ビッグローブ光の評判からわかる5つのメリットと注意点を徹底解説！

「ビッグローブ光は快適に利用できる？」「速度が遅いなど、悪い評判はない？」など、ビッグローブ光申し込み前に気になる疑問はありませんか？

結論、ビッグローブ光は、高速通信『IPv6』が2種類あることから一部注意点があるものの、快適にネットを使うことができます。

さらに、スマホ割引やお得なキャンペーンもあることから、料金面でもおすすめできる光回線です！

このページでは、光回線の販売経験もある私が、下記の流れで利用者の評判・口コミから『ビッグローブ光のメリットと注意点』を解説していきます。

・ビッグローブ光の評判からわかる5つのメリット
・ビッグローブ光の評判からわかる3つの注意点
・ビッグローブ光のお得なキャンペーン窓口
・ビッグローブ光の申し込み～開通までの流れ
・ビッグローブ光でよくある質問

最後まで読めば、『ビッグローブ光』があなたにピッタリな光回線なのかが分かるので、ぜひ参考にしてください。

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

ビッグローブ光とは？

ビッグローブ光は、通信事業で35年以上の実績がある『ビッグローブ株式会社』が運営する光回線。

プロバイダの老舗としての信頼はもちろん、お得なスマホ料金の割引があったり、最新の接続方式を採用していることから、93％の利用者満足度を博しています。高額キャンペーンも大きな魅力です。

一般的なネットの使い方の人にはおすすめですが、高速通信『IPv6』が特徴的なので、オンラインゲームで固定IPアドレスやポート開放が必要な人は、注意が必要です。

【おすすめな人】
・スマホがau・UQモバイル・ビッグローブモバイルの人
・利用者の口コミがよく、お得に契約できる光コラボを探している人

それでは、ビッグローブ光のメリットや注意点を詳しく解説していきます！

ビッグローブ光の評判からわかる5つのメリット

ビッグローブ光には、以下の5つのメリットがあります。

1．セット割でスマホ料金が安くなる◎
2．IPv6対応！満足度93%の通信速度！
3．工事費が実質無料！
4．キャッシュバックキャンペーンもお得！
5．Wi-Fiルーターが1年間無料レンタルできる！

ビッグローブ光は平均的な料金ですが、割引やキャンペーンでよりお得になります。

さらに、老舗企業の実績と信頼もあるため、利用者が多く人気の光回線です。

それでは、それぞれのメリットを利用者の評判も交えて、詳しく見ていきましょう。

1．セット割でスマホ料金が安くなる◎

ビッグローブ光の月額料金は、以下の通り、他社と比較しても平均的です。

①auスマホ
②UQモバイル
③ビッグローブモバイル

割引内容をチェックしても、上記のスマホユーザーは、ビッグローブ光とのセットがおすすめです！

12月にWi-Fiルーター古くなってたし、固定費見直したくてauからUQモバイルへ変更。
ルーターからBIGLOBEひかりに変更。
2月から本格的にUQモバイルの料金が出るようになったんだけど、支払いが半分になってた！！
電気代高騰してるけど、削減できる所見直して良かった( ´ ▽ ` )☆

— hiro (@hiro_ashi) February 10, 2023

ただし、一部条件もあるので詳細をチェックしていきたいと思います。

auスマホ・UQモバイルはビッグローブ光が1番おすすめ！

ビッグローブ光は、『auスマートバリュー』と『自宅セット割』が適用できます。割引内容と条件は以下の通り。

光電話の加入が必要ですが、最大10台まで割引が可能なので家族でまとめるほどお得になります。

ただ、以下の口コミにもあるように、光電話が不要な一人暮らしには微妙なところ。一人暮らしは、この後紹介するビッグローブモバイルとのセット割の方がおすすめです。

ビッグローブ光とUQモバイルでセット割りや！とか思ったけど、全く必要ない光電話を月額550円でつけないとセット割りが適用されないので、結局割り引き自体は微妙という結果
うーん悩ましい…

