@TCOMヒカリの評判から分かった7つのポイント！メリット・注意点を解説

「@TCOMヒカリの評判・口コミはどう？」「メリットやデメリットは？」など、@TCOMヒカリについて気になっていませんか？

@TCOMヒカリのサービスを隅々まで調査した結果、申し込みキャンペーン・月額料金・安定した速度・スマホ割引など、バランスが良い光回線であることが分かりました。

ただ、一部注意が必要なこともあるので、検討中の方は契約前に必ず読んでくださいね。

このページでは、光回線の販売経験もある私が、下記の流れで『@TCOMヒカリ』のメリットや注意点を評判・口コミを交えながら解説していきます。

・@TCOMヒカリの評判から分かった7つのポイント
・@TCOMヒカリの申し込みから開通までの流れ
・@TCOMヒカリのおすすめのキャンペーン窓口
・@TCOMヒカリへの乗り換えでよくある4つの質問

最後まで読み終わると、@TCOMヒカリがご自身に合った光回線なのか分かるので、ぜひ参考にしてくださいね。

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

@TCOMヒカリとは？

@TCOMヒカリとは、東海エリアを拠点に幅広い事業を展開する株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供する光回線。フレッツ光の回線を利用する『光コラボ』なので、フレッツ光と同じ全国エリアに対応しています。

@TCOMヒカリは、初期費用を抑えて、標準的な料金で快適にネットを使うことができます。スマホ割引もあるので、auスマホ・UQモバイル・LIBMOをお使いの方には特におすすめです。

【おすすめの人】
・料金・速度・契約期間・キャンペーンのバランスが良い光回線を希望
・auスマホ、UQモバイルを安くしたい。家に固定電話もある。
・LIBMOを利用している

【おすすめしない人】
・ルーターをレンタルしたい
・契約縛りなしがいい
・auスマホ、UQモバイルを固定電話なしで安くしたい
・とにかく安い光回線がいい

それでは、@TCOMヒカリの評判や口コミも交えつつ、サービスのメリット・注意点を解説していきます。

@TCOMヒカリの評判から分かった7つのポイント

@TCOMヒカリを調査すると、以下の7つのポイントが分かりました。

1．月額料金は標準的な安さ
2．スマホがセット割で安くなる！
3．速度も『IPv6接続』で安定して速い
4．工事費は2年継続すれば実質無料！
5．事業者変更・転用の人は事務手数料が無料になる◎
6．2年ごとの更新以外で解約すると違約金が発生する
7．キャッシュバックキャンペーンがお得！

メリットも多い@TCOMヒカリですが、それぞれ細かく見ていくと注意点も判明したので一緒に確認していきましょう。

1．月額料金は標準的な安さ

@TCOMヒカリの月額料金は、他の光回線と比べても標準的な金額です。

ご覧の通り、@TCOMヒカリは抜群に安くはありませんが、高くもなく平均的な価格設定になっていますね。評判を調べても特に「安い」「高い」という口コミもあまりありませんでした。

個人的には、この『普通なところ』が業界全体ではバランスが良いと言えるメリットだと思います。
この後紹介しますが、

・平均的な料金で安定した速度のネットが使える
・初期費用もだいぶお得で現金キャッシュバックもある
・契約縛りも長すぎない
・スマホのセット割にも対応

契約しやすいメリットを網羅しています。

超魅力的な特典や割引にはだいたい条件があります。それが複雑で面倒くさかったり、後からデメリットに気づいて後悔するという声もあります。

@TCOMヒカリは比較的シンプルにネットを使えますし、プロバイダーの長い実績と大きな企業としての安心感もポイントです。

特に他社との違いが出てくるのが、この後の紹介する内容なので続きも見ていきましょう！

2．スマホがセット割で安くなる！

@TCOMヒカリは、以下の3つのスマホ料金が安くなる割引に対応しています。

・auスマホ ⇒ auスマートバリュー
・UQモバイル ⇒ UQ自宅セット割
・LIBMO ⇒ LIBMO × 光セット割

特に@TCOMヒカリはauスマートバリュー対象の光回線として、口コミでもauユーザーにおすすめされる光回線の一つです。

あ、フレッツで移行しなくて新番作った川か。残念。
ちなみにTCOM光だとNTTフレッツのコラボ光で月額下がった上にauスマートバリュー対象になるので、電話番号変えたくないならTCOM光に事業者変更が最適かな。弊社取扱あり。

