ソネット光プラスの評判からわかる6つのメリットと注意点を徹底解説！

「ソネット光プラスの評判はどう？」「速度が遅いとか問題はない？」など、利用者からみたメリットや注意点が気になっていませんか？

結論、ソネット光プラスは、料金が高いという口コミがありますが、スマホ割引や永年無料の特典、高額キャッシュバックも含めると、お得な光回線です。

ただし、速度に関しては一部注意点も見つかりました。

このページでは、光回線の販売に携わってきた私が、利用者の評判・口コミを交えながら、下記の流れで『ソネット光プラス』のメリットと注意点を詳しく解説していきます。

・ソネット光プラスの評判からわかる6つのメリット
・ソネット光プラスの評判からわかる2つの注意点
・ソネット光プラスのキャンペーンが1番お得な窓口
・ソネット光プラスの申し込み～利用開始までの流れ
・ソネット光プラスでよくある質問

最後まで読めば、ソネット光プラスがあなたにとってベストな光回線なのか？がわかるので、ぜひ参考にしてくださいね！

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

ソネット光プラスとは？

ソネット光プラスは、プロバイダーの老舗『ソネット』の光回線。

大手企業ソニーグループの『ソニーネットワークコミュニケーションズ』が運営しています。

まずは、ソネット光プラスの基本情報から見ていきましょう。

基本情報

ソネット光プラスは、日本全国に対応しているNTTフレッツ光の設備でインターネットを提供する『光コラボ』なので、どのエリアでも契約しやすい光回線です。

プロバイダーとして25年以上の豊富な実績や知名度が高い安心感もあり、さらにキャッシュバックなどのキャンペーンもお得という特徴があります。

続いて、詳しい調査の結果、ソネット光プラスはどんな人におすすめなのか？総合評価を紹介します。

総合評価

サービス内容を細かく調査し、Twitter・ヤフー知恵袋・価格コムなどの口コミを考慮した結果、総合評価は5点満点中3.0です！

◎：素晴らしい　○：良い　△：微妙　×：悪い

ソネット光プラスが特におすすめなのは、au/UQモバイルユーザー。さらに言うと、セキュリティソフトも使う家庭なら、よりお得です。

ただ、口コミをよく調べると、速度に関して注意点も見つかったことから、おすすめの人・おすすめしない人は、以下の通りになりました。

【おすすめの人】
・au/UQモバイルユーザーでセット割が欲しい
・セキュリティソフトを使っている・使いたい
・一般的なネットの使い方の家庭 (動画視聴/ネット閲覧など)

【おすすめしない人】
・シンプルにネットが安い光回線がいい
・速度にこだわりがある人
・オンラインゲームをする人
・夜もたくさんネットを使う家庭

それでは、ソネット光プラスのリアルな口コミと、サービスのメリット・注意点を詳しく紹介していきます！

ソネット光プラスの評判からわかる6つのメリット

ソネット光プラスのメリットは、以下の6つです！

1．月額料金は高めだけど…
2．セット割でスマホ料金が安くなる
3．全国エリアで導入しやすい
4．高額キャッシュバックがもらえる！
5．IPv6(次世代通信)が標準装備
6．大手ソニーネットワークコミュニケーションズが運営する光回線

ソネット光プラスは「月額料金が高い」という評判もありますが、便利な無料オプションがあったり、業界の中でも高額なキャッシュバックもあるので、かなりお得な光回線です。

それでは、それぞれのメリットを詳しく見ていきましょう。

1．月額料金は高めだけど…

ソネット光プラスは、一般的な光回線と比較すると月額料金が高めです。

相場よりも500円くらい割高なので、「月額料金が高い」と口コミや他のメディアでも言われることも多いのですが、以下の2つの永年無料オプションを使う人には、むしろお得なんです。

