J:COM電力の評判が悪い5つのデメリット！解約したくなる料金・手数料の実態

J:COMと言えば、知名度が高く幅広いサービスで人気がある大きな会社です。

では、J:COMの電力はどうなのか？という点が気になることろ。

J:COM電力の評判・口コミ、電気料金、電力セット割、解約金などを徹底調査しました。

2021年4月以降は、高額だった解約金は0円です。縛りもなくなりました。

しかし、節約や固定費削減を目的としている人にはおすすめしません。

私の実家も過去にはJ:COMで電気や電話、テレビ、スマホなどまとめていましたが、金銭面ではもったいないことが分かったので『エルピオでんき』に変更しました。

これから紹介するJ:COM電力の料金やサービス詳細をぜひ参考にしてください。

J:COM電力の特徴とメリット

J:COMは幅広いサービスを提供している大手の安心感があります。

また、ネット・テレビ・電話・スマホ・電気・ガスを一本化できたり、オール電化向けプランなど選択肢にもメリットがあります。

家のテレビ系と電話とパソコン系と電気契約をｊｃｏｍに1本化したら月額かなり安くなったよ🥳🤣セットなら工事代も無料、前契約の解約金を上回るポイント還元付きよ👏👏👏(´∀｀*)ｳﾌﾌ

— 🧢tacchan👻🍊 (@tacchantwyn) February 8, 2020

私の実家もJ:COMの電話やテレビ、スマホなどまとめていました。

格安スマホは非常に安く良いサービスもありますが、電気に関してはJ：COMはおすすめしません。

ネット上の口コミを見ても、快適で質のいいサービスとは言えません。

J:COM電力の評判・口コミが悪い5つのデメリットと私が解約した理由

1．電気料金が安くない

後ほどシミュレーション比較しますが、節約額は小さいです。

営業さんに『安くなる』と言われても、実際には安くないと感じる人がが多くいます。

JCOM NETとauスマフォのまとめ請求は申込書書いたので出しに行く。 JCOM 電力の追加は、計算の結果、削減額が年間160円くらいだったのでやめておくことにした

— strysd (@strysd) December 26, 2020

そうね
あんまりメリットは
無い感じかな？
JCOM電気は使えば使う程
安くなります！って言われてたけど
節電しても安くならんし💧
使ったら高いし😑😑
どーやっても安くならないんだわ💧
東京電力なら節電したら
ちゃんと料金安くなってるからさ
もーそっちでいっかなーって😅

— デーブとん子 (@debutonko) July 13, 2020

2．解約時の費用が高い

口コミの多くは過去の2万円を超える違約金の高さについての不満がほとんどでした。

『安くなると言われたのに安くならないから解約しようとしたら違約金が高すぎる』
『解約金が高くて解約できない』
『解約金が高いのに手数料まで取られる』

など、とにかく高いという内容でした。

しかし、2021年4月1日以降、J:COM電力では解約金が無料になり、縛りもありません。

ただ、結局のところ、解約手数料3,000円が発生します。

電気代の請求額が異常に高い気がする。新電力の例の仕入れ額が上がった影響か？JCOM電気なんだけど。説明ものよく聞かずに家族狩り契約してしまったようだけど解約するのも2万円以上掛かるとか最悪な契約じゃね？

— BKYTR_hahaha (@BKYTR_hahaha) March 21, 2021

jcom電気にしたらお得ですって言われてこちらも断りきれずに渋々契約したけど結局契約と解約に2万弱かかって全然お得じゃない😇😇😇

— さぴこ (@powasapi) September 1, 2019

JCOM電力、やっと2年縛りから解放されて解約できたけど、解約手数料3,000円もかかった😢
仮に違約金もあったら解約だけで11,500円もかかるの謎すぎる…
「解約手数料に3,000円がかかります」って知らせてくれる電話に3,000円払ってるようなもの🧐
消費者センターに相談したいぐらいおかしいと思う

— 和海 (@Nagomi_____3) June 7, 2021

参考：旧プラン『電力セット』の解約金の詳細

電気料金があまり安くないなと感じて解約を検討するユーザーが多いのですが、ここで落とし穴がありました。

割引期間＝契約期間で更新期間以外の解約には高額の違約金が発生することになっていました。

戸建てが2年間、マンションなどの集合住宅は1年間です。

以下は例です。

戸建てで13ヵ月以内の解約なら35,000円と驚愕の違約金になります。

3.変更も3,000円の手数料がかかる

J:COMは何かと手数料の請求があります。

jcomあざとい…。更新月にjcom電力を解約したら、電力を含まないサービスプランへの変更手数料3300円必要って💦

— さと (@happy_lowcost) June 28, 2020

丁寧に返信ありがとうございます。jcomは基本料が高いのでしょうか？お風呂だけガスであとは電気なんですよね、、アンペアの変更も手数料とられるんですね、、しっかり話聞いてみたいと思います。ありがとうございますm(_ _)m

