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eo光の評判でわかる5つのメリットと注意点を徹底解説！

「eo光の評判は悪い？デメリットは？」「料金や速度はどう？」など、eo光を契約して大丈夫か気になっていませんか？

結論、eo光は、関西の提供エリアにお住いの人は、1番おすすめの光回線です！「10年以上使っていてまったく不満もない」というヘビーユーザーも多いです◎

ただし、マンションは物件によって違う部分も多かったり、そのほか細かいところで注意点が見つかりました。

このページでは、光回線の販売経験もある私が、下記の流れで利用者の評判・口コミから『eo光のメリットと注意点』を解説していきます。

・eo光の評判で分かった5つのメリット
・eo光の評判で分かった4つの注意点
・eo光のお得なキャンペーン窓口
・eo光の申し込み～開通までの流れ
・eo光でよくある質問

最後まで読めば、『eo光』があなたにピッタリな光回線なのかが分かるので、ぜひ参考にしてください。

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

eo光とは

eo光は、関西電力グループの『株式会社オプテージ』が運営する光回線。

お客様満足度が非常に高く、優秀な光回線です。これまで顧客満足度No.1をたくさん獲得してきた実績があります。

eo光基本情報
月額料金戸建：5,448円
※1年間：3,280円
集合：3,876円
※2年間：3,326円
最低利用期間戸建：2年
集合：1年
工事費実質無料24ヶ月割引
※マンションタイプは完全無料
最大速度1Gbps
IPv60円
ルーター1年間無料※以降105円
違約金戸建：5,110円
集合：月額料金から
-440円
キャンペーン◎
提供エリア関西

そんなeo光は、提供エリアが関西に限定されるものの、1番安くなる可能性があるため、エリア対象なら圧倒的におすすめします。もちろん、速度も快適です。

【おすすめの人】
・関西エリア在住
・安い光回線を探している
・au/UQモバイルを利用している
・乗り換えて『違約金負担キャンペーン』を受けたい

ただ、マンション向けプランが少し複雑だったり、IPv6利用に注意点があるので、このページを確認してから申し込みしましょう。

eo光の評判で分かった5つのメリット

eo光は、顧客満足度No.1をたくさん獲得していますが、以下の5つのメリットがわかりました。

1．月額料金が安い！
2．セット割でスマホ料金がお得に！
3．速度が安定して速い◎
4．お得なキャンペーンが多い！
5．顧客満足度No.1の実績◎

端的に言えば、どこよりも安くてお得で、しかもネットの速度も速いです。

対応が良いというという口コミも多く、「10年以上使っているけど、乗り換えようと思わない」という声もたくさんありました。

　
本当にそんなに良いのか？気になるeo光のメリットを詳しく確認していきましょう。

1．月額料金が安い！

eo光の1つ目のメリットは、月額料金が安いこと！

・戸建て：5,448円
・マンション：3,876円～
※建物によって異なる

光回線の相場は、戸建てが6,000円/月弱、マンションが4,500円/月位が目安なので、まあ安いですよね。

ただ、eo光はそれだけでなくて、割引でさらに安くなります。

ネットの評判を見ると、料金満足度が高い口コミがかなりありました。

割引内容が『戸建て』と『マンション』で異なるので、それぞれ分けてチェックしていきましょう。

マンションは業界の中でも特に安い！

eo光のマンションタイプは、『スタート割』で最大24ヶ月間の550円割引になるで、他の光回線と比較しても特にお得です。

マンション月額料金
eo光～2年目：3,326円
3年目～：3,876円
ドコモ光
※タイプAの場合		4,400円
ソフトバンク光4,180円
ビッグローブ光4,378円
楽天ひかり4,180円

圧倒的にeo光が安いことが分かります。

さらに業界全体で見た場合、安さ重視の人にはスマホのセット割はないけど安い『エキサイトMEC光』をおすすめするのですが、関西エリアに限ってはeo光が1番おすすめです。

【例】安くておすすめの『エキサイトMEC光』の料金
・マンションタイプ
┗12ヶ月間：3,355円
┗13ヶ月以降：3,850円

金額は同じくらいですが、割引期間の長さはeo光に軍配が上がります。

しかも、eo光はエキサイトMEC光にはない『スマホのセット割』『違約金負担キャンペーン』などの特典もあるんです。(あとで紹介します)