— なばな２号 (@bananaMCS242) December 2, 2022

『auスマートバリュー』や『自宅セット割』は、auひかりはもちろん、So-net光プラスなど他社でも適用可能ですが、私はビッグローブ光が1番おすすめです。

その理由は以下の2つ。

①auひかりより、提供エリアが広く乗り換えも簡単な『光コラボ』
②『auスマートバリュー』や『自宅セット割』がある光コラボの中で安い

それぞれ分けて、詳しく紹介します。

ビッグローブ光は乗り換えしやすい光コラボ

ビッグローブ光は、『フレッツ光』の設備を借りてインターネットを提供する『光コラボ』の1つです。一方、auひかりは、独自の回線設備を使う『独自回線』。

両者では、以下のような違いがあります。

【ビッグローブ光の特徴】
・『フレッツ光』は全国のほとんどのエリアに対応(＝ビッグローブ光も同じ)
・『ビッグローブ光』⇔『光コラボ』間の乗り換えも工事不要で簡単

【auひかりの特徴】
・エリア対象外になることも多い
・『auひかり』⇔『他の光回線』の乗り換えで工事が必要

特にマンションでは、auひかりが導入できないケースも多くあります。

auひかりはそもそも導入してるところが少ないんですよ💦NTTとauは回線が違うらしくて。BIGLOBEはauと割引セットにできるので、NTTの回線の入ってるところでも入れますよ。

— きなこ (@dosemisan) December 16, 2022

さらに、auやUQモバイルとのセット割がある他の光コラボと比較すると、どうなのか？を比較してみましょう。

他社より料金が少し安い

表のとおり、『auスマートバリュー』や『自宅セット割』がある光コラボの中だと、ビッグローブ光の月額料金は少し安めです。

『auスマートバリュー』や『自宅セット割』が適用できる他の光回線と比較すると、光電話対応機器は必ずしも無料ではありません。

例えば、マンションの場合、「1番月額料金が安いTCOMヒカリがお得！」と思って契約すると、東日本エリアは光電話対応機器で追加料金がかかるため、ビッグローブ光の方が安くなります。

ビッグローブ光と同じくらいの料金の『@nifty光』は、Wi-Fiルーターの無料レンタルに最低利用期間があり、違約金が発生する可能性があります。

ビッグローブ光ならWi-Fiルーターに最低利用期間や違約金もありません。

上記の理由から、auユーザー・UQモバイルユーザーには、ビッグローブ光が1番おすすめです◎

ビッグローブモバイルとまとめるのもおすすめ◎

ビッグローブ光は、ビッグローブモバイルとセットにすると220円割引になることでも人気があります。

ビッグローブ光はBIGLOBEモバイルを使っている人は220円/月の割引きく。

・切り替えて速度が早くなった
・サポートセンターも電話がすぐに繋がった
・ビッグローブモバイルとのセット割で少し安くなった
・電話サポートもチャットサポートも丁寧