— うどすん⛅小名浜ですよ (@udosun3) March 30, 2020

auスマートバリューやUQの自宅セット割が適用される光回線は他にもありますが、他社との違いをチェックしていきましょう。

その後、格安SIM『LIBMO』の割引についても触れていきますね。

auスマートバリューとUQ自宅セット割の注意点

auスマートバリューは、auスマホ1台ごとに最大1,100円の割引。UQ自宅セット割も、UQスマホ1台ごとに最大1,100円が割引されます。

割引適用には、いずれの光回線でもヒカリ電話の加入が必須条件。その際、ヒカリ電話の基本料金550円がかかります。ここまではどの光回線でも同じ。

@TCOMヒカリが他社と違うのは、NTT東日本エリアの場合、ヒカリ電話対応ルーターのレンタルが必ず必要で毎月330円のレンタル料が発生するという点です。

だからといって、他のauスマートバリュー対応の光回線よりも高いとは限らないので注意してくださいね！

例として、他のauスマートバリュー対応の光回線をいくつかピックアップしました。

ヒカリ電話の対応機器に料金が発生するかどうかは光回線によって異なります。

対応機器のレンタルが必要な場合、上記の中では@TCOMヒカリが1番安くなります。また、マンションタイプは、@TCOMヒカリの月額料金が安いためレンタル料が発生しても他社とそんなに変わりません。

『光電話でルーターレンタル料金がかかるから、他社の方がお得』と一概には言えないので、誤解しないように注意してくださいね。

※西日本はルーターのレンタルは必須ではありません。

格安SIM『LIBMO』がセット割で安くなる◎

@TCOMヒカリと格安SIM『LIBMO』を利用すると、スマホ1台につき220円割引/月になります。最大5台までスマホが割引になるので、家族でLIBMOにまとめるとよりお得です。

auスマートバリューと違ってヒカリ電話の利用なしで割引されます。

LIBMOの月額料金は以下の通り。少なめのデータ量～多めまで選べて、料金もかなりお得です！

格安SIMでスマホを安くしたい方はぜひ検討してみてくださいね。

3．速度も『IPv6接続』で安定して速い

@TCOMヒカリでネットを快適に使えるのか？という点も安心してください。最大速度は、一般的な光回線と同じ1Gbps。

さらに、@TCOMヒカリでは高速通信『IPv6接続』に対応しているので、より速く安定したネットが利用できます。

口コミでも速いと言われており、『みんなのネット回線速度』というサイトでは、6,000件以上の利用者のレポートから以下の平均速度が出ています。

ただし、注意点があります。

IPv6接続は契約内容によっては有料になるということ。

詳しく確認していきます。

IPv6接続が無料になる条件

IPv6接続は、以下に当てはまる方は無料で利用できますが、そうでない人は月額220円かかります。

・ヒカリ電話を契約している人
・レンタルルーターを利用している人

ヒカリ電話を利用しない人は、IPv6接続が誰でも無料の光回線が良いのか？というと、そうとも限りません。

月額料金が@TCOMヒカリよりも100円、200円高かったりするのでトータルではあまり変わりません。もっと安くて速い光回線を求めるなら、思い切って格安の縛りなし回線を検討するのも一つの手です。

また、IPv6接続利用を迷う場合は、後から申し込みしても事務手数料はかからないので、様子見て決めるのも良いと思います。

というのも、速度は利用環境の影響が大きく、オプションなしでも以下のようにかなり速い実測値が出ている人もいるからです。

みん速にて。
TCOM最強すぎワロタｗ@TCOM(アットティーコム)ヒカリ IPv4接続 PPPoEの測定結果
Ping値: 3.0ms
下り速度: 744.07Mbps(超速い)
上り速度: 763.33Mbps(超速い)https://t.co/YazkWyeUVd#みんなのネット回線速度

— 古のMMORPG (@XX_VALKISS_XX) June 2, 2022

ヒカリ電話なしで@TCOMヒカリを利用する人は、必要に応じてIPv6接続を検討しましょう。

ルーターのレンタルについてはこの後詳しく紹介します。

ルーターは3つのプランから選べる

IPv6接続利用には対応しているルーターを利用する必要があります。レンタルするか、自分で用意しましょう。

@TCOMヒカリでは3つのレンタルルーターが用意されていますが、長期的な利用を考えると購入した方が安くなります。

1番安いライトプランなら年間2,640円、スタンダードプランなら5,280円になります。

個人的には購入をおすすめしますが、市販のルーターを購入するときはv6プラス対応のルーターを購入してください。

一口に『IPv6接続』といってもいくつか種類があるので、注意してくださいね！

※2022年6月30日までは、レンタルルーターには最低利用期間がありました。
24ヶ月以内に解約すると5,500円の契約解除手数料が発生しましたが、2022年7月1日以降は最低利用期間はないので安心してください。

4．工事費は2年継続すれば実質無料！

一般的に光回線を利用するには2万円前後の工事費がかかります。

@TCOMヒカリも他の光回線とだいたい同じくらいの工事費ですが、2年契約の『2年バリューパック』にすると23回の分割で工事費を割引してくれるので、実質無料にすることができます。

