ソフトバンクのおうちでんきの評判！解約の口コミが多い料金の比較とデメリット

ソフトバンクでんきの評判・口コミ、おうちでんきのセット割、その他料金プラン、デメリット、電気料金のシミュレーション比較などをまとめました。

調べた結果、ソフトバンクでんきはあまりおすすめしません。

口コミを見るとすぐに解約する人もいたり、満足度も低いことがわかりました。実際に料金を算出しても安いとは言えません。

それでも一人暮らしや二人暮らしで使用量が少ない家庭には、ネットやスマホのセット割引きがお得になる可能性もあります。

ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクでんきの料金プラン

ソフトバンクが運営する電力『SBパワー』では一般家庭向けの電力のプランは3つあります。

各プランの違いと特徴をざっくり表にしました。

料金については後ほど詳しく見ていきます。

ネットやスマホとのセット割目的でソフトバンクでんきを選ぶなら『おうちでんき』一択です。

その他の2つのプランはセット割の特典はありません。

電気代が安いならセット割がなくても利用するメリットになります。

が、詳しく調べたところ、どのプランもおすすめしません。

その理由を詳しく見ていきましょう。

ソフトバンクでんきがおすすめの人とデメリット

結論から言うと、ソフトバンクでんきは微妙です。

大きな理由は以下の4つ。

▶他の新電力と比較すると料金が高い
▶セット割で安いのは1~2人暮らしで2年間だけ
▶解約金が発生する(自然でんきは無料)
▶利用者の満足度や評判が悪い

さらに詳しく見ていきましょう。

セット割がメリットの『おうちでんき』のデメリット

『おうちでんき』の大きなメリットはソフトバンクユーザー、ワイモバイルユーザーへのセット割引。

注意して欲しいのは割引について。

割引額はスマホもネットも1回線につき110円と大きく書いてありますが、2年間だけということ。

3年目以降は55円になります。

割引は最大10回線までとなっています。

また、北陸・九州電力エリアは『おうちでんき』の対象外。

代わりに『おうち割北陸電力でんきセット』『おうち割九州電力電気セット』というものがあります。

名前の通り、北陸電力または九州電力のままネットやスマホの割引を受けることになります。

肝心な電気料金についてですが、従来電力と基本料金や最低料金は同じです。

従量料金は1％安いだけ。1％安いというのは、まったくお得ではありません。

家族世帯など電気使用量が多い家庭なら、最大10回線がセット割を適用しても、他の電力の方が安い可能性があります。

一人暮らしや二人暮らしで使用量が少ない家庭には、セット割で少し安くなる可能性もあります。

しかし解約時には違約金があるので注意が必要です。

55円しか割引がない3年目以降は安くありません。

実際に他の新電力と比較してみましょう。

『おうちでんき』と安い電力の料金比較

今回は他の新電力ならどれくらい安くできるのか？ということが分かりやすいように以下の電力と比較します。

『くらしでんき』のデメリット

あまり安くならないこと、ポイントの貯めづらさがデメリットです。

ネットやスマホの割引がない分、『おうちでんき』より安めです。

かといって、おすすめするほどの安さとは言えません。

また、電気料金1,000円につき、Tポイントが5ポイント貯まります。

1,000円に満たなければ1ポイントも貯まりません。

例えばシン・エナジーなら200円毎にJALマイルが貯まります。

ENEOSでんきも200円でTポイントやANAマイルを貯めることができます。

『自然でんき』の詳細

基本料金0円、一律単価、自然に優しい電気が特徴。

しかし、料金体系や自然へ配慮はLooopでんきやあしたでんきも同じ。

しかもLooopでんきやあしたでんきの方が単価が安いので、ソフトバンクでんきの『自然でんき』よりも節約できます。

ソフトバンクでんきの評判・口コミ

『おうちでんき』も『くらしでんき』も従来電力より1%安い料金設定になっているのに『ソフトバンクでんきで高くなった』と感じている口コミが多くありました。

一人暮らしなど使用量が少ない人が『自然でんき』を契約している場合は高くなってしまう可能性もあります。

きちんとした理由は分かりませんが、プラン選びには注意しましょう。

期待したほど安くならないという口コミが多い

電気変えようかなー。
あの時やからソフトバンク電気にしたけど結局そんなになんよなー。
優待とかもないし。

— 猫ママaya (@aya65593244) 2017年12月15日

ソフトバンクでんきに切り替えたけど、思っていたよりも安くならなったようです。

優待などの特典もないため、切り替えても満足感やお得感がないようですね。

昨年末、Softbankのスマホを買い換えるとき、電気代が安くなるとかゆうて関電からSoftbank系のソフトバンクパワーに切り換えてくれた。ジジババにはちゃんと理解出来てなくて結果として余り安くなってなかった。ほんで元に戻してもろた。煙に巻かれやすい年寄りは保守で行くべし。旧態依然で逝こう！