— Mizuki (@mz_k41) April 9, 2023

セット割になるのは、ビッグローブ光と同じIDのスマホ1回線だけ。

ただ、家族でビッグローブモバイルにしていた場合は、家族割で2回線目以降も220円割引してくれるので、家族世帯にもおすすめです。

最大4回線まで追加できるので、上記の例でいうと、あと2人を追加できます。

証明書などの提出不要で、同居する家族・離れて暮らす家族や親せきでもOKです。

ただし、請求はビッグローブ会員(代表者)に一括請求になるので、注意しましょう。

2．IPv6対応！満足度93%の通信速度！

ビッグローブ光の最大速度は、1Gbps。

一般的なネット利用に快適な速度は、30Mbpsと言われているので1Gbpsは十分な速度です。

さらに、ビッグローブ光では『IPv6』という最新の接続方式にも対応しているため、安定して速いネットが使えます。追加料金もありません。

ビッグローブ光がとったアンケートの結果では93%の満足度、Twitterの口コミを見ても速いと評価されています。

出典：ビッグローブ光

やっと！2か月ぶりにネット回線通った！
BIGLOBE光快適や。夜でも速度出るしパケロスもなくてNUROからのギャップがすごい。

— オドロン (@odoronn) June 14, 2022

口コミにもあるNURO光と言えば、最大速度が2Gbpsが魅力の光回線ですが、実際には1Gbpsでも2Gbpsでも体感速度は変わりません。

速度に関しては難しい話になるので細かいことは触れませんが、いずれにしてもビッグローブ光もかなり快適にネットが使えるということがポイントです。

最大速度が100Mbpsのマンションでも快適

ビッグローブ光が最大速度1Gbpsでも、マンションの設備によっては最大速度が以下のように変わります。

・光配線：1Gbps
・LAN配線：100Mbps
・VDSL配線：100Mbps

重複になりますが30Mbpsあれば速度は十分なので、IPv6で速度が安定していれば、100Mbpsが最大速度のマンションでも問題ありません。

以下の利用者の口コミの画像をみると、最大値に近い90Mbpsが出ており、「有能」と評価されていることから速度に不満はなさそうです。

同じくビッグローブ光

VDSLの最大値くらい出てる有能 pic.twitter.com/0QOajTV3HX

— じょーざあふぃ@WEBサイト運営IT社長 (@butiwannabehelo) June 9, 2022

他の口コミをみても「100Mbpsが最大速度だけどIPv6で快適」という口コミもありました。

3．工事費が実質無料！

ビッグローブ光では、工事費用を36回の分割割引してくれるので、実質無料になります。

・戸建て：19,800円
⇒550円×36回

・マンション：16,500円
⇒初回715円＋451円×35回

もし、割引の途中で解約した場合、残債の支払いは一括払いになるので注意しましょう。

ビッグローブ光では、最初に工事費を一括で支払うこともできますが、分割払いを選択して同時に割引を受けることをおすすめします。

なぜなら、乗り換え時に他社の『違約金負担キャンペーン』を利用する場合、残債は負担してもらえますが、すでに支払い済みの工事費は対象外になることがほとんどだからです。

分割払いすると、お得になる可能性があることも覚えておきましょう。

転用・事業者変更は工事なしで乗り換えできる！

『auスマートバリュー』『自宅セット割』のところでもお伝えしましたが、ビッグローブ光は『光コラボ』です。

そのため、以下に該当する人は、同じ回線設備を使うことになるため、工事なしで乗り換えできます◎

・フレッツ光から、ビッグローブ光に乗り換える人(転用)
・他の光コラボから、ビッグローブ光に乗り換える人(事業者変更)

上記の人は、工事費はかからないため、初期費用は3,300円の契約手数料だけでOKです。

引っ越し先の工事費も無料！

ビッグローブ光は、基本的に3年契約なので、引っ越しの可能性がある人だと微妙に思うかもしれません。

しかし、ビッグローブ光なら引っ越し先の工事費は無料になります。

しかも、最初の物件の『工事費実質無料』もそのまま継続で、この後紹介するキャッシュバックなどの『キャンペーン』も対象外になることはありません。

かなり良心的と言えるでしょう。

他の光回線だと引っ越したらキャンペーン対象外になってしまったり、引っ越し先の工事費無料と言いつつも、NTT東日本・西日本をまたぐ引っ越しは工事費がかかってしまうこともあります。

色んな光回線を見てきましたが、私はビッグローブ光はアフターサポートが手厚い光回線だと思います。

4．キャッシュバックキャンペーンもお得！

ビッグローブ光は、工事費無料以外のキャンペーンがお得なこともメリットです。

①4万円キャッシュバックまたは、1年間月額割引
②IPv6対応のWi-Fiルーターが1年間無料

1年間の月額割引はおよそ2万円分なので、キャッシュバックの方がお得です。

業界の中でもお得なキャンペーンなので、口コミをみても高額キャッシュバックが決め手になる人も多くいます。

光回線の乗り換え手続き完了。今回はビッグローブ光にしました。フレッツベースの方です。
工事は1月1日。旧回線が日割り・新回線が初月無料のため。
月額料金が2番目に安いのと、キャッシュバック4万円（11か月後にメール通知）が決め手でした。