①Wi-Fiルーターが永年無料！
②セキュリティ対策ソフトも永年無料！

上記の表の中だと、ドコモ光が選ぶプロバイダによってWi-Fiルーターが無料になります。その他の光回線は、〇ヶ月無料など期間限定だったり、Wi-Fiルーターのレンタルサービスがないケースもあります。

また、セキュリティソフトが永年無料の光回線は、かなり珍しいです。

ただ、どちらの永年無料サービスも使わない人には割高なので、使うかどうか？をしっかり確認しましょう。

それでは、それぞれの無料オプションを詳しく見ていきましょう。

①Wi-Fiルーターが永年無料◎

ソネット光では、通常550円/月のWi-Fiルーターが申し込み特典で永年無料になります。

特別、性能が高い機種というわけではありませんが、一般的な光回線だとこのくらいの性能が一般的です。

また、Wi-Fiルーターのレンタル料は、他社だと月額500円くらい別料金がかかるので、レンタル希望の人はソネット光プラスの月額料金は意外と高くないんです。

では、もう一つの無料のサービスについても詳しく確認していきましょう。

②セキュリティソフトも永年無料！

出典：So-net光プラス

通常月額550円かかる総合セキュリティソフト『S-SAFE』を、ソネット光プラスではずっーと無料で利用できます！

『S-SAFE』は、Windows/Mac/Android/iOSの各種端末に対応しており、最大7台までインストール可能なので、家族のパソコンやスマホもしっかり対策できます。

市販のセキュリティソフトと違って、光回線のセキュリティソフトは月額料金制なので、ソネット光プラスを継続していれば更新手続きが不要！「気づいたら有効期限が過ぎてた」なんてこともないので、便利です。

後はプロバイダ(インターネット契約している所)で
セキュリティソフトがオプションで付けれたり
ワンチャン無料で使えたりするので
買う前に調べたほうが良いかも
(こっちは月額で払い続けてればサービス終了しない限り
自動更新で使い続けられるので出来ればこっちの方が楽)

— 「🌗」 (@Fireraaaaate) July 19, 2020

　
ウイルス対策を全くしていない人は、こういったオプションで対策しておくと安心ですよ。

2．セット割でスマホ料金が安くなる

ソネット光プラスを利用すると、以下のスマホ料金がセット割で安くなります。

・au：最大1,100円割引(auスマートバリュー)
・UQモバイル：最大1,100円割引(自宅セット割)
・NUROモバイル：1年間792円割引

スマホ割引を受けるには、条件や注意点があるので詳しく確認していきましょう。

それでは、au・UQモバイルからまとめて見ていきます！

auスマホ・UQモバイル

ソネット光プラスは、『auスマートバリュー』と『自宅セット割』が適用できます。まずは、割引内容と条件を確認しましょう。

どちらも最大10台まで割引可能なので、家族みんなで使うほどお得です。

ただ、離れて住む家族にも『auスマートバリュー』『自宅セット割』を適用させるには、50歳以上の家族であることが条件になります。

割引を受けると、auスマホは家族割を含めて最安2,000円～5,000円前後、UQモバイルは1,000円～2,000円前後になるのでお得ですよね。

口コミでも、「スマホ代がすごく安くなった！」と喜ばれています！嬉しいですよねー！

UQモバイル自宅セット割というサービス。

ラッキーなことに僕は【ソネット光プラス】の光回線なのだがその光回線を使っていたら携帯料金が3ギガで990円なるとのこと。

おかげで携帯代金がものすごく安くなりました。

あなたの光回線も対象に入っているかも。

要チェック‼️

— こもっち☘@人生を笑って楽しむ！ (@OlHr4) December 9, 2021

ソネット光電話の加入が必要

『auスマートバリュー』と『自宅セット割』を受けるためには、月額550円のソネット光電話の加入が必要です。(固定電話)

NTTの加入電話を利用している場合は、月額2,000円くらいかかっているので、光電話の方がお得になります。ちなみに、NTT発番の電話番号なら引き続きも可能ですよ。

