大阪ガス『さすガネット』の評判からわかる6つのメリットと注意点を解説

「大阪ガスの『さすガねっと』の評判はどう？」「料金プランや速度は？」など、さすガねっとのサービスに疑問はありませんか？

詳しく調べた結果、ガス・電気などまとめてお得になったり、大阪ガスならではの手厚いサポートが受けられることが分かりました。

ネットの使い方に合わせて選べる3つの料金プランも魅力的であるものの、それぞれの違いに注意は必要です。

このページでは、光回線の販売をしてきた私が、下記の流れで利用者の評判・口コミから『さすガねっとのメリットと注意点』を解説していきます。

上から順に読み進めれば、『さすガねっと』があなたにピッタリな光回線なのかが分かるので、ぜひ参考にしてください。

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

さすガねっととは？

『さすガねっと』は、大阪ガスのインターネットサービス。

大阪ガスとのセット割引や充実したサポート、大手の老舗企業の安心感が魅力的です。

そんな『さすガねっと』には、ライフスタイルに合わせて選べる3つの料金プランがあります。

※下記の表は、割引なしの料金です。

回線網や速度、月額料金など、全く違うインターネットが利用できる上に、大阪ガスのサポートを受けられるのは、嬉しいところです。

ただ、契約するプランによって、それぞれ違う点も多いので注意が必要です。

【おすすめの人】
・大阪ガスの都市ガスを利用している
・電気・ガス・ネットをまとめて契約したい
・サポートが充実したネット回線がいい

それでは、『さすガねっと』の評判・口コミを交えて、メリット・注意点を詳しく解説していきます。

さすガねっとの評判でわかった6つのメリット

さすガねっとを利用するメリットは、以下の6つです！

1．3つの料金プランから選べる！
2．セットでをまとめると月額料金がお得に！
3．1年目の料金が安い！
4．工事費が無料！
5．他社の違約金相当が割引に！
6．大手『大阪ガス』のインターネット

それぞれのメリットを順番に見ていきましょう。

1．3つの料金プランから選べる！

さすガねっとには、以下の3つの料金プランがあります。

・はやとくプラン
・めちゃはやプラン
・とくとくプラン

上記のプランで何が違うのか？ざっくりいうと、以下の3つです。

①回線網(設備)
②速度
③月額料金

実は、さすガねっとは『取次事業者』なので、それぞれの料金プランの中身は他の光回線のサービス。簡単にいうと、セレクトショップみたいなものです。

業界的には、一つの窓口で複数の回線網(設備)を扱うのは珍しいため、よりライフスタイルに合ったネットを選べるメリットがあります。

月額料金についてはあとで詳しく紹介するので、速度と回線網について見ていきます。

速度と回線網

以下の通り、3つの料金プランは、回線網(設備)と最大速度が違います。

一般的に30メガあれば、ネット利用には十分です。ただ、快適にネットを使うには『安定性』がポイントです。

それを考慮すると、1番おすすめなのは『はやとくプラン』という結論になりました。

理由を詳しく解説します。

おすすめは『はやとくプラン』

『はやとくプラン』がおすすめな理由は2つ。

①IPv6接続に対応
②1ギガでも2ギガでも体感速度は同じ

まず『IPv6』とは、最新の接続方式で混雑時でも速度が低下しにくい特徴があります。それぞれのプランのIPv6対応状況は以下の通り。

・めちゃはやプラン：対応
・はやとくプラン：対応
・とくとくプラン：非対応

J:COMのケーブル回線の『とくとくプラン』は、IPv6があってもなくても速度には関係ないと言われていますが、さすガねっとに問い合わせをすると、速度の安定性を求めるなら『はやとくプラン』がおすすめと案内されました。

実際にJ:COMの口コミをみると、速い人・遅い人のバラつきが多かったです。

jcomの320Mコースのネット使ってたんだけど通信切れるし遅いからビッグローブ光を契約して工事終わって使い始めたんだけど比べ物にならないくらい快適
今まで50Mbpsも出てなかったのに変えてから250Mbps以上出てるし今までSafariでyahoo開くの5秒くらいかかってたのに1秒もかからなくなった