— jirooh27 (@jirooh27) December 17, 2022

口コミにもあるように、受け取りは11ヶ月後なので忘れないように注意が必要です。

キャンペーンの条件や受け取り方法などの詳細は、のちほど改めて紹介しますね。

5．Wi-Fiルーターが1年間無料レンタルできる！

ビッグローブ光では、Wi-Fiルーターを2台まで1年間無料レンタルすることができます。

ただし、ビッグローブ光の申し込みと同時にWi-Fiルーターのレンタルを申し込みすることが条件です。

2年目以降は月額550円なので長期的に見れば購入した方がお得です。こだわりがなければ、5,000円前後で手に入ります。

レンタルできるWi-Fiルーターの性能について

レンタルできるのは、以下のような機種で大体5,000円前後で販売されています。他の機種になることもありますが、同じくらいのスペックです。

普通にネットを使う分には問題ありませんが、性能が微妙という人もいます。

下記の口コミに添付された画像の実測値をみると、125Mbpsで速いのですが＋3,000円くらいのWi-Fiルーターにするだけで2倍の速度になったみたいです。

部屋のルーターを、BIGLOBE光で無料レンタルのルーター（Aterm WG1200HS3）からもうちょっといいのに買い替えた（Aterm WG2600HS2）んだけど、Wi-Fiの速度が倍以上になったんじゃが。 pic.twitter.com/JhgkEKQquw

— デス原子力塩太郎 (@pmx003_the_o) March 22, 2021

体感ではあまり差はないかもしれませんが、もっと速くしたいなという人は性能もチェックしましょう。

IPv6オプションは対応ルーターを購入すること

ビッグローブ光の『IPv6オプション』を利用するには、『IPv6オプション』対応のWi-Fiルーターを使う必要があります。

どのWi-Fiルーターが対応しているのかは、ビッグローブ光公式サイトの以下のページから確認できます。
⇒【対応ルーター一覧】

他の光回線にもよくあるのですが、対応していないWi-Fiルーターの場合、以下の口コミのように速度が遅くなるので、注意しましょう。

IPv6対応ﾙｰﾀｰに変えたら回線遅すぎ(20Mbps程度になる)問題解決！
ビッグローブ光の人がPS5の回線速度問題になったらまずはIPv6にﾙｰﾀｰが対応してるか確認です！
滅茶苦茶速くなった！
本当に知恵袋で助かった。https://t.co/czX30AGLDA#ビッグローブ光 #PS5だけ #ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ pic.twitter.com/HaaBBFHYCQ

— Rain@eFootball&FIFA (@sokumates) October 3, 2022

　
どの機種がいいか分からない人は、以下を参考にしてくださいね。

おすすめのWi-Fiルーターは？

ビッグローブ光利用者の口コミと対応機種をチェックした結果、以下の機種がおすすめです。

【5,000円前後】
・TP-Link製　Archer A10
・NEC製 Aterm WG1200HS4

【1万円前後】
・NEC製　Aterm WG2600HP4
・バッファロー製　WSR-3200AX4S

【15,000円前後】
・NEC製 Aterm WX5400HP

ビッグローブ光の評判からわかる3つの注意点

ビッグローブ光を利用するときの注意点は、以下の3つです。

1．IPv6利用の注意点
2．通信量が多すぎると通信制限の可能性がある
3．更新月以外の解約で違約金が発生する

『IPv6の注意点』に関しては、よく理解していないと速度が遅くなる可能性もあるので、必ずチェックしてください。

それでは順に確認していきます。

1．IPv6利用の注意点

IPv6利用において、以下の3点を確認しておきましょう。

①IPv6オプションは2種類ある
②IPv6が使えるのは開通から数日後
③他社のIPv6の解約が必要

①はビッグローブ光特有の注意点ですが、あとは他社でもよくある注意点です。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

①IPv6オプションは2種類ある

ビッグローブ光のIPv6接続サービスは、以下の2種類があります。

標準では、より速い方の『IPv6オプション』になっていますが、「遅い」という口コミの中には『IPv6オプションライト』になっていたという人も多いです。

光でもこんな風になるのですね💦

一応参考までになんですけど

自分はBIGLOBE光なんですけど最初ipv6ライトと言うものを契約してたんですよ

でもライトって文字に違和感を覚えてBIGLOBEに電話してipv6ライトじゃなくて普通のipv6ないの？ってきいたら有るとの事だったのでそれに変えたら激変しました

