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  •  2023.10.15

enひかりの評判からわかるメリットと3つの注意点を徹底解説！

『enひかりの評判・口コミはどう？』『安いけどデメリットはないの？』など、enひかりの本当のところが気になっていませんか？

隅々まで調査した結果、enひかりは縛りなし回線の中でも特に安く、速度も快適。さらに契約者限定オプションも口コミ評価が高い光回線です。

ただし、申し込み時の注意事項がいくつかあるため、enに光が気になっている方はこの機会に確認してくださいね。

このページでは、光回線の販売経験もある私が、下記の流れで『enひかり』のメリットや注意点を口コミを交えながら解説していきます。

・enひかりの7つのメリット
・enひかりの3つの注意点
・enひかりの申し込み～利用開始までの流れ
・enひかりへの乗り換えでよくある6つの質問

最後まで読み終わると、enひかりがご自身にベストな光回線なのか分かるので、ぜひ参考にしてくださいね。

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

enひかりとは？

『enひかり』とは、株式会社縁人が提供する光回線。フレッツ光の回線設備を利用する『光コラボ』なので、フレッツ光と同じ全国エリアに対応しています。

『enひかり』は縛りなしで最安を目指しており、高速通信にもこだわりを持っています。さらに契約者限定オプションもお得なので、たくさんの人におすすめの光回線です！

enひかり基本情報
契約期間なし
月額料金戸建 ：4,620円
集合 ：3,520円
工事費16,500円
最大速度1Gbps
IPv6198円/月
ルーターキャンペーンで
1,000円で販売
違約金0円
キャンペーン×
提供エリア全国

【おすすめな人】
・とにかく安い光回線を希望している
・縛りなし、解約時の違約金が無料がいい
・速度や高速通信にこだわりがある
・電気代も安くしたい

【おすすめしない人】
・他社回線の違約金・工事費残債を負担して欲しい
・工事費無料キャンペーンがどうしても欲しい

それでは、enひかりのメリットや注意点を詳しく解説していきます。enひかり利用者の評判と口コミも紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね！

enひかりの7つのメリット

徹底調査した結果、次の7つがenひかりのメリットです。

1．いつ解約しても違約金が発生しない
2．月額料金がすごく安い！
3．高速通信『IPv6オプション』が3種類から選べる！
4．v6プラス対応ルーターが1,000円で購入できる！
5．オンラインゲームにも最適！
6．利用者限定！『enひかり電気』が安すぎる！
7．モバイルWiFiがお得にレンタルできる

enひかりにはメリットが多くのメリットがあるので、それぞれ詳しく確認していきましょう。

1．いつ解約しても違約金が発生しない

まず、enひかりの大きなメリットの一つが最低利用期間がない＝縛りがないことです。

一般的に光回線は、2年～3年の契約期間を設定することで月額料金が安くなったりスマホのセット割が適用される代わりに、契約の途中で解約すると1万円～3万円の違約金の支払いがあります。

違約金が高額な光回線の場合、解約しづらいということがよくありますが、enひかりはいつ解約しても違約金は0円！

enひかりの評判・口コミを見ても、実際に利用者は「解約で費用がかからないのが良い」という理由で契約しています。

上記の口コミの方はenひかりで快適にネットを利用している様子ですが、料金や速度についても確認していきましょう。

2．月額料金がすごく安い！

enひかりの最大の特徴でメリットなのが月額料金がとにかく安いこと。

料金の安さを高く評価する口コミが数多くあります。

公式サイトには『ギリギリの最安水準でご提供しています』と書かれていますが、他の縛りなし回線と比較しても本当に安いです！

 マンション戸建
enひかり3,520円4,620円
おてがる光3,608円4,708円
GMOとくとくBB光3,773円4,818円
excite MEC光3,850円4,950円
ぷらら光3,960円5,280円
DTI光3,960円5,280円