— なかじまりょうた (@nino_sket) May 6, 2023

　
速度は利用環境によっても変わりますが、せっかく契約するなら、無難に速度が低下しにくい回線を選ぶことをおすすめします。

では、IPv6に対応している『はやとくプラン』と『めちゃはやプラン』は、どちらがいいのか？

NURO光を利用していた私の経験上、2ギガも必要ありません。ある程度の速度が出ていれば体感速度は変わらないため、1ギガの『はやとくプラン』で十分。

利用者の評判を見ても『はやとくプラン』の実測値が高い口コミが多いです。

さすガねっと IPv6接続 IPoE(v6コネクト)の測定結果
Ping値: 14.9ms
下り速度: 617.28Mbps(超速い)
上り速度: 405.27Mbps(非常に速い)https://t.co/5tFNAga4bO #みんなのネット回線速度

— 八雲アナグラ (@AnaTofuZ) February 11, 2023

　
これだけ速度が出ていれば、まったく問題ありません。

はやとくプラン│マンションの最大速度

『はやとくプラン』の最大速度1ギガですが、マンションの場合は建物の設備によって、以下のように最大速度が変わります。

・光配線：1ギガ
・VDSL配線：100メガ
・LAN配線：100メガ

IPv6を利用していれば、かなり安定するので100メガでも十分快適に利用できます。

逆にIPv6なしだと、以下の口コミのように遅くなる原因になるので注意してください。

自宅のAsahiネットのDS-Liteをもう一度使ってみることにした。最近夜9時以降は通信が遅く、30Mbpsとかまで落ち込むことがあって、DS-Liteにしたら100Mbps程度まで出るようになった。やっぱり混雑する時間帯には効果あるのかもしれない。

— Yusuke (@yyamasak) March 31, 2022

オンラインゲームをする人の中にはパケロスやPing値を気にする人もいると思いますが、『IPv6を利用して、パケロスがほぼゼロになった』という人もいました。

VDSL配線やLAN配線のマンションで以下のような人は、『めちゃはやプラン』を検討してみてください。

・どうしても100メガがイヤ
・家族それぞれがネットをたくさん使う

『はやとくプラン』とは違う設備を利用するため、『めちゃはやプラン』なら最大2ギガにすることができます。

ただし『めちゃはやプラン』は、1階～3階のマンションが対象。4階以上のマンションは対象外になります。

また、料金面で注意点もあるので、次章の【さすガねっとの評判でわかった5つの注意点】をよく確認してくださいね！

お住いのマンションが契約できるかどうかは、こちらの【エリア検索】でチェックしてみてください。

2．セットでをまとめると月額料金がお得に◎

さすガねっとは、以下のサービスとセットで契約すると、よりお得にすることができます。

①大阪ガス
②スマホ(ソフトバンク/au/UQモバイル)