関西にお住まいなら、まずはチェックすべき光回線でしょう。

※『スタート割』は、自動で適用されるのでeo光を申し込みするだけOKです。

戸建ても他社と比較すると安い

戸建ても他社とと比べると、安いことがわかります。1年目は断トツで安いですが、長期的に使うほどお得です。

戸建て月額料金
eo光1年目：3,280円
2年目：5,448円
3年目～：5,274円
6年目～：4,997円
ドコモ光
※タイプAの場合		5,720円
ソフトバンク光5,720円
ビッグローブ光5,478円
楽天ひかり5,280円

2年目だけ他の光回線と同じくらいですが、3年目・6年目以降はかなり安くなっています。特に、6年目以降の料金は、業界最安水準の料金です。

10年・15年と、ずっとeo光を継続する利用者が多いことにも納得でしょう。

さらにeo光の豊富な特典も考えれば、コスパ最強と言えます。

こんなに安くなるのは、実はeo光の戸建て料金は、3つのお得な割引が適用できるからです。

①スタート割：最大12ヶ月間の割引(※申し込み時に自動で適用される)
②即割：2年間の利用を条件に割引されるサービス
③長割：3年目以降、3年契約すること割引されるサービス
　┗ 3年～5年目は5％オフ、6年目以降は10％オフ

公式サイトの戸建て料金は、最低利用期間が2年間の『即割』が適用された料金が案内されています。

ただし、eo光申し込み時に『即割』に加入する必要があるので忘れずに！『長割』は、申し込み時でもあとからでもOKです。

期間限定割引とオプション料金に注意

eo光は本当にお得なのですが、期間限定の割引には注意してください。

申込時の割引キャンペーンがお得すぎるあまり、わかってはいても「割引終了後の料金が高い…。」という意見もあります。

以下の口コミのように、特にオプション加入を検討している人は要注意です。

eo光には、色々なオプションサービスがあります。料金は他社とほとんど変わりませんが、オプションをつけるほど高くなります。

【オプションの例】
・Wi-Fiルーターのレンタル
・セキュリティ対策
・テレビ
・電話
・サポート
など

オプションをつけるときは、本来の料金に注意して契約しましょう。

2．セット割でスマホ料金がお得に！

以下のスマホを利用している人は、eo光とセットにするとスマホ料金が割引になるメリットがあります。

・au：最大1,100円割引(auスマートバリュー)
・UQモバイル：最大1,100円割引(自宅セット割)
・mineo：330円割引

利用者の口コミを見ると、スマホ料金の安さに満足している人がたくさんいました。

ただ、スマホ割引を受けるには、条件や注意点があるので詳しく確認していきましょう。

auスマートバリュー・自宅セット割はeo光が1番おすすめ！

スマホ割の正式名称は、auは『auスマートバリュー』、UQモバイルは『自宅セット割』と言います。

割引額は、スマホのプランによって以下の通りです。

スマホプラン割引額
au使い放題MAX
(各種)		1,100円
スマホミニプラン
5G/4G		550円
UQモバイルトクトクプラン
ミニミニプラン		1,100円
くりこしプランL+5G858円
くりこしプランM+5G638円
くりこしプランS+5G

『auスマートバリュー』も『自宅セット割』も、最大10台まで割引が可能なので、家族みんなで使うほどお得になります。ただし、割引を受けるための条件があります。

【条件】
・eo光電話の加入(314円/月)
・住所が違う家族が割引を受ける場合は、50歳以上であること

eo光以外の光回線でも『auスマートバリュー』や『自宅セット割』を受けることはできますが、関西にお住いのauスマホ・UQモバイルユーザーは、eo光が1番おすすめです！