ただし、固定電話が不要な一人暮らしの場合は、注意が必要です。ソネット光電話の利用がないと、スマホ割引の対象外になります。

auひかりやビッグローブ光など、他社でも『auスマートバリュー』や『自宅セット割』には固定電話の契約が必須です。

一人暮らしでスマホと光回線をまとめて安くしたい人は、スマホを乗り換えることも視野に入れた方が満足できるかもしれません。

【例】
・楽天ひかり＋楽天モバイル
・IIJmioひかり＋IIJmio
・ahamo光＋ahamo

NUROモバイル

ソネット光プラスとNUROモバイルをセットにすると、NUROモバイルの月額料金が1年間、792円割引になります。

割引後の料金を見ると、結構お得ですよね！

0円～200円/月でスマホが使えれば、ソネット光プラスの料金と合わせても、戸建ては6,500円くらい、マンションは5,000円ちょっとです。

NUROモバイルの割引条件には、以下の注意点があります。

プランによっては、NUROモバイルで開催中のキャンペーンと併用もできます。

すでにNUROモバイルを利用中の場合は、上記のセット割は対象外です。

ただし、NUROモバイルのマイページ専用URLからソネット光プラスを申し込みすると、ソネット光プラスの月額料金が1年間715円割引になります。

3．全国エリアで導入しやすい

ソネット光プラスは、以下の3つの要素から、導入しやすいというメリットがあります！

・全国カバー率が約97％の光コラボ！
・工事費が実質無料！
・事業者変更・転用は工事不要で乗り換えできる！

それぞれ詳しく見ていきましょう。

全国カバー率が約97％の光コラボ◎

au・UQモバイルのスマホセット割が欲しい家庭は、ソネット光プラスの契約のしやすさはメリットです。

理由は以下の通り。

・ソネット光プラス：全国カバー率約97％(光コラボ)
・auひかり：全国カバー率約70％

回線元のNTTフレッツ光がほとんどのエリアに対応している、光コラボならではのメリットです。

一方、auひかりは、自社設備でインターネットを提供する『独自回線』。特にマンションの場合は、対象エリアでも契約できないこともよくあります。

キャリアもauだしauひかりにしたかったけどウチのマンション対象外だから悲しい

— ジノブン (@zinobun) October 12, 2022

上記のような家庭は、ソネット光プラスを検討してみてください。

工事費が実質無料！

ソネット光プラスを申し込み後に開通工事が必要になる場合、戸建て・マンションともに26,400円の工事費がかかります。

相場よりも高めですが、2年利用すれば実質無料になります！

・26,400円
┗1ヶ月目：2,200円割引
┗2～23ヶ月目：1,100円割引

ただし、23ヶ月間の割引が終了する前に解約してしまうと、工事費残債を一括払いすることになるので注意しましょう。

事業者変更・転用は工事不要！

ソネット光プラスは、NTTフレッツ光の回線設備を借りてインターネットを提供する『光コラボ』なので、『事業者変更』や『転用』で乗り換える人は工事不要です。

工事費もなく、解約と同時に切り替えになるのでネットに不便することもありません。

auひかりやNURO光は『独自回線』なので、申し込みしたら必ず工事が必要です。また、解約時に撤去工事をお願いした場合も、1万円ほどの撤去費もかかるのが一般的。

ソネット光プラスなどの光コラボは、撤去費が無料です。

個人的には、今後の乗り換えやすさと工事費を考慮して、光コラボをおすすめします。

4．高額キャッシュバックがもらえる！

ソネット光プラスのキャッシュバックは、他社と比べると以下3つのメリットがあります。

・光回線の中でも高額！
・受け取り条件がシンプル！
・事業者変更や転用も対象！

ソネット光プラスは、ネットの申し込みするだけで4～5万円がもらえるので良心的な特典です！

例として、代表的な光回線のキャッシュバックを簡単に比較してみました。

表の通り、契約内容によってはキャッシュバックが減額になってしまうケースもあります。

ソネット光プラスのように、誰でも受け取りやすい高額キャッシュバックは貴重です。しかも、公式サイトのキャンペーンという安心感もポイントです。

口コミでもソネット光プラスのキャンペーンに惹かれている人は多くいます。

光回線なんか楽天対応毎回ダルすぎだし親名義のままだからいっそのこと、象潟の家新規で別のとこ契約しようと思うけど、どこいいかわからん
ソネット光どーなんやろキャンペーン魅力的