では、いくらお得になるのか？必要な条件は？など、詳細を確認していきましょう。

①大阪ガス

『さすガねっと』は『大阪ガス』の都市ガスとセットで契約すると、さすガねっとの月額料金が毎月330円割引になります。

【割引条件】
・大阪ガスの都市ガスを契約していて、ガスと同じ住所・同じ名義で『さすガねっと』を契約すること

セットにする大阪ガスのガスプランに指定はありません。

3つの中で1番安いのは『とくとくプラン』ですが、前述したように速度の安定性に注意が必要です。

本当に安さを重視したい人は、以下の別記事も参考にしてください。

また、光回線全体の月額料金を見た場合、1番おすすめの『はやとくプラン』は、セット割のおかげで相場より若干安くなります。

『めちゃはやプラン』『とくとくプラン』については次の章で詳しく紹介しますが、大元のNURO光やJ:COMと比べると高くなるケースもあります。

「大阪ガスと契約するなら安心！」という人は、安さではなく信頼・安心を取るのも良いと個人的には思いますが、一度慎重に検討することをおすすめします。

GAS得プランは一人暮らしには割高なので注意！

大阪ガスには『一般料金』と『GAS得プラン』という2種類のガスプランがあります。

以下の通り『GAS得プラン』は、まとめるほどガス料金が安くなりますが、ガス使用量が少ない人には基本料金が割高なので、一人暮らしは注意しましょう。

2023年5月1日時点

『GAS得プラン』はガス料金が割安になった上に、別で330円/月のセット割が適用されるので、ファミリー層は大阪ガスでまとめるとお得になります。

口コミでも、電気・ガス・ネットをまとめる人が多く、請求が一本化されるのが便利！という声もあります。

スマホふっかーつ！
大阪ガスもインターネット始めたし
そっち契約するか。

電気・ガス・ネット料金まとめて請求だから便利だな

— ゆぅちゅけ / 白銀聖騎士団クルーの一味 (@Yusuke_WoL_7777) August 22, 2022

②スマホ

さすガねっとは、プランによってはスマホ料金がセット割で安くなります。

・めちゃはやプラン ⇒ ソフトバンクスマホ
・とくとくプラン ⇒ au・UQモバイル

残念ながら『はやとくプラン』には、スマホ割引はありません。そのため、格安SIMなど光回線とのセット割がないスマホを利用している人が特におすすめです。

では、『めちゃはやプラン』と『とくとくプラン』のスマホ割引をそれぞれ確認していきます。

めちゃはやプランはソフトバンクが安くなる

めちゃはやプランは、ソフトバンクのスマホが安くなる『おうち割セット』が適用できます。

割引額は、スマホのプランによって変わりますが、1台につき最大1,100円で10台まで！

離れて住む家族も『おうち割』の割引対象になり、さらに『みんな家族割』も併用可能なのでソフトバンクユーザーの家族ほどお得です！

家族みんなのスマホ代が安くなれば、かなりお得ですよね。

ただし、『おうち割』を受けるためには、月額330円の固定電話サービス『NURO光でんわ』に加入することが条件になります。

月額2,000円前後のNTTのアナログ電話と比較するとかなりお手頃なので、固定電話がある家庭にはおすすめです。

また、NURO光でんわとソフトバンクスマホの通話が無料になるので、ファミリー層には便利ですね！

とくとくプランはau・UQモバイルが安くなる

とくとくプランは、auスマホが安くなる『auスマートバリュー』、UQモバイルが安くなる『自宅セット割』がそれぞれ適用できます。

どちらも最大10台まで割引可能なので、ファミリー世帯にはありがたいですね。

ただ、離れて住む家族にも『auスマートバリュー』『自宅セット割』を適用させるには、50歳以上の家族であることが条件になります。

また、割引を受けるには、固定電話『J:COM PHONEプラス for さすガねっと』か、テレビサービス『J:COM TV for さすガねっと』に加入する必要があります。

J:COMでネットと固定電話をセットにすると、ネット料金にプラス1,210円になるため、さすガねっとの方がお得です。

またテレビを契約する場合も、さすガねっとの方がお得になります。詳しい金額は、J:COM公式サイトの【料金シミュレーション】でチェックしてみてください。

3．1年目の料金が安い！

さすガねっとは、『スタート割』で1年目の月額料金が安くなります。

戸建ては2,500円前後、マンションは1,500円ほど割引されます。年間にすると、2万円～3万円ほどそれぞれお得になります。

注意したいのは、2年目以降の月額料金。1年目がとってもお得なので、本来の料金になると高いという声もあります。あらかじめ、注意しておきましょう。

大阪ガスからネット回線の勧誘DM来た。
安いと思ったら初年度だけだった。

こういうの大きく書いてくれ！
2Gbps回線は+330円

おまけに光コラボは携帯のMVNOに相当し本来もっと安く提供できるはず。
実質速度は250 – 300Mbpsらしい。 pic.twitter.com/v6s35yf37Y

— tana gong (@tana00) August 25, 2022

4．工事費が無料！

さすガねっとは、工事費が無料になります！

ただ、『とくとくプラン』は、最初から工事費が発生しない『完全無料』のタイプですが、『めちゃはやプラン』と『はやとくプラン』は、2年～3年にかけての割引で相殺する『実質無料』というタイプです。

※土日祝日の工事や固定電話・テレビなどの追加料金は無料になりません。

はやとくプランは工事不要になるケースも

『はやとくプラン』は、NTTフレッツ光の回線設備を使った『光コラボ』のため、以下に該当する人は工事なしで乗り換えできます！

・フレッツ光 ⇒ さすガねっと(転用)
・他の光コラボ ⇒ さすガねっと(事業者変更)

以下の口コミにもあるように、工事不要だと切り替え日まで待つだけで簡単なんです。しかも、ネットが使えない期間もないため、Wi-Fiに困ることもありません。

docomo光から大阪ガスのさすがネットに移行したのだけど、工事なしの手続きだけでいけたみたい。

今日が切り替え日だったけど、普通に使えてる。

ルーターが対応してないかも？とヒヤヒヤだったけど、大丈夫やった。

次はスマホの回線を安いところに変えよう💦

— 🌈🐈‍⬛ nae 🐈‍⬛🌈⚡️改憲反対⚡️ (@_____nae_____) May 31, 2022

逆にさすガねっと『はやとくプラン』から、他の光コラボなどに乗り換えるときも、工事なしでOKです。
　
毎回工事が必要だと、利用開始まで時間がかかったり、費用も発生します。今後の簡単な乗り換えを希望する人は、『はやとくプラン』がおすすめですよ。