— ゆん (@yuntaro555) September 22, 2019

例えば、『シン・エナジー』は別プランとの電気代の比較を自動でマイページでしていて、もし変更したければ無料で手続きもできます。

0円と3,000円の差は大きいですよね。

4.電気使用量のデータを確認するのにオプション料金がかかる

多くの新電力はマイページで使用量や料金の確認を無料でできるようになります。

しかし、J：COM電力ではオプション料金として月額料金が発生します。

楽天でんきはJCOMでんきと違って、オプション料金無しで30分毎の電気使用量を把握できるのは良いし、何よりPCでもスマホでも非常に見やすいグラフはありがたい。だけど楽天でんきでも使用量データをCSVファイルにDLする機能は無い。そんなにニーズは無いのかな…

— かいばら (@kaibara103) February 28, 2021

5．不信感が募る営業

『安い』と言われて安くなかったり、勝手に契約になっていたり、消費者の認識に大きなズレが不満に繋がっているようです。

jcom電力に無断で契約させられ、それまでの関電の契約が勝手に切られていた件がぼちぼち話纏まりそう。とはいえ思い出したら腹立たしいし企業体質どうなってんのと思わざるを得ない。

— もう全てを捧げてるゆやてんてん (@pukupuku_angel) September 25, 2021

電気料金見直し。
オール電化一人暮らし。
現在、関西電力、はぴeタイムR。

Loopでんきと、Jcom電力を比較。

Jcom電力、基本料金1年無料！！とうたってたので、それならloopより安いと契約進んだら、
無料分は従量電灯分の基本料金341円分だけという罠だった。

Loopはシンプルに基本料金無料。

— まる@読書 (@writer_program) June 25, 2021

J:COM電力を解約したくなる料金プランと解約金や手数料の実態

J:COM電力の供給エリアは以下の通りです。

料金プランそのものが安くはない

J:COM電力にはスタンダードな『従量メニュー』と『オール電化向けメニュー』があるけど、ここでは『従量メニュー』を見ていくよ

ネコさん

一般的な料金プランの『従量メニュー』は、1kWhあたりの従量料金は段階によって0.5％～10％割引になっています。

しかし、基本料金は従来電力とまったく同じです。

一人暮らし～4人家族までの試算結果を先に言うと、どのエリアも関東エリア同様に数十円～500円くらいとあまり安くなりませんでした。

本当に安い電力だと、一人暮らしでも月に数百円安くなったり、家族世帯なら1,000円以上安くできます。

≪例：J:COM電力の関東エリアの料金プラン≫

とにかく費用の上乗せが多い

申込やプランの変更、解約など、他の電力では無料なことにもJ:COM電力では手数料がかかります。

J：COM電力のページは見つけにくい箇所に『各サービスのご利用・解約、サービス変更には工事費／手数料／初期費用などが必要です』との記載があります。

解約金・違約金はないと書いていますが、結局『手数料』としての請求があるので注意してください。

他の電力でも同じ分だけ支払いが生じるなら仕方ありませんが、他の電力なら無料なところで請求されるのが大きなデメリットです。

また、J:COM電力では毎月の電気代や使用量が確認できる『エコレポ』があります。

30分単位の使用量が確認できる高機能版の『エコレポホーム ライト』(税込：418円)、『エコレポホーム プレミアム』(税込：638円)は有料になっています。

他の電力では無料のサービスとして備わっていることも多いので損にも感じますね。

J:COM電力より安くておすすめの電力会社

J:COM電力をおすすめしないなら、どこにすればいいのか？ということですが、おすすめは次の通り。

ご自身の生活状況と重要視しているポイントで決めてくださいね。

【安さ重視】2人暮らし以上なら電気もガスも『エルピオでんき』

業界最安値を追求する『エルピオでんき』が1番おすすめです。

料金だけでなく、申し込みキャンペーンもあるのでお得さはピカイチ。

さらに関東圏限定ですが、エルピオ都市ガス・LPガスとのセット割もあります。

もちろん、ガス料金自体も安いので、安心してください。

口コミで人気になっている電力なので、満足度も高く、信頼できます。

3～4人家族なら年間18,000円の節約とキャッシュバック合わせて3万円近い節約になる人も多くいます。

ぜひ、公式サイトでシミュレーションしてみてください。

【安さ重視】一人暮らしなら『シン・エナジー』or『あしたでんき』

『あしたでんき』のメリットは基本料金0円で電気代は使った分だけであること。

最大アンペアまでブレーカーを気にせず電気を使えることも長所です。

デメリットは対象エリアが、東北・関東・中部・関西・中国・九州電力エリアのみという点。

『シン・エナジー』の場合は北海道以外が対象エリアで、従来電力より確実に安い料金設定であること。

また、毎月の電気代でJALマイルも貯まります。

私は『あしたでんき』は対象外なこともあって、確実に安くポイントも貯まる『シン・エナジー』を契約中です。

北陸・九州電力エリアに限っては『エルピオでんき』が最安でおすすめです。

一人暮らしで電気・ガスまとめるなら『CDエナジー』

一人暮らしでまとめるなら『CDエナジー』が1番おすすめです。

電気ガスが東京電力や東京ガスより安くなるだけでなく、毎月の電気代でポイントが貯まります。

さらに違約金もないので気軽に切替できます。

キャンペーンの開催も多いのでお得に申し込みもできます。

まとめ

J:COMは知名度も高く、ネットでも加入者が多いのでまとめればお得になるというイメージで申し込みする人が多いのですが、節約額の大きさはイマイチです。

安さを重要視する人は他のおすすめ電力にしましょう。