その理由は、以下の2つの点でeo光が優れているから。

①ネット料金が安い
②光電話も他社より安い

ネット料金の安さに関しては、すでにお伝えしてありますが、eo光は光電話も標準より安価なんです。

・NTTの固定電話 ⇒ 約2,000円/月
・他の光回線の光電話⇒ 550円/月
・eo光電話　⇒ たったの314円/月

割引の条件や割引額は、どの光回線も同じ。そのため、ネット料金と光電話が安い『eo光』が1番お得です。

mineo(マイネオ)のセット割もお得◎

格安SIMの『minemo』とのセット割は、eo光の月額料金が330円割引になります。

【条件】
・オプション加入は不要
・mineoを複数契約しても、一律330円割引

セット割の申請は必要ですが、auスマートバリューのような光電話の契約も不要なので、一人暮らしにもおすすめです。

特に毎月20GBのスマホデータが必要な人は、セット割を受けるとmineoが1番安くなる可能性があります。

【例：20GBのスマホ料金】
・mineo：1,848円(セット割適用)
・IIJmio：2,000円
・エキサイトモバイル：2,068円

さらに、家族でmineoを利用すると、最大5台まで55円割引になります。(別姓や別住所の家族もOK)

大幅な割引ではありませんが、お得感があって嬉しいですね。

今よりもスマホ料金がお得になるかどうか、ぜひチェックしてみてください。

3．速度が安定して速い◎

eo光は、速度が安定して速く、いつでも快適にネットが使えます。

以下の口コミのように、「長年利用しているけど、ずっと快適」「困った記憶がない」という人もいます。

eo光の速度が安定して速いのは、自社設備で品質管理もバッチリだからです。

他社と何が違うのか？詳しく見ていきたいと思います。

通信設備を自社で管理できる『独自回線』

eo光の最大速度は、一般的な光回線と同じ1Gbpsですが、通信の管理体制にポイントがあります。

光回線は、大きく2つのタイプにわかれます。

・NTTフレッツ光の回線設備を借りてインターネットを提供する『光コラボ』
┗ドコモ光/ソフトバンク光/ビッグローブ光など

・自社設備でインターネットを提供する『独自回線』
┗eo光/auひかり/NURO光など

『光コラボ』は、あくまで借りている設備を使っているので、通信に問題があっても自社判断ですぐに対応できるわけではありません。

一方、eo光は自社設備。自社判断で設備の増強・調整ができるというメリットがあります。言い換えれば、通信品質が管理しやすく、改善対応が早くできる体制になっているということ。

IPv6接続じゃなくても速い

『IPv6』とは、最新の接続方式。

光コラボでは、回線選びの必須項目になるくらい『IPv6』は、速度に関して重要です。

eo光も『IPv6』に対応していますが、従来の『IPv4』も最新の『IPv6』も、どちら同じくらい速度がかなり速いという特徴も嬉しいところ。

他社だとよく「IPv6を利用しているのに遅い…。」「IPv6が使えない。何でだろう？」みたいな口コミもあります。接続設定を確認するのは、面倒ですよね。苦手な人は、一苦労です。

だけど、eo光は接続方式に関係なく速いので安心してください。

例として、口コミにある実測値をチェックしてみましょう。

▼IPv6の実測値(最新の接続方式)

一般的にネットに必要な速度は、30Mbpsと言われているのですが、かなり快適であることが分かります。

それでは、IPv4の速度も見てみましょう。

▼IPv4の実測値(従来の接続方式)

ご覧の通り、どちらの接続方式でも同じくらい高速です。他の人の口コミを見ても、IPv6でなくても速度は問題なさそうです。

ただ、将来的にIPv6のみ対応のサイトが出てくると、サイトにアクセスできない可能性があるため、eo光では多機能ルーターの利用が推奨されています。(2023年5月時点では、IPv6のみ対応のサイトはほとんどありません)

多機能ルーターについては、のちほど詳しく紹介します。

通信障害が多い？

eo光について、Googleなどで検索しようとすると『障害』というサジェストキーワードが出てくるので不安になる人もいるかもしませんが、eo光は通信障害が多いわけではありません。