5．他社の違約金相当が割引に◎

さすガねっとでは、どのプランに申し込みしても他社で発生する違約金を最大19,800円まで割引になります。

乗り換え時の違約金を負担してくれる光回線はあまり多くないので、嬉しいメリットでしょう。

auひかりが2年超えたら高くなったので、大阪ガスのさすガねっとにお乗り換え。

解約違約金の負担してくれる。
別途契約事務手数料3300円負担あり。
25ヶ月目以降も月額4070円（ガスセット割で）

プロバイダも税もコミコミ。

2年ごとの乗り換え面倒だったのでずっとコレでいきます🤗 pic.twitter.com/Tv5vdgR2su

— 🟠🇯🇵酒ＰＯＷＥＲ🇺🇸🗣 #FreeSpeech (@muryodebenri) July 26, 2022

　
口コミでも喜ばれている特典ですが、いくつか注意点があります。

・毎月1,100円ずつの月額割引(最大18ヶ月まで)
・負担されるのは違約金のみ(工事費残債や撤去工事費は対象外)
・開通月から6ヶ月目の末日までに書類の提出が必要

工事費残債や撤去工事費など、諸々の解約費用を負担してくれる光回線と比べると、補填対象は少なめです。また、負担額を満額で受け取るには、約1年半かかることは覚えておきましょう。

とは言っても、補填してくれるだけ良心的です。

他社で違約金が発生してしまう人は、ぜひ利用してくださいね！

6．大手『大阪ガス』のインターネット

創業110年を超える老舗企業『大阪ガス』の光回線です。

信頼できる運営会社を選ぶことは、重要です。

さすガねっとは、2022年3月に新しく開始したサービスですが、利用者がけっこういます。大阪ガスが信頼されているからでしょう。そのおかけで、参考になる口コミもたくさんあります。

また、回線元のNURO光・NTT西日本・J:COMも、知名度や実績がある事業者なので、安心してサービスを利用できます。

その他：充実のサポートサービス

さすガねっとは、光回線の中でもサポートが充実しています。

①開通までホームルーターのレンタル割引
②開通の翌月までネットの困りごとに無料で駆けつけ
③スマホ・タブレットの修理保証

上記には挙げませんでしたが、大阪ガスの店舗だと対面で対応してくれる点もメリットの1つです。

サポートが手厚いので、安心してさすガねっとを始めることができます。

それぞれ簡単に紹介していきますね！

①開通までホームルーターのレンタル割引

開通までのWi-Fiどうしよう…という人に嬉しい、ホームルーターのレンタルサービス！

本来5,148円/月のホームルーター『MANOMA』が2,970円/月でレンタルできます。

事務手数料や違約金がないため、他社でレンタルするよりもお得です。

ただし、データ使用量が3日間で10GBを超えると、通信制限が発生するので注意してください。

②開通の翌月までネットの困りごとに無料で駆けつけ

ネットに関する困りごとに、開通月の翌月まで無料で駆けつけてくれます！(※期間外は有料)

【例】
・開通時の設定
・速度不良
など

さすガねっとに関わらず、機器の初期設定で苦労する人もけっこういるので、不安な人はお願いしましょう。

また、利用開始して速度が遅いなどの問題があっても、相談できるので安心です。

ただ、駆けつけ時に特別な作業が必要だったり、1時間以上の作業になってしまうと、別料金が発生する可能性はあるので、頭の片隅にいれておきましょう。

③スマホ・タブレットの修理保証

スマホ・タブレットが故障してしまった場合は、最大4万円まで保証されます。

ただし、いくつか保証には条件があります。

・保証範囲
┗画面割れ
┗水没によるトラブル
┗バッテリートラブルなど
※盗難・紛失は対象外

・利用回数
┗年2回
※4/1～3/31までのサイクル

・対象端末
┗購入から5年以内
┗日本国内で販売されたメーカー正規品
※海外発売モデルは対象外

自分でスマホ保証に加入すると、だいたい月額500円くらいはかかるので入らない人も多いのではないでしょうか？

さすガねっとを利用すると、開通後は契約している限り対応してもらえるので、いざという時にありがたいですね！

さすガねっとの評判でわかった5つの注意点

さすガねっとを利用するにあたって、以下の5つの点に注意しましょう。

1．提供エリアが限られる
2．めちゃはやプランはNURO光の方が安い
3．はやとくプランはv6コネクト対応ルーターが必要
4．更新月以外に解約すると違約金がかかる
5．プラン変更は工事と違約金が発生