上記から分かるように、enひかりが最安です。ちなみに、ネットの品質も基本的には同じ。最大速度も1Gbpsと変わりません。

いつでも解約OKで、ネットも快適、なのに安い！という点がenひかりが人気のポイント。以下のように利用者満足度が高い口コミが多いため、評判・口コミを重視する人にも安心しておすすめできます。

また、お使いのスマホによってはさらにお得になる可能性があるので、スマホのセット割もチェックしていきましょう。

UQモバイル、ahamo、povoユーザーはセット割引で安くなる

以下のスマホを利用していると『勝手に割り』というサービスで、enひかりの月額料金が110円割引になります。

・UQモバイル
・ahamo
・povo
※povo1.0及びpovo2.0も対象。

割引条件は次の4つ。

①スマホの名義が、enひかり契約者本人または、同居する家族であること。ただし、2回線以上でも割引は110円まで。
②enカスタマーセンターに『勝手に割り』の申請をすること
③対象のスマホの契約が確認できる資料を提示すること
④対象スマホを解約した際は1ヶ月以内の申し出を約束すること

割引額は最大でも110円ですが、対象のスマホをお持ちの方はラッキーですね！

ユーザーの声を実現したと公式サイトにはありましたが、元々安いのにさらにセット割まで用意した企業努力には感無量です！

こういったユーザー声を拾い上げるという心遣いも、おすすめしたいポイントです。

3．高速通信『IPv6オプション』が3種類から選べる！

enひかりは、速度についても安心です！より速くて安定した通信ができる『IPv6接続』オプションが月額198円で利用できます。

オプション料金がかかっても月額料金が安いのでお得です！しかもenひかりが他社と違うのは3種類の『IPv6接続』から選べること。

・v6プラス
・transix(トランジット)
・Xpass(クロスパス)

『IPv6接続』は比較的どの光回線でも対応していますが、一般的には1種類しか用意していないため、enひかりのように選択肢があるのはかなり珍しいです。こだわりがある人は、enひかり一択でしょう。

私にはさっぱり分かりませんが、上記のようなマニアックなこだわりを持つ人にも人気です。

enひかりの速度に関して評判・口コミを探したところ、多くの人がオプションを契約しており、速いと喜んでいます。速度に不安がある人やこれまで遅いと感じていた人は、IPv6オプションをつけておきましょう。

enひかりの実測値

参考までにenひかりの速度の平均値を紹介しますね。

『みんなのネット回線速度』というサイトにある、enひかりの速度についての約1万5,000件のレポートから以下ような結果が出ています。

時間帯Ping下り上り
朝16.61ms396.12Mbps357.5Mbps
昼24.09ms330.08Mbps266.42Mbps
夕方20.41ms356.86Mbps328.68Mbps
夜29.92ms319.16Mbps239.47Mbps
深夜15.08ms389.73Mbps291.04Mbps

引用：『みんなのネット回線速度』より

あくまで平均ですが、一般的には10Mbps出てればネットは使えるのでこれだけの数値なら問題ありません。

Xpassの速度も気になる、transixの実測値も知りたいなど、それぞれの速度を細かく知りたい方は『みんなのネット回線速度』を覗いてみてください。

万が一、遅いと感じた場合でもenひかり公式サイトには以下に記載されているように対応してくれます。安心して相談してくださいね。

v6プラス、transix、Xpassの違いは？

3種類もIPv6オプションがあるのは嬉しいですが、どれを選んだらいいのか？迷う人もいますよね。

結論、『v6プラス』『transix』『Xpass』は技術的な細かい話を抜きにすると、速度面ではどれも同じです。

サービス名称が違うのは、それぞれ提供している会社が違うから。どれを選んでも問題ありません！

大きな違いは、対応するルーターが違うということ。

それぞれ対応しているルーターについては公式サイトで確認ができます。

特にこだわりがない人やルーター選びがめんどくさい人は『v6プラス』をおすすめします。理由は、enひかりでは対応ルーターを格安で販売しているからです！

4．v6プラス対応ルーターが1,100円で購入できる！

キャンペーンでv6プラス対応ルーター『NEC製 Aterm WG1200HP4』が大特価の1,100円で購入できます。

v6プラス固定IPを申し込みの人には、別の『エレコム製 WRC-1167GS2H-B』という機種が1,320円で用意されています◎

ただし、在庫がなくなり次第終了する可能性もあるため、早めのお申し込みがおすすめです。

【条件】
・enひかり『v6プラス』オプションを申し込みすること

注意点として、全国一律の送料880円別途かかるので覚えておいてくださいね。
(キャンペーン詳細はこちら)