たしかに通信障害に関する口コミは多いですが、一部のエリアのみの障害ということもあるため、以下の口コミのように「15年で初めて通信障害になった」という人もいます。

他にも「数年に一度」「年に一度くらい」という口コミがありましたが、多すぎて困るという感じではありませんでした。

ただ復旧までに時間がかかるという声もあるので、どうしても必要な人はカフェなどのWi-Fiを利用しましょう。

4．お得なキャンペーンが多い！

eo光は、キャンペーンが豊富な点も嬉しいところ。

【代表的なキャンペーン】
・工事費無料キャンペーン
・違約金負担キャンペーン
・キャッシュバック
など

特に、上記のキャンペーンは口コミでも大好評でした。

eo光契約の決め手になる人も多いので、それぞれ確認していきましょう。

工事費無料キャンペーン

eo光は以下の工事費がかかりますが、キャンペーンで無料になります。

・戸建て：29,700円
・マンション：物件ごとに異なる

数万円の初期費用が無料なるのは、経済的に嬉しいところ。

eo光と同じくらい安い光回線だと、工事費がどうしても発生してしまうケースもあるので大きなメリットです。

戸建ては工事費残債に注意

マンションは、もとから工事費が発生しない『完全無料』と言われるタイプですが、戸建ては、24回に分けて割引される『実質無料』のタイプ。

そのため戸建ては、割引の途中で解約したら割引は終了になります。残債がある場合は、解約時に一括払いになるので注意してください。

工事費の割引は、利用開始の翌月から。そのため、2ヶ月目～25ヶ月目までが割引期間です。

・1回目：1,249円
・2～24回目：1,237円

※マンションは、いつ解約しても工事費残債はありません

違約金負担キャンペーン

eo光への乗り換えで発生する他社の解約費用をキャッシュバックしてくれる『他社違約金補填』キャンペーンがあるのも、大きなメリットでしょう。

違約金を負担するキャンペーンは、限られた光回線にしかないため、以下のように利用者に喜ばれています。

では、何をどれくらい負担してくれるのか？対象も幅広いです。

【負担額】
・戸建て：最大60,000円
・マンション：最大15,000円

【補填内容】
・解約違約金
　┗インターネット回線/テレビ/電話など
・工事費の残債
・撤去工事費
・端末代の残債(※戸建てのみ)
　┗タブレット/ホームルーター/モバイルルーターなど

解約費用がネックで乗り換えできない…という人は、どの項目でいくら解約費用がかかるのか？調べてみてください。

「eo光に乗り換えて快適になった！」という人がたくさんいるので、負担してもらえるなら早く乗り換えてしまった方がお得になります。

受け取り条件と時期に注意

違約金補填キャンペーンの受け取りについて、いくつか注意点があるのでここで確認しておきましょう。

・他社回線の解約前にeo光を申し込みすること
・解約費用に関する書類は、1つにまとめて申請すること
・約7ヶ月後に届くメール・ハガキの案内沿って受取手続きをする

まず、手続きの順番です。先にeo光に申し込みしてから、他社を解約します。

そして、キャッシュバックされるのは約7ヶ月後なので、一時的に自分で負担する必要があります。また、お知らせが来た時に、手続きが必要なので忘れずに。

以下の口コミでは、期限切れ後も対応してもらえたそうですが注意しましょう。

キャッシュバック

eo光では、キャッシュバックももらえます。還元方法は、『商品券』か『電子マネー』から選ぶことができます。

・戸建て：10,000円分
・マンション：3,000円分

増額キャンペーンを実施することもあるため、タイミング次第ではよりお得になります。

『工事費無料』や『違約金の負担』をしてくれるのに、キャッシュバックまであるなんて…。かなり良心的でしょう。

重複になりますが、月額料金も安いので、本当にお得です。

キャッシュバック受け取り時期は、利用開始から約1ヶ月後。

商品券は、登録住所に届くので間違いのないように登録しましょう。

電子マネーは、eoマイページに届いたあとに、受け取り手続きが必要です。1年以内に手続きしないと、失効になるので注意してくださいね。

5．顧客満足度No.1の実績◎

eo光は、顧客満足度で高い実績があります。

・RBB TODAYブロードバンドアワード キャリア部門 エリア別総合(近畿)で1位
⇒2007年～2022年まで16年連続

・オリコン満足度®調査　インターネット回線 近畿で1位
⇒2021年～2022年まで2年連続

16年連続でNo.1はすごいです。これだけの実績があると、信頼は抜群でしょう。

これまで紹介した口コミをみても、『料金』『速度』『キャンペーン』など主要な項目で評価が高いことはおわかりいただけたと思いますが、さらに、サポートの対応も丁寧と言われています。