— まーしー (@ma_3_4_3) July 14, 2022

ただ、口コミの中には「キャッシュバックを受け取り忘れた」という人もいたので、受け取り方法についても確認しておきましょう。

キャッシュバックの受け取り方法

キャッシュバックは、2回に分けて受け取りになります。

・新規申込：合計5万円
・事業者変更・転用：合計4万円

その都度、決められた期間内に受け取り手続きが必要になります。

受け取り期間は、利用開始後にマイページで確認することも可能です。スマホのカレンダー機能を使ったりして、もらい忘れないようにしましょう。

※受け取り開始日なると、So-netメールアドレス宛にお知らせの連絡も来ます

5．IPv6(次世代通信)が標準装備

ソネット光プラスは、フレッツ光と同じ最大速度1Gbps。さらに、安定して速い『IPv6』という次世代通信を無料で使うことができるため、より快適な通信が期待できます。

うちはSo-net光だけど、特に問題ないし、普通に快適です

— ヤマペイ (@yamapei2525) September 22, 2022

一般的には、IPv6対応のWi-Fiルーターを用意しないと、IPv6は利用できません。しかし、ソネット光プラスの場合は、無料でレンタルしているので心配無用です！

自分で用意したWi-Fiルーターを使いたい場合は、『v6プラス』というIPv6に対応した機種かどうか？チェックしてくださいね！

マンションの最大速度

ソネット光プラスの最大速度は1Gbpsですが、マンションは建物の設備によって最大速度が変わります。

・光配線：1Gbps
・VDSL方式：100Mbps
・LAN方式：100Mbps

一般的なネット利用に必要な速度は、30Mbpsと言われています。

以下の口コミでは、「80Mbpsくらいでいつも安定している」とレビューしています。

So-net 光 プラス マンション 東日本
VDSL(最大100Mbps)
v6プラス

NUROと同じSo-netだけどいつもこんな感じで安定している pic.twitter.com/sYCydo04rh

— ベフェル (@beffell) September 27, 2022

上記のように、戸建てでもマンションでも、80Mbpsくらいで安定していれば基本的には困ることはありません。

ただ、後で詳しくまとめていますが、ネットをたくさん使う人は、遅く感じる可能性があるので注意が必要です。

6．大手ソニーネットワークコミュニケーションズが運営する光回線

ソネット光プラスの運営元は、『ソニーネットワークコミュニケーションズ』。誰もが知るソニーのグループ会社なので、安心感があります。

また、1996年にプロバイダ『ソネット』のサービスが開始され、25年以上の豊富な実績も信頼できるポイントでしょう。

中には、聞いたこともない光回線を契約して失敗するケースもあるので、サービスに信頼をおける事業者を選ぶことは大切ですよ。

実家のネットが死ぬほど遅く、光回線なのになんでこんなに遅いのだろうと不思議に思っていました。調べてみると、聞いたことないような名前のプロバイダと契約していました。レビューでボロカスに書かれていたのでおそらくこれが原因だと思います。ネットの調子が悪かったらプロバイダも調べるのが肝