23回の割引が終了する前に@TCOMヒカリを解約した場合は、工事費の残債が一括で請求されるので注意しましょう。

例：戸建で『2年バリューパック』を12ヶ月で解約した場合

残債＝858円 × 11ヶ月＝9,438円

2年継続すれば工事費が無料になるので、@TCOMヒカリを契約するなら『2年バリューパック』での申し込みがおすすめです。

工事費0よくやってるのはdocomo光
NTT回線引けるなら初期費用かからんのデカい
おススメのプロバイダは＠ TCOM

— 単独弱スイカ (@owwsuica) April 28, 2022

上記の口コミにもあるように工事費が0円になる光回線は他にもありますが、無料になるまでの期間が光回線によって異なります。

例えば工事費の割引が35回だった場合は、@TCOMヒカリよりも1年長く使わないと無料になりません。3年契約よりも2年契約を希望する人は、@TCOMヒカリは候補に入れておきましょう。

5．事業者変更・転用の人は事務手数料が無料になる◎

フレッツ光から乗り換える場合は『転用』、他の光コラボレーションから乗り換える場合は『事業者変更』といって工事が不要になります。

そのような工事がいらない人でも、@TCOMヒカリだと契約事務手数料3,300円が無料になります！

事務手数料は、どの光回線でも工事の有無関係なくおよそ3,000円が発生します。

工事費無料キャンペーンがあっても転用・事業者変更する人向けに事務手数料を無料にしてくれる光回線はそう多くありません。

しかし、@TCOMヒカリだと、転用や事業者変更の家庭にもお得なので、初期費用を抑えたい方におすすめです。

※工事不要の人が事務手数料が無料の対象です。工事費が無料になる人は事務手数料はかかるので注意してくださいね。

6．2年ごとの更新以外で解約すると違約金が発生する

@TCOMヒカリでメインの『2年バリューパック』は、2年ごとの更新以外で解約すると違約金がかかります。

料金は申し込みしたタイミングによって以下のように変わります。

・2022年7月1日以降
⇒3,300円

・2022年6月30日以前
⇒13,200円

違約金が無料になる更新月は、利用開始月の翌月を1ヶ月目として24ヶ月目～26ヶ月目。

【例：2021年7月1日に利用開始した場合の更新月】
⇒ 2022年7月・8月・9月

上記以外の月に解約すると違約金が発生。もし工事費の残債があればまとめて請求されます。

撤去工事費は？

解約する際の撤去工事は任意になります。希望する場合は無料で対応してくれます。

マンションなどで原状回復が必要な物件でも安心ですね。

ちなみにauひかりは解約する場合、戸建だと3万円ほどの撤去工事が必須なので、auスマートバリューを利用したい人は、解約時の費用面でも@TCOMヒカリがおすすめです。

7．キャッシュバックキャンペーンがお得！

@TCOMヒカリは、口コミでも言われていますが申し込みキャンペーンが結構お得です！

TCOMヒカリのキャンペーンが意外にお得なんですよね。キャッシュバックが高いだけでなく、工事費実質無料になるので導入しやすくて、キャッシュバックで外食とかできます。縛りはあるのでそこは考慮ですが、わりと良いと思います。

— 大江裕之@Config Network (@hiroyuki_cn) December 2, 2020

キャンペーン内容は時期によって変わることもありますが、比較的高額な特典になっています。

①工事費無料キャンペーン
②最大40,000円の現金キャッシュバック

時期によって少し変わることもありますが、これまでのキャンペーンをみるとだいたい4万円くらいのキャッシュバックがもらえます◎

工事費が無料になることはすでにお伝えしてあるので、ここでは現金キャッシュバックについて詳しく見ていきましょう。

最大40,000円の現金キャッシュバックの条件

キャッシュバックは、新規・乗り換えに関わらず、一律40,000円。※2023年6月時点

ただ、過去には転用・事業者変更だと25,000円くらいになることもあったので、その都度確認しましょう・

上記のキャッシュバックをもらうための条件が以下の3つ。

①2年契約の『2年バリューパック』を申し込みすること
②利用開始から4ヶ月以内に口座振替またはクレジットカードでの支払いを登録すること
③開通から7ヶ月目の下旬に@TCOMヒカリから届くメール案内に沿って、期限内に手続きすること

特にオプションの契約もないので、あまり難しいことなく現金キャッシュバックが受け取れます。

開通時に支払い方法が未登録になっていると、振込票での支払いになっているので注意してくださいね。

@TCOMヒカリのおすすめのキャンペーン窓口

@TCOMヒカリは、公式サイトのキャンペーンが1番おすすめです！

その理由は、公式サイトが1番簡単な条件で、なおかつ高額な特典が受け取れるから◎

代理店でも独自のキャンペーンがありますが、オプション加入など条件が厳しめなので注意してください。

@TCOMヒカリ公式サイトのキャンペーンは、以下の2つ。

特典①(いずれか)
A：現金40,000円キャッシュバック
B：TLCポイント50,000円分

特典②
工事費実質無料

それぞれ受け取り方法や条件を確認していきましょう。

①キャッシュバックまたはTLCポイントの付与

1つめの特典は、選択式です！

A：現金40,000円キャッシュバック
B：TLCポイント50,000円分

TLCポイントは、@TCOMヒカリの月額料金の支払いに使えたり、他のポイントなどに交換ができます。(詳細は公式サイトで確認してくださいね！)