それでは、それぞれの項目を順に確認していきます。

1．提供エリアが限られる

さすガねっとの提供エリアは、以下の近畿2府4県です。

・大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県・和歌山県< ただし、『めちゃはやプラン』の場合、和歌山県と4階以上のマンションはエリア内でも利用できません。(※2023年5月時点)

詳しくは公式サイトの【エリア検索】でチェックしてみてください。

※大阪ガスの都市ガスは、三重県の一部でも販売していますが、さすガねっとはセットで契約できません。

2．めちゃはやプランはNURO光の方が安い

最大速度2ギガの『めちゃはやプラン』は、本家本元の『NURO光』よりも月額料金が高いので注意してください。

・めちゃはやプラン：5,720円
(ガスセット割あり)

・NURO光：5,200円

ガスセット割があってもNURO光の方が安いので、費用面を考慮するとNURO光がおすすめです。

また、申し込みキャンペーンもNURO光の方がお得な特典になっています。

【例：NURO光のキャンペーン】
・最大2万円の違約金負担
・工事費実質無料
・43,000円キャッシュバック or　初年度980円/月
など

大阪ガスにこだわらない人は、下記の口コミのようにNURO光を検討してみてください。

大阪ガスのネットの電話でセールスされたんだけど
安くなるから変えても良いかなと思ったら
ニューロ回線個別で契約した方が安いやん！！
基本料もキャッシュバックもニューロの方が手厚いやん

大阪ガスに頼む意味w
一生懸命説明してくれた兄ちゃんすまんな

— ゆきだるま あつもり (@r_kirakira) July 29, 2022

とくとくプランもJ:COMの方が安い可能性も…

では、『はやとくプラン』や『とくとくプラン』の料金はどうなのか？

『はやとくプラン』は、最安ではありませんが、業界の中でも比較的お得になります。

しかし、『とくとくプラン』は、契約状況によって以下のように変わります。

『とくとくプラン』を検討する場合は、J:COMの料金と比較することをおすすめします。

特にマンションは、オーナーさんが費用を負担してくれている物件だと、特別料金で2,000円台のケースもあります。

物件ごとの詳しい料金は【J:COM公式サイトのシミュレーション】が必要です。

3．はやとくプランはv6コネクト対応ルーターが必要

『めちゃはやプラン』『とくとくプラン』は、無料のWi-Fiルーターが標準でついてきます。

しかし、おすすめの『はやとくプラン』だけは有料レンタルか、自分で用意します。

『はやとくプラン』のWi-Fiルーターは、『v6コネクト』という種類のIPv6に対応した機種を使う必要があります。そうでないと、IPv6接続ができず、速度が遅くなる原因になってしまうからです。

さらに、注意したいのは、レンタルには最低利用期間があるという点です。

もう少し詳しく見ていきましょう。

Wi-Fiルーターのレンタルは最低利用期間がある

『はやとくプラン』のレンタルルーターは、2年以内に解約すると違約金が発生します。

違約金は、330円×残存月数で決まります。

私が用意されているWi-Fiルーターをチェックしたところ、大体4,000円～5,000円くらいで購入できる機種でした。それをレンタルしてしまうと、330円×24ヶ月＝7,920円の費用が必ず発生してしまうんです。ちょっと割高ですよね。

そのため『はやとくプラン』は、自分でWi-Fiルーターを用意することをおすすめします！

購入する前は、【こちら】のv6コネクト対応ルーターの一覧から機種をチェックしてみてください。

4．更新月以外に解約すると違約金がかかる

さすガねっとは定期契約なので、更新月以外に解約すると違約金が発生します。

『めちゃはやプラン』と『はやとくプラン』は、継続年数によって料金が変わります。

契約満了月を含む翌々月までが、違約金が無料の更新月。満了月にメールまたは、SMSで通知してくれるので、間違いないのないようにメールアドレスや携帯電話番号を登録しましょう！