上記の点も、顧客満足度が高い理由の1つでしょう。

サポートに連絡する機会はあまりないかもしれませんが、長く利用するには『対応の良さ』は重要です。

＼近畿地方！顧客満足度ランキングNO1(2022年)／
eoひかりキャンペーン窓口

eo光の評判で分かった4つの注意点

eo光を利用する際には、以下の4つの注意点があります。

1．提供エリアが限定される
2．マンションの料金プランと速度について
3．IPv6利用に多機能ルーターのレンタルが必須
4．解約金について
おまけ：月間データ利用量に制限がある

eo光に申し込みする前に、確認しておきましょう。

1．提供エリアが限定される

eo光は、関西限定の光回線。

エリアによっては、契約できない注意点があります。

【提供エリア】
大阪府・京都府・兵庫県・奈良県
・滋賀県・和歌山県・福井県の一部

特にマンションやアパートの場合は、以下の口コミのように対象外の物件も少なくありません。

公式サイトの【マンション検索】をして、お住いのマンション名が検索結果にない場合は、申し込みができません。

その場合は残念ですが、契約できる可能性が高い『光コラボ』を検討してみてください。

2．マンションの料金プランと速度について

マンションにお住まいの方は、以下の2つの点に注意してください。

・メゾンタイプは料金が高い
・マンションタイプは設備によって速度と料金が違う

それぞれ順に解説します！

メゾンタイプは料金が高い

実はマンション向けには、『マンションタイプ』と『メゾンタイプ』の2つのプランがあります。料金体系が大きく異なるので要注意です。

eo光マンションタイプメゾンタイプ
工事費完全無料2年で実質無料
(29,700円)
月額料金1年目3,326円3,280円
2年目5,448円
3年目～3,876円5,274円
6年目～4,997円

ご覧の通り、『メゾンタイプ』は戸建てと同じ料金なので、『マンションタイプ』と比べると高めです。

また、光回線の全体でみても、マンションの料金としては平均よりも高いため注意しましょう。

また、住んでいるマンションでどちらを契約できるのかは、建物によって変わるため自分で選ぶことはできません。

物件ごとのプランは、公式サイトの【マンション検索】か、eoサポートダイヤル(0120-919-151)で確認してくださいね。

出典：eo光

メゾンタイプだった場合は、フレッツ光の設備を使った『光コラボ』の方が安いため、あわせて検討してみてください。

【おすすめの光コラボ】
・au/UQモバイルユーザー：BIGLOBE光
・ソフトバンク・ワイモバイルユーザー：ソフトバンク光
・ドコモユーザー：ドコモ光
・格安SIMユーザー：エキサイトMEC光

マンションタイプは設備によって速度と料金が違う

マンションタイプの場合、物件の設備(配線方式)の種類によって、料金と速度が以下のように変わります。

マンションタイプ
配線方式		最大速度月額料金
VDSL100Mbps~2年目：3,326円
3年目~：3,876円
VDSL-S~2年目：3,620円
3年目~：4,170円
イーサーネット100Mbps
※一部マンションでは1Gbpsも対応		物件ごとに異なる
光配線1Gbps

基本的には、最大速度100Mbpsのマンションでも、十分快適に利用できます。

利用者の口コミを見ると、VDSL方式でも安定感があってゲームもちゃんとできているそうです。

物件ごとの配線方式や料金は、公式サイトの『チャット』または、『eoサポートダイヤル』に連絡して調べてもらいましょう。

【eoサポートダイヤル】
・電話番号：0120-919-151
・受付時間：午前9:00～午後21：00(年中無休)

