auでんきの評判・口コミ!高い料金と還元率の悪いセット割の落とし穴を解説

auユーザーにお得と言われるauでんきの評判・口コミから料金やセット割、解約などまとめました。

高いので解約するという口コミが多く、満足度は低め。

フタをあけてみたら従来電力と0.1~0.2円しか変わらない料金。

セット割のポイント還元率がお得さのカギとなりますが、電気代に応じて最大で5%、使用量が少ないと1%。

電力切り替えのお得さはセット割の有無ではなく、電気料金そのものが安いかどうかです。

ぜひ参考にしてください。



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auでんきの評判・口コミから分かった3つのデメリット

auでんきを徹底調査してみると、まったくお得にならないというのが正直な感想です。

デメリットは大きく3つあります。

▶auでんき利用者の評判・満足度が悪い
▶電気料金が従来電力とほぼ同じ
▶セット割がお得じゃない

そもそもauでんきはauの携帯電話やauひかりとセットで契約している家庭でなければ、でんきの申し込みはできません。

ということは、auのスマホを契約し続けないとauでんきの特典は受けられません。

スマホを替えにauショップに行った時に断り切れずに契約してしまう人が多いようです。

電力について全く知識がないとお得そうに感じてしまうかもしれませんが、他の新電力の方が圧倒的に安いです。

auでんきだと、かなり損してしまうので早めにキャンセル・乗り換えをおすすめします。

※auでんき解約に費用はかかりません。また、私がおすすめする新電力は初期費用も0円なので安心して切り替えできます。

auでんきの利用者の口コミ!電気代やセット割のポイントなど

auでんきの評判と口コミをチェックすると『評判が悪い』部類に入ります。

▶電気料金が高すぎる
▶対応が悪い
▶明細もわかりづらい
など

では利用者の声を見ていきましょう。

電気料金が高い

電気料金が安くなることを期待して、電力会社を乗り換えるはずです。

しかし、高すぎて解約を決める人が多いようでした。

切り替えたらセット割のポイントより10倍お得

『セット割』という響きでお得感がありますが、auでんきから乗り換えた方がずっと安いです。

明細が分かりづらい

アプリの請求額とスマホの請求額が違っているようです。

本当に違うのか分かりませんが、もし勘違いだったとしたら、請求明細がわかりづらいということですね。

請求が分かりづらいと困惑しているようです。

対応が酷い、強引に契約させられる

解約金の説明がなかったようです。

解約金はなくなったから説明しなかったのかもしれませんね。

でも騙されたと感じてしまったようですね。

強引で恐怖を感じるほどのセールスだったようですね。

強引にauでんきを契約させられてしまったようです。

スタッフによって対応が違うのは普通ですが、auでんきに関しての評判・口コミは不満が多かったです。

社内教育や方針になにか問題があるように感じてしまいます。

電気使用量・電気代の見える化が便利

毎日電気使用量が見ることができて便利という口コミですね。

ただ、auでんきだけじゃなく、ほとんどの新電力で対応しています。

こちらも電気使用量と料金がわかりやすく把握できていいと高評価していますね。

auでんきの料金が高い!安くならない理由

一般家庭向けのプランは「でんきMプラン」のみです。

電力切り替えの目的は電気料金を安くすることのはずですが、auでんきの料金プランは従来電力とほぼ変わりません。

例えば以下は東京電力エリアの料金プランですが、基本料金はまったく変わらず従量料金は0.01円しか変わりません。

 使用量東京電力auでんき
Mプラン



10A286円
15A429円
20A572円
30A858円
40A1,144円
50A1,430円
60A1,716円



0~120kWh19.88円19.87円
120~300kWh26.48円26.47円
300kWh~30.57円30.56円

ちなみに関西電力エリアもほとんど変わりません。

 電気使用量関西電力auでんき
Mプラン
最低料金0~15kWh
341.02円341.00円
従量料金15~120kWh
20.32円20.30円
120~300kWh
25.8円25.70円
300kWh~29.29円28.69円

実際にシミュレーション比較してみても、2円~4円と驚くほど安くなりません。
ここまで電気料金が変わらない電力も珍しいくらいです。

東京電力エリアで3~4人家族平均の電気使用量の場合(40Aで450kWh)

▶東京電力=12,881円
▶auでんき=12,877円

新電力で1番選ばれている超人気のLooopでんきは、ポイントやセット割などはありませんが、3~4人家族ならauでんきよりも年間15,000円くらい安くできます。

仮に還元されるポイントを含めても、特典なしのLooopでんきの方が安くなります。

auでんきのセット割の落とし穴!ポイント還元率もお得じゃない

auでんきは料金が従来電力とほとんど変わらないので、『セット割』がいかにお得かが安くする鍵になります。

セット割は、Pontaポイントによるキャッシュバック特典になっています。

つまり、Pontaカードを持っていないと、キャッシュバック特典は受けられません。

重要な還元率は電気料金によって変わります。

▶8,000円以上:5%キャッシュバック
▶5,000円~8,000円未満:3%キャッシュバック
▶5,000円未満:1%キャッシュバック


7,000円⇒210ポイント
10,000円⇒500ポイント
消費税抜きの電気料金で還元額は計算されます。

要するに最大でも5%安くなるだけ。

一人暮らしなど電気使用量が少ない場合は1%しか安くなりません。

東京電力エリアで3~4人家族平均の電気使用量の場合(40Aで450kWh)

▶東京電力=12,881円
▶auでんき=12,877円
▶Pontaポイント=643pt

auでんきの解約方法

解約したいのに連絡が繋がらないという口コミも多かったので解約についても触れておきます。

解約する際はいつ解約しても違約金は発生しません。

【利用開始前のキャンセル】
申し込みしたauショップまたはお客様センターに連絡

【利用開始後の解約】
手続き不要です。
切り替え先が手続きを行うので他の電力にそのまま申し込みしてください。

◇◆悩みたくない人へ!イチ押しの電力◇◆
一人暮らし~二人暮らし➡『シン・エナジー』
2人以上、電気多め世帯➡『エルピオでんき』

まとめ

auでんきはセット割のポイント還元を合わせても電気料金は安いとは言えません。

0.1円~0.2円単価が安くなっても他の電力の方が圧倒的にお得です。

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電気料金が多いほどお得になりますが、一人暮らしでも電気代が安くなりやすいのが特徴です。

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