ドコモ光の評判からわかる6つのメリットと注意点を徹底解説!

「ドコモ光に悪い評判・口コミもあるけど、契約して大丈夫?」「料金は高い?」など、契約前に実際のところドコモ光はどうなのか?という点は知っておきたいですよね。

詳しく調査した結果、『ドコモ光』はドコモユーザーには1番お得になる光回線です!「速度が遅い」という口コミは確かにありますが、理解不足でIPv6が利用できていないケースがほとんどなので、あまり心配はいりません。

逆に言えば、IPv6の利用には注意する必要があります。(簡単な方法はあるので安心してください◎)

このページでは、光回線の販売してきた私が、下記の流れで利用者の評判・口コミから『ドコモ光のメリットと注意点』を解説していきます。

・ドコモ光の評判で分かった6つのメリット
・ドコモ光の評判で分かった4つの注意点
・ドコモ光のキャンペーンがお得な申し込み窓口
・ドコモ光の申し込み~開通までの流れ
・ドコモ光でよくある質問

順に読んでいけば、あなたにとってドコモ光が契約すべき光回線なのか?がわかり、契約後も快適にネットが使えるようになります!ぜひ、参考にしてくださいね。

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。

ドコモ光とは?

ドコモ光は、通信会社の大手NTTドコモの運営する光回線。2021年には契約数700万件を突破しています。

そんな国内シェアが高い『ドコモ光』は、ネットが快適であることはもちろん、スマホが安くなるセット割やお得なキャンペーンでも人気です!

ドコモ光基本情報
契約期間2年
月額料金
※タイプA
戸建:5,720円
集合:4,400円
工事費完全無料
IPv60円
最大速度1Gbps
ルーター0円
※プロバイダによる
違約金戸建:5,500円
集合:4,180円
キャンペーン
※GMOとくとくBB
提供エリア全国

ドコモ光がおすすめなのは、以下のような人。

・ドコモのスマホを利用している
・工事費完全無料の光回線(光コラボ)を希望
・プロバイダを選びたい

ドコモ光は利用者が多いため、評判・口コミは賛否両論あります。料金が安いという人もいれば、高いという人もいたり、速度が速いという人もいれば、遅いという人もいたり…。

結局のところ、どうなのか?口コミを交えながら、ドコモ光のメリットや注意点を解説していきます。

ドコモ光の評判で分かった6つのメリット

ドコモ光には、以下の6つのメリットがあります!

1.大手NTTドコモが運営する光回線◎
2.ドコモユーザーに特にお得になる!
3.プロバイダが選べる!
4.速度が安定して速い『IPv6』に対応
5.工事費が完全無料◎
6.dポイントが貯まる

確固たる信頼のありつつ、お得なメリットもたくさんあり、まず間違いない光回線です◎

それでは、1つ1つのメリットを詳しく解説していきます。

1.大手NTTドコモが運営する光回線

ドコモ光は、運営元がNTTドコモという点もメリット!

光回線選びでは、『光回線の運営元が信頼できる企業かどうか』も重要なポイントです。

なぜなら、よくわからない光回線と契約して「速度がとにかく遅い」「料金が高い」などの口コミが結構あるんです。

中には、解約時のあまりの対応の悪さに、トラブルに発展してしまうケースもあります。そのため、信頼できる運営元なのか?という点は大事なんです。

知名度が低くても良い光回線もありますが、あまり聞いたことがない光回線は避けた方が無難でしょう。

NTTドコモなら、誰もが知る大手企業なので安心感があります。さらに、2021年には契約数700万件を突破した実績もあり、信頼性は抜群です◎

実際に、利用者の口コミを見ても「結局ドコモ光が安心」「NTT系列の大手だから信頼できる」という意見も多くあります◎

2.ドコモユーザーは特にお得になる!

ドコモのスマホ割引がある光回線はドコモ光だけなので、ドコモユーザーには『ドコモ光』が1番お得になる光回線です!