5．オンラインゲームにも最適！

enひかりは、オンラインゲームする人もおすすめです！

理由は以下の2つ。

・固定IPが安い！
・IPv4とIPv6の併用もできる！

それぞれ詳しく確認していきましょう。

固定IPが安い！

意外と多い口コミが『固定IP』の安さについて。

一般的には、1,200円～2,000円前後が相場ですが、enひかりでは破格の770円！

口コミを見ても、正直、何を言っているのかよく分からない人も多いと思うんですけど、オンラインゲームをやる人には嬉しいメリットですよね！

IPv4とIPv6の併用もできる！

enひかりは、IPv4とIPv6の併用ができるメリットがあります。

オンラインゲームをする場合、ゲームによってはIPv6に対応していないケースもあるのでIPv4も使える方が便利です。

下記のように光回線によっては併用できず、どちらかしか利用できないケースもあるんです。知らずにあとから後悔する人もいますが、enひかりはオンラインゲームをする人も強くおすすめできます！

注意したいのは、有料のオプションという点。もともと料金が安いので十分お得ですが、一応確認してくださいね！

・手数料：2,200円
・月額料金：550円

申込したい場合は、「IPv4をオプションで併用したい」と言えば伝わります◎

6．利用者限定！『enひかり電気』が安すぎる！

個人的にenひかりの1番の推しポイントが『enひかり電気』！

「電気代が安すぎる」という口コミが多数くあり、『enひかり電気』を目的に光回線をenひかりにする人もいるほど。

では、いくら安くなるのか？口コミの例をご覧ください。

1ヶ月で4,200円も安くなるなんて凄すぎです。
あまりにも金額が大きいので徹底調査したところ、本当に安いことが分かりました。(詳細は別記事にまとめています)

もちろん、初期費用や解約金は無料！縛りもありません。しかも実際に使う電気は同じまま、提供元と料金が『enひかり電気』に変わるだけなので非常にお得です。

enひかりを検討している人には必ずチェックして欲しいオプションなので、以下の記事をぜひご覧ください。

⇒enひかり電気の3つのメリットと注意点を徹底解説！

7．モバイルWi-Fiがお得にレンタルできる

enひかり契約者は、1日あたり390円～のモバイルWi-Fiを1泊2日以上のレンタルをした場合、＋3泊4日が無料になります。

ただし、往復の送料870円は別途かかります。

【例：1泊2日のレンタル】
⇒ 5泊6日まで送料込みで1,650円でレンタル可能

16時までの注文で最短翌日に届くので、急にモバイルwi-fiが必要になりそうな時でも安心です。

下記の口コミのように、enひかりのお得なサービスに魅了される人がたくさんいることもたくさんいます。

これまで数々のメリットを紹介してきましたが納得して契約するために、この後は申し込み前に必ず押さえておきたい注意点について見ていきましょう。

その他：利用者も感動する心遣い

enひかりのメリットは、探すとたくさんできてきます。

さらにお伝えしたいのは、enひかりのあたたかい対応！

『enひかりみたいな光回線初めてだ！』『大好き！いつもありがとう』といった口コミがすごく多いんです。

嬉しい心遣いですよねー！「来年もよろしくお願いお願いします」という気持ちになりますし、長い付き合いをしたくなりますよね。

こういった評判は他の光回線にはないので、ぜひおすすめしたいポイントです！

enひかりの3つの注意点

enひかりを契約する際には、以下3つの点に注意してください。

1．工事費は一括払い
2．IPv6オプションは後から契約すると2,200円発生
3．支払い方法によっては手数料がかかる

それぞれ順番に確認しましょう。

1．工事費は一括払い

一般的な光回線では工事費は分割払いが多いですが、enひかりでは工事費は一括払いになります。

そのため、初月の料金が高めになるので注意しておきましょう。

工事費には以下の3つのパターンがあります。(マンション・戸建ともに同じ料金)