— 本物の外科医 (@HirotoKitahara) October 15, 2021

ソネット光プラスの評判からわかる2つの注意点

ソネット光プラスには、以下2つの注意点があります。

1．更新月以外の解約は違約金がかかる
2．夜間の混雑時の速度について

それぞれ詳しく確認していきましょう。

1．更新月以外の解約は違約金がかかる

ソネット光プラスは、2年契約。決まった更新月以外に解約すると、以下の違約金が発生します。

【違約金】
・戸建て：4,580円
・マンション：3,480円

更新月は、利用開始月を1ヶ月目として、24～26ヶ月目です。

事業者変更で他社に乗り換えるときに、もしも切替日が更新月以外になった場合も、違約金が発生するので注意しましょう。

※2022年6月30日までに申し込みした人は、3年契約です。36～38ヶ月以外の解約で20,000円の違約金がかかります。

2022年7月以降の違約金は、月額料金よりも安く、他社と比較しても安い方なので安心してくださいね。

2．夜間の混雑時の速度について

ソネット光プラスは、基本的には無制限でネットが利用できますし、IPv6対応で速度も快適です。

実測値投稿サイト『みんそく』の2023年7月時点の直近3ヶ月の平均値を確認しても、まったく問題なく、快適に利用できる実測値です。

・平均Ping値：15.34
・平均下り速度：251.08Mbps
・平均上り速度：268.1Mbps

出典：みんそく

「オンラインゲームも快適」という人もいますが、「IPv6なのにゴールデンタイムだけ遅い」という口コミが他の光回線よりも若干多い注意点があります。

最近v6プラス光回線が遅い。ゴールデンタイムで
前は200mbpsオーバー、
今は80mbps。pingは15msでモバイル回線よりは早いケド…。

年々通信トラフィック量が増えているって事なのかな。

— ムネムネ (@edPnjZBgMJg8JYR) April 3, 2022

昨今パケロス問題で話題のNURO光と同じSo-netが提供しているSo-net光プラス（NTT光回線コラボ）を利用してるけど、ピークタイムでも特に問題なくゲーム（FF14）＋配信ができている。
NUROは独自回線をウリの一つにしてるけど、借り物であるNTT光回線が強すぎる気がする…
ちなみにIPv6利用。 #NURO

— 光のファンゴ6.4 (@NekFango) September 28, 2022

　
そこで『みんそく』の1ヶ月ごとの速度推移をチェックすると、2022年4月以降にIPv6の速度が大きく低下していることが分かりました。

例として、同じタイプのIPv6(v6プラス)を提供するドコモ光のGMOとくとくBBと比べても、明らかに違いますよね。

引用：みんそく

夜間の速度に制限がある『ソネット光minico』のサービス開始後から速度に変化が出ており、関係性があるのかな？という声もあったのですが、そこまでは分かりませんでした。

いずれにしても遅いという口コミもあるので、『IPv6なのに速度が遅い原因』と『対策』について、詳しく見ていきたいと思います。

IPv6なのに速度が遅い原因

結論からいうと、明確な原因は不明です。

個人的な見解としては、以下の『品質向上のための取り組み』で、通信量が多い人が制限されているのでは？とみています。

出典：So-net光プラス

上記の取り組みは、他の光コラボでも同じです。普通はあまり気しなくていい話ですが、ソネット光プラスの場合は「ゴールデンタイムに遅い」という人が多めなので、基準に引っかかりやすいのかもしれません。

そのため、以下のような人は他社の検討もおすすめします。

・夜19時～22時にネットをよく使う
・オンラインゲームをする
・家族で大量の通信量を使う
(それぞれでゲーム、高画質での動画視聴するするなど)

表記されているように、標準画質での動画視聴やネット検索など、一般的なネット利用では、快適に使える速度なので安心してくださいね。
　
では、速度が遅いときにできる対策も確認していきましょう。

対策①：IPv4を利用してみる

紹介した「みんそく」のグラフの通り、2023年4月以降はIPv4の方が速度が速いので、あえてIPv6を使わないということを試しましょう。
「IPv4に切り替えた方が安定した」という口コミの人も実際にいます。