そんなドコモ光の料金は以下の2つのポイントがあります。

①月額料金は平均的
②セット割でスマホ料金が安くなる

それでは、ドコモ光の『月額料金』と『セット割』を詳しく見ていきましょう。

①月額料金は平均的

ドコモ光は、選ぶプロバイダによって『タイプA』『タイプB』の2つのプランがあるのですが、月額料金は光回線の相場位の金額です。(※プロバイダの詳細はあとで)

1ギガ戸建てマンション
ドコモ光
タイプA5,720円
4,400円
タイプB5,940円4,620円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ソネット光プラス6,138円4,928円
ビッグローブ光5,478円4,378円
楽天ひかり5,280円4,180円

ご覧の通り、安くもなく、高くもない普通くらい。細かいことを言うと、Wi-Fiルーターをレンタルしたい人には、ドコモ光が300円~500円くらい安いと思います。

光回線からWi-Fiルーターをレンタルする場合、だいたい別途月額500円かかるのが一般的ですが、ドコモ光だと無料レンタルも可能です。(詳細はのちほど)

例えば、ソフトバンク光の戸建てプランで、513円/月のWi-Fiルーターをレンタルする場合、合計6,233円/月になります。長期的にみれば、ドコモ光の方が安いですよね!

では、ドコモユーザーだった場合、スマホ料金はいくら安くなるのか?見ていきましょう。

②セット割でスマホ料金が安くなる

ドコモ光セット割では、ドコモのスマホ1台につき最大1,100円の割引になります◎

スマホプランセット割
割引額
5Gギガホ
プレミア
1,100円
5Gギガホ
ギガホ
プレミア
ギガホ
5Gギガライト/
ギガライト
~7GB1,100円
~5GB1,100円
~3GB550円
~1GB-

もしも、ギガライトで1GB未満だったらドコモ光セット割はありませんが、ギガホが3人いたら3,300円も割引になります!

家族全体の通信費と考えたら、嬉しい節約ですよね!

家族割を併用すると最大2,000円割引に◎

さらに、ドコモ光セット割は、家族割(みんなドコモ割)と併用できるため、1台つき最大2,000円もお得にすることが可能なんです!

※みんなドコモ割は、家族内にドコモが2回線いると550円、3回線以上なら1,100円が、それぞれに割引されます。

そのため、以下の口コミにもあるように、スマホ料金が1番高いデータ量無制限の『ギガホ』でも、約5,000円/月で利用することができます。

 
スマホのキャリアにこだわらず、とにかく安さを追求するなら、格安SIMと縛りなしの光回線を組み合わせた方が安いです。

ただ、ドコモ回線にこだわるなら、ドコモ光が圧倒的におすすめ◎

「ahamoとドコモ光はどうなの?」という人もいると思いますが、ahamoはドコモ光セット割の対象外。

ahamoで20GB以上使うなら、ドコモ光セット割を適用した『ギガホ』を契約する方が個人的にはおすすめです。

セット割についてもっと詳しく知りたい方は、『ドコモ光セット割の条件まとめ!ahamoや解約した場合の注意点も』という別記事も参考にしてくださいね!

ドコモ光セット割は条件がやさしい◎

また、ドコモ光セット割は、割引条件がやさしい点も嬉しいところ!

ざっくりですが、競合の『ソフトバンク光』や『auひかり』のスマホセット割と比較した表をご覧ください。

スマホセット割オプションの加入割引対象
ドコモ光なし離れて暮らす家族もOK
ソフトバンク光おうち割光セット
(550円/月)
離れて暮らす家族もOK
auひかり光電話
(550円/月)
離れて暮らす家族は対象外
※50歳以上の家族はOK

「有料オプションの加入が必須だと、割引のメリットが微妙かも…」「一人暮らしだから光電話いらないんだよね…」という口コミもよくあるんです。

ドコモ光の場合、実家がドコモ光にすれば、離れて住む一人暮らしの家族もセット割でスマホが安くなります。

また、一人暮らしでドコモ光を引くのもおすすめです。オプション不要なので、割引が減ることもありません。

ただ、すでにドコモ光セット割が適用済みの一人暮らしの場合は、セット割は二重で割引されないので、スマホ割引なしで安い光回線をおすすめします。

3.プロバイダが選べる!