①無派遣工事：2,200円
③訪問工事＋屋内配線新設なし：8,360円
③訪問工事＋屋内配線新設あり：16,500円

その他にも契約事務手数料3,300円がかかります。契約内容によって、初期費用が高くなるので注意しましょう。

※フレッツ光からの転用、他の光コラボからの事業者変更の方は2,200円の事務手数料のみ。

とは言っても、enひかりの工事費についての口コミは悪くありませんでした。

確かに月額料金もオプションも諸々安いので、工事費くらい全然良いですよね。

工事は必ずしも必要とは限りません。不要になるケースもあるので、詳しくはカスタマーセンターにお問い合わせしてくださいね。

2．IPv6オプションは後から契約すると2,200円発生

2つ目の注意点は、IPv6オプション(v6プラス、transix、Xpass)は後から契約すると2,200円の手数料が発生するということ。

IPv6オプションを迷っている方は、最初にお申し込みすることをおすすめします。

ちなみに、v6プラスからXpassなどに変更することもOK。その際も2,200円の手数料がかかります。

3．支払い方法によっては手数料がかかる

enひかりでは、支払い方法によっては220円の手数料が発生します。支払い方法は次の3通り。

・クレジットカード決済：無料
・請求書払い：220円
・口座振替
　┗ ＠ビリング/ Myビリングの契約あり：無料
　┗ ＠ビリング/ Myビリングの契約なし：220円

口座振替希望の方は、以下ご確認くださいね。

＠ビリング/ Myビリングは、NTT東西が提供するweb明細サービス。エリアによって呼び名が変わります。
フレッツ光やドコモなどNTTグループのサービスを利用している人はすでにアカウントを持っているかもしれません。

＠ビリング・Myビリングを利用することで、紙の明細書の発行手数料が0円になります。

Web明細で口座振替を確認できる人は、以下のリンクから利用登録するのがおすすめです。
⇒ NTT東日本、NTT西日本

enひかりのキャンペーン情報

enひかり公式サイトでは、『v6プラス対応ルーターの大特価キャンペーン』が実施中です！

前の章と重複しますが、特典内容は以下の通り。

機種①：NEC製 Aterm WG1200HP4
　　　⇒キャンペーン価格 1,100円　

機種②：エレコム製 WRC-1167GS2H-B
　　　　┗v6プラス固定IP申し込みの人向け
　　　⇒キャンペーン価格 1,320円　

【条件】
・enひかり『v6プラス』を申し込みすること
※別途、送料880円がかかる(全国一律)

一般的な光回線と比べると少ないように感じるかもしれませんが、月額料金の安さを考えれば十分お得でしょう◎

特に転用や事業者変更の人は、工事費もないのですしね！

キャンペーン期間は終日未定ですが、在庫状況によっては終了することもあります。

enひかりの申し込み～利用開始までの流れ

enひかりの申し込みから利用開始までは、ざっくり3つのステップになります。

1．申し込み
2．開通工事
3．利用開始

一般的には、利用開始までは2週間～1ヵ月くらいが目安とされています。

それでは、それぞれのステップを順番に確認していきましょう。

1．申し込み

enひかりは、公式サイトから申し込みしましょう。家電量販店や代理店では扱っていないことがほとんどです。

高速通信(v6プラス・transit・Xpass)や光電話、電気などオプションをつける場合には、この時にチェックを忘れずに申し込みしましょう。

また、他社からの乗り換える場合は、申し込み時には以下の情報が必要です。

・事業者変更承諾番号(光コラボから乗り換える人)
・転用承諾番号(フレッツ光から乗り換える人)