金額的にはポイントの方がお得ですが、TLC会員になったり、使うときに少し手間がかかります。慣れていない人は、無難にキャッシュバックがおすすめです◎

【条件】
・2年契約し、90日以内に開通すること
・利用開始から4ヶ月以内に口座振替またはクレジットカードでの支払いを登録すること
・キャッシュバックは、開通から7ヶ月目の下旬に@TCOMヒカリから届くメール案内に沿って手続きすること
・ポイントは、7ヶ月目の下旬に@TCOMユーザーIDと紐づく『TLC会員ID』に付与される

特別な条件はあまりないのですが強いて言うと、繁忙期に申し込みする人は開通日に注意しましょう。

繫忙期は、お引越しシーズンの2月～4月頃。

申し込みから開通までは、繫忙期でなければ約1ヶ月程度、繁忙期だと1ヶ月以上かかるケースも少なくありません。日程調整が難しい人は、少し注意することをおすすめします。

②工事費実質無料

工事費分を月額割引することで、実質無料になるキャンペーンです。

割引は23回の分割。途中で解約したら残債は一括払いになるので注意しましょう。

【条件】
・申し込みから、6ヶ月目の末日までに開通させること
・土日祝日などの追加工事費は無料にならない

@TCOMヒカリの申し込みから開通までの流れ

@TCOMヒカリの申し込みから利用開始までは、ざっくり3つのステップになります。

1．申し込み
2．開通工事
3．利用開始

一般的には、利用開始までは2週間～1ヵ月くらいが目安とされています。

それでは、それぞれのステップを順番に確認していきましょう。

1．申し込み

@TCOMヒカリの公式サイトから申し込みします。

また、他社からの乗り換える場合は、申し込み時には以下の情報が必要です。

・事業者変更承諾番号(光コラボから乗り換える人)
・転用承諾番号(フレッツ光から乗り換える人)

※事業者変更承諾番号・転用承諾番号は、発行から15日が有効期限です。取得したら早めに申し込み手続きをしましょう。

2．開通工事

申し込み後、@TCOMヒカリから工事日を決める電話がかかってくるので予定を調整をします。

立ち合い工事になった場合、一般的には1時間～2時間くらいかかります。

土日休日の工事には、3,300円の追加料金が発生します。また、夜間を希望する場合も別途料金がかかるので、調整時に確認して下さいね。

事業者変更・転用の方は、送られてくる機器を自分で設定するだけの無派遣工事になります。

3．利用開始

工事後、機器の設定が終わればインターネットが使えるようになります。

基本的にはマニュアル通りにやれば大丈夫ですが、上手くできない場合はカスタマーサービスに連絡しましょう。

@TCOMヒカリへの乗り換えでよくある4つの質問

@TCOMヒカリへの乗り換えでよくある質問をまとめました。

1．無派遣工事か、派遣工事か知る方法はある？
2．@TCOMのヒカリ電話にしても電話番号は変わらない？
3．@TCOMヒカリの解約方法は？
4．オプションは自動的に解約になる？

疑問がある方は、申し込み前に解消しておきましょう。

1．無派遣工事か、派遣工事か知る方法はある？

設備状況によって工事内容は異なるため、問い合わせして調べてもらいましょう。

カスタマーセンター：0120-805633

2．@TCOMのヒカリ電話にしても電話番号は変わらない？

@TCOMのヒカリ電話に切り替えても、電話番号は同じままで利用できます。

3．@TCOMヒカリの解約方法は？

@TCOMヒカリを解約する際は、書面での手続きが必要になるので、カスタマーセンター(0120-805633)に連絡して書類を送ってもらいましょう。

解約完了までは、返送した書類が@TCOMヒカリに到着してから10日間ほど。解約を決めたら早めに連絡しましょう。

4．@TCOMヒカリを解約したらオプションも自動的に解約になる？

@TCOMヒカリを解約すると、オプションも自動で解約になります。

ただ念のため、解約の電話をする時に必要な手続きがあるか確認しておくと安心です。

まとめ

@TCOMヒカリのメリットと注意点を解説してきましたが、いかがでしたか？

工事費または事務手数料などの初期費用が無料で、安定したネットが使える光回線です。

だからといって月額料金も高くはありません。

利用しているスマホによってはお得になるので、ぜひ検討してくださいね。