※メゾンタイプは最大速度1Gbps

3．IPv6利用に多機能ルーターのレンタルが必須

eo光のIPv6利用には、多機能ルーターのレンタルが必須です！

厳密に言うと、市販のルーターでもIPv6の利用は可能ですが、eo光が採用する『デュアルスタック』という方式に対応するWi-Fiルーターがほとんどありません。

そのため、多機能ルーターのレンタルするのが手っ取り早くて簡単です。

多機能ルーターは、以下の2種類があります。

・有線ルーター機能：無料
・無線ルーター機能：105円(1年無料)

IPv6は、市販のWi-Fiルーター単体では使えませんが、有線タイプの多機能ルーターを組み合わせれば利用可能です。

使い方も簡単に確認しておきますね！

市販のWi-Fiルーターと多機能ルーターを使う方法

出典：eo光多機能ルーターご利用ガイド

上記の画像通り、多機能ルーターの『LANポート』と市販ルーターの『WANポート』をLANケーブルでつなぎます。

市販ルーターは、本体にあるスイッチを『ブリッジモード』または『APモード』に設定すればOKです！

※機種によって違う場合もあるので、それぞれのルーターのマニュアルも確認してくださいね

4．解約金について

eo光を解約するときは、以下の点に注意しましょう。

・最低利用期間前の解約は違約金がかかる
・撤去工事費は有料

それぞれ確認していきたいと思います。

最低利用期間前の解約は違約金がかかる

eo光には、最低利用期間があり、満了前に解約すると違約金がかかります。

ただ、契約内容によって、期間や違約金の金額が変わるので『戸建て・メゾン』と『マンション』に分けてチェックします。

戸建て・メゾンタイプ

戸建てとメゾンタイプは、『即割』と『長割』で以下のように違います。

・『即割』を受ける場合
┗最低利用期間：2年間
┗違約金：5,110円

・3年目以降、『長割』を受ける場合
┗最低利用期間：3年間
┗違約金：4,110円

『即割』は2年以上、『長割』は3年以上利用すれば、違約金は無料です。

ただし、『長割』を自動更新になっている場合は、『更新月』以外に解約すると違約金が発生するので注意しましょう。

『更新月』は、満了月から翌々月までの3ヶ月間です。(36ヶ月目～38ヶ月目)

【例：2023年2月に長割を開始した場合】
⇒更新月は、2026年1月・2月・3月

長割が自動更新になっているかどうかや更新月がいつなのか？については、マイページで確認できます。

マンションタイプ

マンションタイプの最低利用期間は、1年間。

1年未満に解約した場合は、『月額料金―440円』の違約金がかかります。

※ただし、2023年3月21日以前にあったモデム買取プランを契約した人は、『月額料金―880円』です。

撤去工事費は有料

撤去工事とは、光回線の設備を撤去する工事のこと。

基本的には任意ですが、撤去工事をお願いする場合は11,000円の費用がかかります。

特に注意したいのは、マンション。管理会社やオーナーさんの意向によっては、撤去工事が必要です。

eo光に対応したマンションかを確認するついでに、チャットなどで撤去工事に関しても聞いておきましょう。

おまけ：月間データ利用量に制限がある

あまり気にしなくても大丈夫なのですが、eo光は月間データ量に上限があります。

・1ギガコース：5TB(5,000GB)
・100Mコース：2TB(2,000GB)

契約するプランによって変わりますが、上記のデータ量を3ヶ月連続で超えると速度を制限することがあります。

ただ、利用者の口コミを探しても、実際に速度制限がかかった人は見つからなかったので心配無用でしょう。

それどころか、他社で速度制限にかかっていた人が、eo光に乗り換えてからはいつでも快適になったそうです。

　
口コミにある『帯域制限』について簡単に触れると、フレッツ光や光コラボは、夜の混雑時に他の人よりたくさんデータを使うと、一時的に速度制限されることがあります。(明確な基準はありません)

利用者によると、ネットの閲覧や動画は見れても、動画配信やゲームはできないみたいです。

なので、大量のデータを使う家庭は、eo光の方が快適かもしれません。

eo光のお得なキャンペーン窓口

eo光は、公式サイトがおすすめ！特典内容もお得ですし、公式サイト主催なので1番安心です。

オプションのも含めると、かなりキャンペーンが多いため、この章では主要なキャンペーンを紹介しますね。

・工事費実質無料！
・スタート割で1年～2年の月額割引◎
・最大60,000円まで他社の違約金還元！
・最大10,000円！商品券、または電子マネーをプレゼント！
・無線ルーター1年間無料！