※事業者変更承諾番号・転用承諾番号は、発行から15日が有効期限です。取得したら早めに申し込み手続きをしましょう。

2．開通工事

申し込み後、enひかりから工事日を決める電話がかかってくるので予定を調整しましょう。

土日休日の工事には、3,300円の追加料金が発生するので注意してください。

立ち合い工事になった場合、一般的には1時間～2時間くらい要します。

事業者変更・転用の方は、送られてくる機器を自分で設定するだけの無派遣工事になります。

※enひかりからの電話の際に本人確認ができない場合、必要に応じて契約者本人の本人確認書類の送付をお願いされます。
確認できない場合は工事や申し込みがキャンセルになることもあるので、注意しましょう。

3．利用開始

機器の設定が終われば、すぐにインターネットが使えるようになります。

基本的にはマニュアル通りにやれば大丈夫ですが、上手くできない場合はカスタマーサービスに連絡しましょう。

enひかりへの乗り換えでよくある6つの質問

enひかりへの乗り換えでよくある質問をまとめました。

1．無派遣工事か、派遣工事か知る方法はありますか？
2．フリーダイヤルはある？
3．enひかり電話にしても電話番号は変わらない？
4．enひかりクロスってどんなサービス？
5．enひかりの解約方法は？
6．オプションは自動的に解約になる？

疑問がある方は、申し込み前に解消しておきましょう。

1．無派遣工事か、派遣工事か知る方法はありますか？

設備状況によって工事内容は異なるため、問い合わせして調べてもらいましょう。

【ブロードバンド受付センター】
0120-91-5586
AM10:00～PM18:30

2．フリーダイヤルはある？

enひかり契約前のお問い合わせの場合は、フリーダイヤルが用意されていますが、契約後は有料のナビダイヤルになります。

【契約前：ブロードバンド受付センター】
0120-91-5586
AM10:00～PM18:30

【契約後：enひかりカスタマーセンター】
03-5534-9997
AM10:00～PM18:30

3．enひかり電話にしても電話番号は変わらない？

電話番号は同じままで利用できます。

enひかり電話とは？

光電話とは、光回線を使った電話サービス。

NTT電話の場合、毎月の基本料金は地域によって1,450円～1,700円かかりますが、enひかり電話にすると550円になります。

NTTの固定電話を利用している場合は、1,000円近く安くなるのでお得です。

ただし、enひかり電話の利用にはホームゲートウェイなど、対応機器が必要です。レンタルする場合は別途料金がかかります。

4．enひかりクロスってどんなサービス？

enひかりクロスとは、最大速度10Gbpsの超高速インターネットプラン。

月額料金は6,270円と高めです。また、提供エリアが限定されているので注意が必要です。気になる方は公式サイトで確認して下さいね。

※エリア内でも設備によっては利用できないこともあります。

5．enひかりの解約方法は？

解約する際は、enひかりカスタマーセンターに電話します。

月末での解約を希望する場合、解約希望月の20日までに連絡する必要があります。21日以降は翌月の解約になります。

解約を決めたら、受付時間に合わせて早めに連絡しておきましょう。

6．オプションは自動的に解約になる？

enひかりを解約すると、付加サービス、それに付随するオプションはすべて解約となります。

念のため解約の電話をする時に、別途手続きが必要なオプションがあるか確認しておきましょう。

また、レンタル機器の返却は、enひかりから返却キットが届いた日から1ヵ月以内です。

まとめ

enひかりのメリットと注意点を解説してきましたが、いかがでしょうか。

料金が安い縛りなし回線を探している人におすすめの光回線ですが、他社にはない以下の項目に魅力を感じる人はぜひ、enひかりを検討してみてください。

・高速オプションは3つの選択肢がある
・電気代がとても安い

他にもユーザー想いなところも私は素敵だなと思いました。ぜひ、公式サイトでチェックしてみてください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。