— パノス CS版黒い砂漠 (@papapanoz) May 5, 2020

遅いと感じたら、どちらのIPv6になっているのか？を確認しましょう。

②IPv6が使えるのは開通から数日後

ビッグローブ光の開通から数日後に、IPv6オプションが自動で適用になります。

そのため最初の数日は、夜などネットが混雑しやすい時間に速度が落ちる可能性があります。

「早くIPv6オプションを使いたい」という気持ちもわかりますが、数日は待ってあげましょう。

ビッグローブ光に変えたけど話にならんぐらい遅い。
この時代これじゃ何も出来ない😭
開通してすぐはIPv6も使わせてくれない。#ビッグローブ光 pic.twitter.com/C4xNzMQ086

— SNK910@ゼロサンシンノスケ (@SNK9102) October 11, 2022

③他社のIPv6の解約が必要

ビッグローブ光に限ったことではないのですが、乗り換え前のIPv6が解約されていないと、ビッグローブ光のIPv6オプションが使えません。

ビッグローブ光開通から数日たってもIPv6が使えない場合は、前の光回線のIPv6が適用になっている可能性があります。

IPv6の解約は別途必要なケースも多いので、乗り換え前の回線業者に解約の連絡をしておくろスムーズです。

2．通信量が多すぎると通信制限の可能性がある

ビッグローブ光は、基本的には無制限でネットが利用できます。

しかし、夜間のネット混雑時に他の人と比べて大量のデータを使用している場合は、一時的に制限される可能性があります。

ただ、普通にネットを利用する人にはあまり関係のない話なので、安心してください。

もしも速度制限にかかっても、動画の視聴やwebの閲覧など、一般的なネット利用には問題がない程度の制限になります。

出典：ビッグローブ光

オンラインゲームをする人はどうなのか？というと、「ゴールデンタイムでもラグを感じない」という人もいれば、「いつも夜の決まった時間になると遅くなる…」という人もいました。

通信制限の対象になる明確な基準はありませんが、口コミを見ると通信制限にかかった可能性がある人たちは、以下のように心当たりがあるようなネットの使い方をしているみたいです。

BIGLOBE光は一日30GB以上の通信量を使用しない限り、帯域制御と呼ぶ「通信制限」はされない。まず1日に30GB以上も通信する事は普通ないだろう。

的な記事を読んでて心当たりしか無かった🤦‍♂️

ウチは妹、兄、ボク、母、(たまに父も)YouTubeやTVerやらで大量に通信しています。 pic.twitter.com/h27Sdy8cUk

— ひかりつ凸 (@Hi_to_karitsu) December 28, 2020

ちなみに、ビッグローブ光だけでなく、他の光コラボでも通信量が多すぎると速度制限になります。

オンラインゲームなどでどうしても、困る人は専用の帯域を持つ『GameWith光』などを検討するといいかもしれません。

気になる人は詳しくまとめた別記事を参考にしてくださいね。

3．更新月以外の解約で違約金が発生する

ビッグローブ光は、3年契約です。

以下の3年ごとの更新月以外で解約すると、違約金がかかります。

【更新月】
・36～38ヶ月目

【違約金】
・戸建て：4,230円
・マンション：3,360円

例えば、2023年に2月に利用開始した場合の更新月は、2026年1月・2月・3月です。

違約金だけだったらそんなに高くありませんが、工事費無料実質無料キャンペーンを受けた場合は要注意です。

工事費無料の割引が終わるまで36ヶ月かかるからです。

解約のタイミング次第では、違約金と工事費の残債が発生するので注意しましょう。

自分の更新月や工事費残債は、マイページで確認することができます。

※電話で問い合わせれば2年契約もありますが、公式サイトなどで扱われているのは3年契約のみです。

ビッグローブ光のお得なキャンペーン窓口

BIGLOBE光は、公式サイトが1番おすすめです。

公式サイトは1番安心感がありますし、以下の通り、かなり高額なキャンペーン特典になっています。

①40,000円キャッシュバック or 1年間1,480円/月値引き
②工事費実質無料
③Wi-Fiルーター1年間無料
④ビッグローブ光テレビ申込でさらに10,450円還元