順に確認していきましょう。

工事費実質無料！

eo光の戸建てとメゾンタイプは、29,700円の工事費がかかりますが、キャンペーンで無料になります。

【割引内容】
・1回目：1,249円
・2～24回目：1,237円

24回の割引完了前に解約すると、無料にならないので注意しましょう。

マンションは物件によって詳しい料金は変わりますが、いずれにしても完全無料なので安心してください。

スタート割で1年～2年の月額割引◎

戸建て・メゾンタイプは1年間、マンションタイプは2年間の月額料金が安くなります。

・戸建て・メゾン
┗どのコースでも最大1年間3,280円/月
(1ギガ/5ギガ/10ギガ)

・マンション
┗最大2年間の月額550円割引

戸建て・メゾンタイプとマンションタイプでは、微妙に割引方法が違うので注意してくださいね。

最大60,000円まで他社の違約金還元！

eo光乗り換え時に他社で違約金などが発生する場合は、最大60,000円まで還元してもらえます。

契約タイプによって、負担額と補填対象に違いがあるので必ず公式サイトでチェックしましょう。

【負担額】
・戸建て・メゾン：最大60,000円
・マンション：最大15,000円

【補填内容】
・解約違約金
・工事費の残債
・撤去工事費
・端末代の残債(※戸建てのみ)
　┗タブレット/ホームルーター/モバイルルーターなど

【条件】
・『他社違約金補填』申請書に各解約費用の金額がわかる書類のコピーを貼って提出すること
・提出期限は、開通から6ヶ月目の末日まで

書類提出後、eo光からメールやハガキで連絡が来るので、口座情報の入力など案内に沿って手続きをしてくださいね！

最大10,000円！商品券プレゼント！

eo光に申し込みすると商品券がもらえます！金額は、契約タイプによって以下のように変わります。

・戸建て・メゾンタイプ：10,000円
・マンション：3,000円

工事費無料や違約金負担・月額割引まであるのに、商品券までくれるなんて良心的すぎますね！

戸建て・メゾンタイプの場合は、『電子マネーギフト(EJOICAセレクトギフト)』と『メッシュWi-Fi(2台)を最大2年間無料』の3択の中から選ぶことができます。