5．プラン変更は工事と違約金が発生

さすガねっとでプラン変更する場合、契約中のプランを解約して、新規契約することになります。

回線設備が変わるため工事が必要だったり、旧プランの解約費用もかかるため、一般的な光回線の解約とあまり変わりません。

プラン変更にかかる費用は以下の通り。

・変更後プランの工事費
・旧プランの工事費残債(一括払い)
・旧プランの違約金(更新月以外の場合)
※工事日の都合で旧プランの更新月が過ぎた場合、違約金は免除にならない

はやとくプランでWi-Fiルーターをレンタルした場合は、2年以内にプラン変更すると別途違約金がかかります。

【例：戸建て向けの『はやとくプラン』⇒『めちゃはやプラン』に1年で変更する場合
・工事費残債：9,900円
・違約金：4,565円
・レンタルルーター：3,960円
・新規工事費：44,000円(実質無料)

⇒旧プランで18,425円の解約費用が発生(新規工事費抜き)

工事が必要なので、プラン変更のタイミングにも少し注意が必要です。

ネットが使えない期間ができないようにして、なおかつ旧プランを違約金を無料にするためには、満了月またはその1ヶ月前にプラン変更希望の連絡しましょう。

その他：支払い方法が変更できない

さすガねっとの支払い方法は、『クレジットカード』と『口座振替』の2つ。

注意したいのは、一度登録した支払い方法は変更できない点。

【例】
×：クレジットカード ⇔ 口座振替
〇：クレジットカード ⇒ 別のクレジットカードに変更
〇：口座振替 ⇒ 別の口座に変更

最初の登録時に注意してくださいね。

さすガねっとのキャンペーンとおすすめの申込窓口

さすガねっとは、公式サイトからの申し込みがおすすめ！特典内容もお得です。

開催中のキャンペーンは以下の4つ。

①1年間の月額割引『スタート割』
②工事費相当割引
③違約金相当額の補填
④契約事務手数料キャッシュバック

メリットの章で紹介した内容と重複しますが、一応目を通してくださいね！

①1年間の月額割引『スタート割』

『スタート割』は、1年間の月額料金が安くなるキャンペーンです。

条件は難しくないのでほとんどの人はあまり気にしなくて大丈夫ですが、一部対象外になるケースもあるので念のためチェックしてくださいね！

②工事費相当割引

工事費相当の割引キャンペーンも、プランによって細かい点が変わります。

『めちゃはやプラン』と『はやとくプラン』は、2年～3年にかけて無料になる実質無料タイプ、『とくとくプラン』は、最初から工事費が発生しない完全無料タイプです。

これといって特別な条件はありませんが、『はやとくプラン』は契約期間なしプランは対象外です。

③違約金相当額の補填

違約金相当額の補填は、プランに関係なく最大19,800円まで。

開通月から6ヶ月目の末日までに、以下の条件を満たした書類の提出が必要です。

複数枚に分かれている場合は、まとめて提出しましょう。

④契約事務手数料キャッシュバック

契約事務手数料3,300円がキャッシュバックされます！

期間限定キャンペーンなので、早めに申し込みしましょう。

受け取りは、開通から1ヶ月～2ヶ月後。契約住所に普通為替の簡易書留が届きます。

さすガねっとの申し込み～開通までの流れ

さすガねっとの申し込みから、開通まではざっくり4つのステップになります。

1．申し込み
2．工事日の調整
3．開通工事
4．利用開始

利用開始までは、だいたい1週間～3ヶ月くらいです。

それでは、それぞれのステップのポイントを確認していきます。

1．申し込み

まずは、さすガねっとの申し込みします。

おすすめは公式サイトですが、電話や大阪ガスの店舗でも手続き可能です！

大阪ガスを利用中の方は、13ケタの使用番号も用意しておきましょう。

※賃貸物件に住んでいる場合は、オーナーさんや管理会社の工事実施の承諾が必要です。

はやとくプランへ事業者変更・転用で乗り換える場合

『事業者変更』『転用』で『はやとくプラン』へ乗り換える人は、申し込みの前に契約中の光回線から以下の番号を発行してもらいましょう。

・事業者変更承諾番号(光コラボから乗り換える人)
・転用承諾番号(フレッツ光から乗り換える人)