それぞれのキャンペーンのポイントを確認していきましょう。

①40,000円キャッシュバック or 1年間1,480円/月値引き

ビッグローブ光では、『40,000円キャッシュバック』か『1年間1,480円/月値引き』の好きなキャンペーンを選ぶことができます。

おすすめは、40,000円キャッシュバックです。1年間の値引きだと、総額およそ18,000円なので、キャッシュバックの方が圧倒的にお得になります。

ただし、キャッシュバックは、受け取り条件に注意が必要です。

【条件】
・3年プランを契約すること
・キャッシュバックは、11ヶ月間の継続すること
・キャッシュバック受け取りは、11ヶ月目に届く案内メールに沿って手続きをすること

受け取りを忘れてしまいそうな人は、カレンダーなどで管理するようにしましょう。

②工事費実質無料

マンションは16,500円、戸建ては19,800円の工事費が36回の割引で実質無料になります。

割引が終わる前に解約すると、無料にならないので注意してくださいね。

<【内訳】 ┗戸建て：19,800円 ⇒550円×36回 ┗マンション：16,500円 ⇒初回715円＋451円×35回 【条件】 ・3年プランを契約すること

③Wi-Fiルーター1年間無料

ビッグローブ光では、Wi-Fiルーターが1年間無料で利用できます。

2年目以降は、月額550円かかる点には注意してください。有料になるのが気になる人は、無料期間中に自分でWi-Fiルーターを用意しましょう。

【条件】
・3年プランとWi-Fiルーターを同時申し込みすること

④ビッグローブ光テレビ申込でさらに10,450円還元

ビッグローブ光テレビを検討中の人に嬉しい、10,450円キャッシュバックもあります。

キャッシュバックをもらうことで、テレビ工事費が実質無料になります。

【条件】
・3年プランとテレビを同時申し込みすること
・キャッシュバック受け取りは、6ヶ月目に届く案内メールに沿って手続きすること

ビッグローブ光の申し込み～開通までの流れ

ビッグローブ光の申し込みから、開通までは以下の4つのステップになります。

1．申し込み
2．工事日の調整
3．開通工事
4．利用開始

利用開始までは、ざっくり2週間～1ヶ月くらいです。

それでは、それぞれのステップの注意点や補足をしていきます。

1．申し込み

ビッグローブ光公式サイトから、申し込み手続きをします。

『事業者変更』『転用』で乗り換える人は、申し込みの前に契約中の光回線から以下の番号を発行してもらいましょう。

・事業者変更承諾番号(光コラボから乗り換える人)
・転用承諾番号(フレッツ光から乗り換える人)

事業者変更承諾番号の取得から4日以内までに、転用承諾番号は取得から5日以内に申し込みする必要があります。

2．工事日の調整

新規工事をする場合は、立ち合いが必要になります。

申込後にビッグローブ光から連絡がくるので、工事日を調整しましょう。

土日祝日も対応していますが、3,300円の追加料金がかかるので注意してください。

開通までの期間は？

開通までの期間は、契約状況によって変わります。

・工事が必要な人
⇒1ヶ月前後が目安

・事業者変更/転用の人
⇒1～2週間前後

2月～4月頃のお引っ越しシーズンは繁忙期なので、通常よりも時間がかかる可能性もあります。

開通を早めるために、できるだけ早く申し込みすることをおすすめします。

3．開通工事

ビッグローブ光公式サイトを見ると、工事時間は最短30分とありますが、一般的には1時間～2時間くらいとされているので、余裕をもって2時間くらいは見ておきましょう。

事業者変更・転用の人は、工事不要なので業者は来ません。開通日に自分でNTT機器とLANケーブルを接続するだけで大丈夫です。

4．利用開始

ビッグローブ光から送付された書類を参考に、接続設定をしましょう。

Wi-Fiルーターの設定が終われば、すぐにインターネットが使えるようになります。

※IPv6が使えるようになるまでは開通から数日かかります。

ビッグローブ光でよくある質問

ビッグローブ光でよくある質問をまとめました。

・工事完了までモバイルルーターのレンタルはある？
・解約方法は？
・光電話などのオプションは？
・2年契約はあるの？
・ビッグローブ光で貯まるポイントについて知りたい