ソネット光のV6IPoEがここ最近極端に遅いと思ったら、So-netの有料プランが間接的に悪さして400M→30M オンラインゲームがめちゃラグい

とりあえずIPv4 のPPPoE設定にしたら
今日のゴールデンタイムはずっと200M平均で安定

— しがーえー　【読書強化月間中】 (@shiger_a) April 15, 2022

IPv4へ切り替える場合は、ルーターを設定すればOK！

詳細は、【こちらのページ】からチェックできます。

対策②：『さくさくスイッチ』オプションを利用する

『さくさくスイッチ』は、月額1,100円で申込者専用の帯域が使える有料オプション。

混雑しやすい夜の時間帯でも、より快適なネット利用ができるようになります。

so-net光　さくさくスイッチ

オプション加入前

ダウンロード速度　8〜30Mbps
アップロード速度　30〜70Mbps

オプション加入後

ダウンロード速度　370〜630Mbps
アップロード速度　430〜700Mbps

20時〜24時の記録です
さくさくスイッチに加入してから
ここまで改善されました。
参考程度にどうぞ。

— わっふる (@waffle2524) May 15, 2022

さくさくスイッチで改善する人も多いですが、人によっては「さくさくスイッチを利用しても微妙…」という意見もあります。

個人的には、毎月の料金が1,000円高くなるのであまりおすすめしません。

現状、専用帯域の有料オプションがなくても、ソネット光プラスよりも安く、十分快適に利用できる光回線は多くあるからです。

乗り換えまでネットに困る！という人は、応急処置として利用するのはいいかもしれませんね。

ソネット光プラスのキャンペーンが1番お得な窓口

ソネット光プラスは、公式サイトのキャンペーンが1番お得です！

以前は、ソネット光プラスのお得なキャンペーンを実施する代理店もけっこうありましたが、2023年6月時点では見当たりませんでした。

公式サイトでは主に以下の4つのキャンペーンが実施されています！

・工事費実質無料
・キャッシュバック
・Wi-Fiルーター永年無料
・モバイルWi-Fiの2ヶ月無料レンタル

それぞれ大事なポイントを見ていきましょう。

工事費実質無料

ソネット光プラスの工事費が2年間の割引で実質無料になるキャンペーンです。

工事費：26,400円 ⇒ 実質0円！
┗1ヶ月目：2,200円割引
┗2～23ヶ月目：1,100円割引

工事費無料キャンペーンを受けるための条件はないので、申し込みするだけで適用してもらえます。

キャッシュバック

ソネット光プラスの中でも特に魅力的なキャッシュバックキャンペーンは、契約内容によって変わります。

・新規申込：5万円
・転用・事業者変更：4万円

金額は時期によって変わることもありますが、だいたい上記の通りです。

注意したいのは、2回に分けて還元され、全額もらえるまで12ヶ月かかるということ。さらに、口座登録などの手続きがその都度必要です。

もらい忘れないように覚えておきましょう。

Wi-Fiルーター永年無料

通常、月額550円のWi-Fiルーターが永年無料になる特典です。

実は、永年無料でレンタルするには、ソネット光プラスの申し込みと同時に、Wi-Fiルーターレンタルの申し込みもすることが条件です。

申し込み時に漏れのないようにしてくださいね！

モバイルWi-Fiの2ヶ月無料レンタル

ソネット光プラスでは、モバイルルーターを、2ヶ月間(61泊62日)無料でレンタルできます。

通常は1ヶ月間(30泊31日)無料のサービスで、工事日が1ヶ月以上先になる場合は、1日当たり46円～のレンタルになります。

工事完了までネットがないと困る人に嬉しいですね！

3つの機種から選ぶことができ、15時までの申し込みで、最短翌日に届きます。

【レンタル方法】
・ソネット光プラス申し込み後にマイページから申し込みする
・郵送で届く『契約内容のご案内』に記載されているURLから申し込みする

【注意点】
・5GB/月などデータ量に制限がある(機種による)
・受取時：550円、返却時：517円が別途発生する

機種の詳しい情報や在庫状況については、ソネット光プラスに確認してくださいね！