— へいめい (@haymay_y) 2018年6月16日

スマホとのセット割で安くなると言われておうちでんきを契約したようですね。

確かにおうちでんきの料金設定は、従来電力より少しだけ安いですが、もっと安くなる新電力はあります。

2ヶ月連続で電気代8000円超え…え？ソフトバンクでんきにしてから高くなったの気のせい？？？ただ使いすぎなだけかな〜

— NxAxO (@naaao1990) 2018年4月2日

この口コミの方は、逆に電気料金が高くなってしまったようですね。

プランによっては高くなってしまうこともあります。

利用者のレビューをみていくよ

ネコさん

すぐに解約する人も多い

ソフトバンクでんき１ヶ月もしないうちに解約となった…

— あずき☀️ (@AZK48) 2018年12月16日

短期間で解約でしたということは、ソフトバンクでんきに切り替えてもメリットを感じなかったのでしょうね。

キャンペーンで初回請求金額が479円

一方で驚くほど、電気代が安くなったという口コミもありました。

ソフトバンクでんきに変えたら11月の電気代479円😳
おうち割Wキャンペーンとやらで割引されてる😳
まぼろしかと思った🤣

— 🍒みかちん🍒1/27ヤフオク♥ (@mi25te0218) 2018年12月13日

現在ソフトバンクでんきでは、契約すると初回請求金額が最大5,000円値引きになる「おうちでんき新生活応援キャンペーン」を実施中です。

定期的にこのような初回請求金額を値引きするキャンペーンを実施しているので、初回は安くなることもあります。

顧客対応に不満との評判

ソフトバンク電気の人。。。年中無休とか言うとんのに電話出んぞ！(・Д・)殺されたんか？

— みわのり＠love_F1な僧侶 (@coposf) 2018年4月14日

なかなか電話が繋がらないという不満の口コミもありました。

時間帯によっては混みあいます。

根気よく電話をするしかないですね。

ソフトバンク電気の明細がWEBで見られへんなーと思って問い合わせたら、システムの不具合で今は見れませんって言われた。復旧見込みも4月中頃とか曖昧やし、WEBでもいいからシステム不具合をきちんとユーザーにお知らせしてほしい。なんか不信感。#Softbank#ソフトバンク電気

— やーや with 11ヶ月boy (@pink_aiko_834) 2018年3月27日

tweetされているのが3月27日で、復旧まで4月中頃だと結構時間がかかることになります。

システム不具合のお知らせや今回は明細をお送りしますといった対策をしてくれなかったのでしょうか？

料金明細は基本的にwebで確認することになっているので、不具合で確認できないと困りますね。

ソフトバンクでんきのキャンペーンはお得

ソフトバンクでんきのキャンペーンはお得です。

ただし、特典が受け取れるのは『おうちでんき』だけ。

その他のプランはキャンペーン対象外です。

ソフトバンクでんきの申し込み方法や支払いについて

ソフトバンクでんきの申し込み方法は3つ。

▶Web
▶電話
▶お店

契約中の電力会社への解約手続きはソフトバンクが行ってくれるので何もしなくて大丈夫です。

その後、スマートメーターがない場合はスマートメーターの設置がされます。

基本的には無料で立ち合いもありません。必要があればお願いされることもあります。

支払い方法はクレジットカードまたは口座振替になっています。

まとめ

一人暮らしや二人暮らしの使用量が少なめの家庭なら2年間の月額110円の割引の間は『おうちでんき』で安い可能性もあります。

4人家族など使用量が多い場合にはLooopでんきなど他の新電力の方が割引なしでも安いです。

ただし、解約する時には解約金がかかるので注意しましょう。