気になる疑問がある人は、最後に解決しておきましょう。

それでは、上から順にみていきます。

工事完了までモバイルルーターのレンタルはある？

工事日まで3週間以上ある場合は、開通までモバイルWi-Fiをレンタルすることができます。

ただし、在庫状況次第になるため、詳細は以下で確認しましょう。

【BIGLOBE光入会センター】
・電話番号：0120-04-0962
・受付時間：AM9:00～PM20:00

解約方法は？

ビッグローブ光の解約方法は、電話のみ。

・電話番号：0120-86-0962
※携帯・IP電話：03-6385-0962

・受付時間：AM9：00～PM18:00 (365日受付)

当月の解約は、毎月25日まで受付しています。解約の事前予約はできないので、前月の下旬～当月25日までの間に電話しましょう。

25日頃は解約の電話が混雑するので、月初～中旬の連絡がおすすめです。

解約したらオプションはどうなる？

厳密にいうと、ビッグローブ光には『退会』と『接続サービスの解約』の2つがあるため、どちらの手続きをするのかによって変わります。

『退会』は、光回線やオプションなどすべてのサービスをやめること。

『接続サービスの解約』は、光回線のみをやめること。ビッグローブのメールアドレスなど、オプションサービスは使える状態です。

光電話などのオプションは？

光電話やテレビのオプションもあります。

・光電話：550円
┗固定電話

・光テレビ：825円
┗アンテナ不要で地デジやBSが見れる

NTTのアナログ電話は2,000円くらいかかりますが、光電話なら1,000円もかかりません。固定電話がある家庭は光電話にするとお得になります。

光テレビは、アンテナ不要のインターネット回線のテレビです。アンテナテレビと比較すると、天候などに左右されず安定しやすい特徴があるため、電波の受信状況が良くない家庭にはおすすめです。

2年契約はあるの？

ビッグローブ光には、2年契約もあります。ただし、2年契約は以下の点に注意しましょう。

・3年契約より月額料金が少し高くなる
・違約金の金額は、2年契約でも3年契約でも変わらない
・2年契約は公式サイトのキャッシュバックや月額割引の対象外
など

トータルで見ると3年契約の方がお得なので、個人的には3年契約がおすすめです。

どうしても、2年契約を希望する場合は、窓口限定キャンペーンがお得な代理店『NEXT』をおすすめします。

ビッグローブ光で貯まるポイントについて知りたい

ビッグローブ光では、ビッグローブグループが運営する『Gポイント』を貯めることができます。

貯まったポイントは、1Gポイント＝1円として、以下の方法で利用可能。

【使い道】
・ビッグローブの料金支払い
・他のポイントと交換(Amazonギフトカード、dポイントなど)
・現金化する

Gポイントは、無料登録やクレジットカードの発行、ショッピングなどでポイントがたまる『ポイントサイト』としての機能があるため、もともとポイ活していた人には喜ばれます。

しかし、ポイ活しない人には、微妙です。

その理由は2つ。

①利用開始した月から、1年ごとにまとめてポイント進呈される
②還元率が0.4％～と低い
(100円＝0.4ポイントが目安)

利用年数などの条件によって最大1.5％になりますが、最初は0.4％。マンションタイプに乗り換えた場合の1年間の獲得ポイントは、

3,980円×12ヶ月×0.4％＝191ポイント

年間で200円も貯まりません。気づいたら貯まるおまけとして、覚えておくといいかもしれません。

※Gポイントサイトへの利用登録が必要です

まとめ

ビッグローブ光のメリットや注意点を見てきましたが、いかがでしょうか？

IPv6オプションライトや対応していないWi-Fiルーターだと遅くなることがありますが、IPv6オプションを利用していれば快適な速度です。

誰にでもおすすめできる光回線ですが、特にauユーザーやUQモバイルユーザーにはビッグローブ光をおすすめします。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。