ソネット光プラスの申し込み～利用開始までの流れ

ソネット光プラスの申し込み～利用開始までは、以下の4つのステップです。

1．申し込み
2．工事日の確定
3．開通工事
4．利用開始

それぞれのステップを確認していきましょう。

1．申し込み

ソネット光プラス公式サイトから、申し込み手続きをします。

『事業者変更』『転用』で乗り換える場合、申し込みの前に契約中の光回線から以下の番号を発行してもらってください。

・光コラボから乗り換える人 ⇒ 事業者変更承諾番号
・フレッツ光から乗り換える人 ⇒ 転用承諾番号

※どちらも有効期限は発行から15日以内ですが、ソネット光プラスの場合は、期限の4日前までに申し込みが必要です。

2．工事日の予約・確定

新規契約の人は、申し込み完了後に工事日の予約ができるようになります。

申し込み完了画面からそのまま予約するか、SMSに届くURLから予約しましょう。

その後、メールやSMS・書面で工事日に関するお知らせが届きます。

開通までの期間は？

一般的に開通までの期間は、契約状況によって以下のように変わります。

・工事が必要な人
⇒1ヶ月前後が目安

・事業者変更/転用の人
⇒2週間前後

ただし、2月～4月頃などの繁忙期は、2ヶ月以上かかるケースもあります。

工事日の空きが少なくなるので、できるだけ早い申し込みがおすすめです。

3．開通工事

工事時間は、だいたい1時間～2時間くらいです。

事業者変更・転用の人は、工事日時になると自動で開通します。

4．利用開始

NTT機器とWi-FiルーターをLANケーブルを接続します。

IPv6(v6プラス)の利用開始は、翌日以降になることがあります。v6プラスの利用状況は、マイページにログインすると確認できますよ。

ソネット光プラスでよくある質問

ソネット光プラスでよくある質問をまとめました。

Q1.解約方法は？
Q2.解約したらオプションも自動解約になる？
Q3.v6プラスで利用できないサービスはある？
Q4.ソネット光プラスとソネット光minicoとの違いは？
Q5.問い合わせの電話番号は？

気になる疑問がある人は、ぜひここで解決してくださいね！

Q1.解約方法は？

解約方法は、すでに他社のインターネットを開通しているかどうか？で変わります。

【他社のネットを開通していない】
⇒電話(退会専用デスク)
・電話番号：0120-33-6292
・受付時間：9時～18時(日曜除く)

【他社のネットを開通済み】
⇒専用チャット(こちら)

Q2.解約したらオプションも自動解約になる？

ソネット光プラスを解約すると、オプションも自動解約になります。

メールアドレスを残したい人は、マイページからコース変更することで継続可能です。

Q3.v6プラスで利用できないサービスはある？

v6プラスに対応していないサービスは、利用できません。

【例】
・v6プラスに対応していないオンラインゲーム
・v6プラスに対応していないモニタリングカメラに外出先からアクセスすること
(防犯カメラ/ペットや子供の見守りカメラ)
など

Q4.ソネット光プラスとソネット光minicoとの違いは？

ざっくりいうと、ソネット光minicoは、ライトユーザー向けの光回線です。

夜間の混雑時は速度が遅くなりやすい代わりに、月額料金が安い特徴があります。

時間帯関係なく、より安定した光回線を求める人は、ソネット光プラスがおすすめです。

Q5.問い合わせの電話番号は？

契約後に電話で問い合わせしたいときは、以下の総合窓口に連絡しましょう。

【ソネットサポートデスク】
・電話番号：0120-80-7761
・受付時間：9時～18時(日曜除く)

まとめ

ソネット光プラスは、au・UQモバイルユーザーに特におすすめ。

さらに、Wi-Fiルーターのレンタル・セキュリティソフトを利用する人には、よりお得です。

とにかくネット料金がシンプルに安い光回線、速度重視の光回線を探している人は、他の光回線をおすすめします。他社を検討する場合は、ぜひ、他のページも参考にしてくださいね！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。