と同じように、定められた期間以外に解約すると違約金が請求されてしまいます。

また、九州限定のプラン『スマートもっとお得プラン』は、割引期間よりも契約年数が長く設定されており、解約金もさらに高くなる場合があります。

戸建てで13ヵ月以内の解約なら35,000円と驚愕の違約金になります。

割引がなくなったから他の安い新電力に乗り換えようとしても、割引額以上に高い15,000円の違約金を支払うことになってしまいます。

また、関西エリア限定で『J:COMガス』もあり、ガスと電力のセット割もありますが、こちらもおすすめしません。

サル君

違約金問題でいいとこなしだ

セット割の響きに騙されないようにしてね！

ネコさん

5.見える化サービスが有料

見える化サービスとは電気使用量をWebのマイペースで確認できるサービスです。

ほとんど電力は無料で見れるサービスなんです。

しかし、J:COMでは『エコレポ』といって有料となっています。

実家の電力を切り替えるようと思って使用量を確認しようとしたら、発覚しました。

6．口コミが悪い＝サービス満足度が低い

この後詳しく口コミを紹介しますが、ユーザーの満足度は低いです。

料金が安くないのに、満足度も低い電気をわざわざ契約するメリットはないと思います。

私はこうして感想を伝えることが出来て良かったと思いますが、みなさんにはもっと安くて満足できる電力会社を利用して欲しいと思います。

J:COM電力の評判と口コミ

J:COM電力に関する評判をみてみると、ポジティブな口コミはほとんどありませんでした。

ユーザーの満足度が低いということでしょうね。

電気料金が高い

東電様に足向けて寝られんわ JCOM電力マジファック

— ぐえ🥂わっわー🥂 (@dameganegue) April 11, 2018

具体的に何があったのかは分かりませんが、東京電力からJ:COM電力に切り替えたものの電気料金が安くならなかったなど、より悪い状況になってしまったのでしょう。

不満があることだけは伝わってきますね。

ぎょえ！JCOM電気の請求見て目ん玉飛び出た(⊙ω⊙) 15,000円ってどんだけぼったくってんだ(⊙ω⊙)

— よんちゃん (@HarleyChako) May 11, 2018

電気料金が思っていたよりもはるかに高額だったのでしょう。

私のおすすめの新電力は『Looopでんき』や『あしたでんき』『エルピオでんき』です。

3～4人家族の平均の電気使用量で毎月1,000円位は安くなります。年間なら1万円以上の節約ができます。

違約金が高すぎて解約できない

解約したいが電力もJCOMにしたから全部で違約金￥3万とか
(￣O￣;) さすがJCOMさん
よく考えてるわ。

— 🛵しぐなす495🐸 (@sygnus495) January 18, 2018

JCOM電気大して安くないし解約しようと思ったら、違約金スゲーとられんのねこれ。

— koyasu (@koyasu2112) October 18, 2018

セット割のお得さは大々的に書いてありますが、割引の条件や違約金の細かい説明などは、公式サイトのすみずみまで確認しないと見つけにくくなっています。

『詐欺なの？』『ぼったくり』というJ:COMにたいして不信の声も見かけました。

J:COMに限らず、ホームページの検索窓やQ&Aコーナー、見つからなければ電話などで解約で費用はかかるのか、セット割や特典にはどんな条件があるのか、申し込み前に必ず確認することをおすすめします。

jcom電力を他社に切りかえる手続きをすすめていたら、解除金が18000円だと。11日から切りかえ予定だったのが、ぎりぎりキャンセル間に合った…

— ねこふら (@AtsukoTakemoto) August 7, 2017

利用開始前に違約金が発生することに気づいて、思いとどまったようですね。

J:COM電力の申し込みを完了した後でも、スマートメーター設置の2～3日前でもキャンセル可能なのでカスタマーセンターに連絡しましょう。

『見える化』の電気使用量と料金が分かりづらい

多くの新電力では電気料金の明細をWEBの会員ページにログインして確認します。(＝見える化といいます)

J:COM電力も、WEBで電気使用量や明細内訳を確認することになりますが、それが分かりづらいという口コミがいくつかありました。

JCOM電力のエコレポ、使用量と電気料金のCSVダウンロードに対応していないのは何とかしてほしい。第一ログイン画面もわかりにくいし、そもそも問い合わせ窓口もよくわからない。　#JCOM #JCOM電力

— かいばら (@kaibara103) June 10, 2018

Jcom電力使ってるんだけど、エコレポがよくわかんない…年間のグラフ表示はいいんだけど、数字が書いてなくてザックリしかわからない。一円単位まで見たいんですけどこのグラフ意味あるのかよおいほんと怒るよ中年にわかりやすくしてくれ

— ちっとさん (@yamin5) June 4, 2018

他の新電力では、年単位、月単位、1日単位でも電気使用量が分かりやすいという口コミが多いのですが、ざっくりしか分からないみたいですね。

一円単位で見れないとしたら、何をもとにユーザーは電気料金を確認すればいいのか、よくわかりませんね。

希望すれば月額料金50円で紙の内訳明細書の発行もできるので、カスタマーセンターに問い合わせましょう。

J:COM電力よりおすすめしたい新電力と申し込み方法

間違いなくおすすめなのは『エルピオでんき』です。

理由は単純にJ:COM電力よりも電気料金が安いということが1番ですが、評判などを含めても断然お得だからです。

クレジットカード払いもできるし、口座振替を選択することができます。

さらに、キャンペーンも常に開催しているので、好きなタイミングでさくっとお得に申し込みできるからです。

Jcomのような違約金もないので、いつ解約しても0円です。

安心して契約してくださいね。

申し込み方法

どの新電力も申し込み方法はだいたい同じで、WEBで申し込みするのが1番簡単です。

まとめ

J:COM電力のデメリット伝わりましたでしょうか？

J:COMは知名度も高く、ネットでも加入者が多いのでまとめればお得になるというイメージを持ちやすいですが、全然お得になりません。

安くならないなと思って解約しようと思っても、割引相当以上の違約金が待っています。

この記事で損することを阻止できれば幸いです。