どちらも取得から15日間が有効期限なので、発行してもらったら早めに『はやとくプラン』に申し込みしてください。

2．工事日の調整

工事が必要な物件は、立ち合いが必要です。

申し込み後、さすガねっとから工事に関する電話がかかってくるので日程調整をします。

※土日祝は、3,300円の追加料金がかかります。

開通までの期間は？

開通までのざっくりとした目安は、1週間～3ヶ月とされています。

一般的に1週間～2週間で開通できるのは、工事不要な転用・事業者変更の人。

工事が必要な人は、大体1ヶ月前後が目安です。ただ『めちゃはやプラン』は工事が2回あるので、3ヶ月かかる可能性もあります。

特に2月～4月頃のお引っ越しシーズンは繁忙期のため、通常よりも時間がかかることも考えられます。早め早めの申し込みがおすすめです。

3．開通工事

工事の時間は、一般的には1時間～2時間くらいです。余裕をもって2時間くらいは見ておきましょう。

事業者変更・転用の人は、工事不要なので業者は来ません。開通日に自分でNTT機器とLANケーブルを接続するだけでOKです！

4．利用開始

さすガねっとから送付された書類を参考に、接続設定をします。

その後すぐにインターネットが使えるようになります。

設定が苦手な人は、コールセンターに駆けつけサポートを予約するとお手伝いしてくれます。

【コールセンター】
・電話番号：0120-001-021
・受付時間：AM9時～PM19時

さすガねっとでよくある質問

さすガねっとでよくある質問をまとめました。

・速度制限はある？
・解約方法は？
・解約時の撤去工事は？
・IPv6はいつから使える？
・最大速度100メガのマンションは『とくとくプラン』と『はやとくプラン』どっちがおすすめ？

気になる疑問がある場合は、ここで解決してくださいね！

速度制限はある？

基本的には、どのプランも通信量無制限です。

ただ、かなり例外中の例外ですが、混雑時に他の利用者と比べてあまりにも大量のデータを使用していると、一時的に速度制限にかかる可能性があります。

それは、さすガねっとではなく、NURO光やNTT西日本、J:COMなどそれぞれの回線元の規定があるからです。

一般的には、動画を見たり、webページの閲覧には問題ない速度とされているので、まったくネットが使えなくなることはありません。

解約方法は？

さすガねっとの解約方法は、電話のみ。

【こちらのページ】からオンラインで解約の申し込みが可能ですが、後日『さすガねっと』からかかってくる電話で解約手続きをする必要があります。

急ぎの人は、以下の番号に直接電話しましょう。

【コールセンター】
・電話番号：0120-001-021
・受付時間：AM9時～PM19時

解約時の撤去工事は？

撤去工事が必要かどうかは、契約プランによって変わります。

賃貸物件の場合、管理会社やオーナーさんの意向を確認する必要があります。必要に応じて撤去工事をお願いしましょう。

IPv6はいつから使える？

基本的には、開通してすぐに使えます。

ただし、他社からの乗り換えの場合、他社のIPv6が解約されていないと『さすガねっと』のIPv6が利用開始できません。

他社でIPv6を利用していた人は、念のため『さすガねっと』の開通前までに解約になっているか確認しておくと安心です。

最大速度100メガのマンションは『とくとくプラン』と『はやとくプラン』どっちがおすすめ？

VDSL方式やLAN方式のマンションだと、どちらのプランでも速度は100メガまでですが、個人的には『はやとくプラン』がおすすめです。

理由は以下の2つ。

・速度の安定性
・乗り換えしやすい

安いのは『とくとくプラン』ですが、たった200円の差なので、IPv6接続でより速度が安定しやすい『はやとくプラン』が安心です。

また、もしも乗り換えしたくなった時も、『はやとくプラン』から光コラボにすれば工事不要です。ネットの品質は変わらないまま、安くできたり、違うサービスを受けることもできます。

今度の利便性を考えても、私は『はやとくプラン』がおすすめです。

さすガねっとは大阪ガスなしでも契約できる？

大阪ガスの利用なしでも、さすガねっとは契約できます。

引っ越し先での利用を検討している人は、申し込み時に『大阪ガス利用予定』を選択すればOKです！

あとから、大阪ガスの申し込みがあれば、自動でセット割が適用されます。

まとめ

『さすガねっと』は、手厚いサポートや大阪ガスとの割引が魅力的なインターネット回線です。

特におすすめは、ネットの速度も快適で相場より安い『はやとくプラン』。他のプランは、紹介した注意点が問題ない人にはおすすめです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。