個人的には商品券が1番おすすめですが、お好きなものを選択してください。

商品券は、開通から約1ヶ月後に自宅に郵送されるので、楽しみに待ちましょう。

ちなみに、auショップでもeo光は申し込みできますが、キャッシュバックはないのでご注意を。

無線ルーター1年間無料！

多機能ルーター(無線)が1年間無料になるキャンペーンです。

もともと無料の有線タイプの多機能ルーターだと、無線を使うには自分でWi-Fiルーターを用意する必要があります。

無線タイプが無料レンタルできるのは嬉しいですね！期間終了後は、105円/月かかることを覚えておきましょう。

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eoひかりキャンペーン窓口

eo光の申し込み～開通までの流れ

eo光の申し込みから、利用開始まではざっくり以下のステップになります。

ステップ1．申し込み
ステップ2．工事費日の調整
ステップ3．開通工事
ステップ4．利用開始

だいたい2週間～1ヶ月くらいが目安です。

戸建てやマンションで違う部分もあるので、それぞれ確認していきましょう。

ステップ1．申し込み

まずは、eo光公式サイトから、申し込み手続きをしましょう。

表示案内に沿って、『エリア確認』『プラン』『オプション』などを選択していきます。

オプションはかなりあるので、間違えないようによく確認してくださいね。

乗り換えの場合の注意点

乗り換えで『他社違約金補填キャンペーン』を利用する人は、申し込みと解約の順番に注意してくださいね！

先にeo光を申し込みしてから、他社の解約をします。

先に他社を解約してしまうと、対象外になるので気をつけてくださいね。

また、eo光開通後に他社を解約すれば、インターネットが使えない期間できて困ることはありませんよ。

ステップ2．工事費日の調整

申し込み後に、eo光から連絡が来るので工事日の調整をします。

無料の初期設定サポートをお願いする人は、日程調整するときに伝えましょう。

※マンションによっては、工事不要の物件もあります。

戸建ては工事前に宅内調査が必要！

戸建ての場合は、工事をする前に『宅内調査』が必要です。

そのため工事日を決める前に、調査の日程を決めることになります。

状況によっては、同日に調査と工事をすることも可能です。1日で終わらせたい人は、連絡がきたときに相談してみてください。

ステップ3．開通工事

工事は、およそ1時間～2時間で立ち会いが必要です。

ちなみに、土日祝日も追加料金なしで対応してもらえます。

ほとんどの光回線は、休日の工事は3,000円ほどの追加料金がかかるのでありがたいですね。

ステップ4．利用開始

マニュアルに沿って設定すれば、すぐにネットが使えるようになります。

動画で確認したい人は、以下の各種マニュアルのページをご覧ください。
⇒【各種接続・設定マニュアル】

eo光でよくある質問

eo光についてよくある質問をまとめたので、気になる人は確認してくださいね。

・解約方法は？
・工事完了までモバイルルーターのレンタルはある？
・即割・長割を受けるにはどうしたらいい？
・最低利用期間の満了前にお知らせはくる？
auスマートバリューの適用方法は？

それでは、上から順に確認していきます。

解約方法は？

ネット・光電話・テレビの解約方法は、電話のみ。

当月での解約に明確な期限はありませんが、早めの連絡がおすすめです。

特に撤去工事が必要な人は、希望日に工事できない可能性もあるので、1ヶ月くらい前には連絡しましょう。

『解約のための折返し電話予約』をすると、スムーズに電話ができます。

「メールアドレスだけ残したい」「オプションもすべて解約したい」などは、電話で話すときに伝えましょう。

※その他のオプションだけを解約したい場合は、マイページから手続き可能です。

工事完了までモバイルルーターのレンタルはある？

公式サイトをみると、以下のように一定の条件を満たせば無料レンタルできるとの記載はあります。

しかし、私がチャットでお尋ねしたら、「モバイルルーターの貸し出しはありません」と言われてしまいました。

工事の遅れなどによりネット環境がなくお困りの方には、モバイルルーターを無料でお貸しできる場合があります。

開通サポートセンターまでご相談ください。
※貸し出しには一定の条件があります。
※在庫状況により貸し出しできない場合はがあります。

引用：eo光

もしかしたらチャットではなく、上記の開通サポートセンターに連絡すれば良かったのかもしれません。

無条件でレンタルできるわけではないので、貸せないと言われてしまったら自分でレンタルしましょう。

即割・長割を受けるにはどうしたらいい？

即割・長割を受けるには、それぞれ申し込みが必要です。

・即割：eo光の契約時
・長割：eo光の契約時に予約、または契約後の好きなタイミング

eo光公式サイトから申し込みするときに、以下のような画面に進むのでチェックをすればOKです。

出典：eo光

「3年目以降はまだわからない」という人は、すぐに決めなくて大丈夫です。あとから長割に申し込みできるので、使ってみて検討しましょう。

最低利用期間の満了前にお知らせはくる？

『即割』の場合は、満了のお知らせはありません。

一方『長割』は、利用期間が満了になる2ヶ月前と満了月に、登録メールアドレスに連絡が来ます。

auスマートバリューの適用方法は？

auスマートバリューを適用するには、auショップでの手続きが必要です。

【用意するもの】
・auスマートバリュー確認票
※こちらのマイページで画面を見せるか、印刷して持参しましょう

契約者本人のみが紹介可能なので、家族が手続きするときは注意してくださいね。

auスマートバリューを申し込みした翌月から、スマホの月額料金が割引開始されます。

まとめ

eo光は、ほとんどの家庭で1番安い光回線です。

ただし、マンションにお住いの人は、建物によって料金が変わるので申込前に確認してくださいね。

また、乗り換えで『違約金補填キャンペーン』を利用する人は、他社の解約は開通後にするのが安心です。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。