ドコモ光は、光回線の中では珍しく、全23社から好きなプロバイダを選ぶことができます。
※プロバイダとは、簡単に言うとインターネットの接続業者

プロバイダは、『タイプA』と『タイプB』に分類されます。ネットの品質や速度で優劣がつくわけではありませんが、それぞれ月額料金が異なります。こだわりがない人は、安い方の『タイプA』がおすすめです。

月額料金戸建てマンション
タイプA5,720円4,400円
タイプB5,940円4,620円
タイプAドコモnetぷららGMOとくとくBB
@niftyBB.エキサイト楽天ブロードバンド
ビッグローブTigers-net.comSIS
エディオンネットDTIhi-ho
IC-net@ネスクTikiTiki
andlineSYNAPSE-
タイプBOCN@TcomWAKWAK
アサヒネット@ちゃんぷるネットTNC

ほとんどの光回線はプロバイダは選ぶことができないので、こだわりたい人にはメリットでしょう。

ネット閲覧や動画を見るなど、一般的なネット利用ではまったく気にしなくていいのですが、オンラインゲームをする人などは、プロバイダの接続方式など細部まで気にする人もいます。

もし、あとからプロバイダを変更したくなったときは、変更手数料3,300円で対応してもらえます。

詳細は、こちらの『ドコモ光のプロバイダ変更方法!適用タイミングやキャンペーン問題について』という記事を参考にしてくださいね。

おすすめはGMOとくとくBB

ドコモ光のプロバイダで1番おすすめなのは、『GMOとくとくBB』です!

GMOとくとくBBには、以下の魅力的なメリットがたくさんあります。

1.月額料金が安い『タイプA』
2.キャッシュバックがもらえる
3.速度に強いこだわりと自信
4.高性能なWi-Fiルーターを無料レンタル
5.必要に応じて中継器を格安で購入できる
6.開通前にモバイルWi-Fiのレンタルも可能

など

プロバイダが20社以上もあるので選び方に悩む人もいると思いますが、プロバイダごとに何が違うのか?一言でいうと、ズバリ『特典』です!

そこで私のおすすめの選び方は、以下の特典があるかどうか。

・Wi-Fiルーターが無料レンタル
・キャッシュバック
・その他:開通前モバイルルーターのレンタル

GMOとくとくBBは、上記の特典がありつつ、さらに徹底した『速度対策』でどこよりも快適なネット利用が期待できます◎

具体的に言うと、Wi-Fiルーター。他のプロバイダが無料レンタルするものとは、性能の高さが全然違うんです。通信の快適さを左右するほど速度に重要なものですが、独自の基準で厳選された3つ種類から選ばせてくれるんです…!ここまでしてくれるプロバイダはないので、ぜひチェックしてください!

プロバイダ機種無線LAN
最大速度
返却について
※不要の条件
GMOとくとくBB
※選択可能
BUFFALO
WSR-2533DHP3
1733Mbps不要
※38ヶ月利用
NEC
Aterm WG2600HS2
1733Mbps
ELECOM
WRC-2533GST2
1733Mbps
@nifty
※選択不可
BUFFALO
WSR-1166DHPL2
866Mbps不要
※30ヵ月利用
ELECOM
WRC-1167GS2H-B
867Mbps
BB.エキサイトBUFFALO
WSR-1166DHPL2
866Mbps返却
ぷららNEC
Aterm WG1200HP4
867Mbps返却
OCNNEC
Aterm WX1800HP(RS)
1201Mbps不要
※12ヶ月利用
BIGLOBENEC
Aterm WG1200HP4
867Mbps返却
@TCOMIO-DATA
WN-SX300FR
300Mbps返却
IC-net※右記の相当品
型番は決まっていない
1300Mbps返却
andlineELECOM
WRC-X1800GS-B
1201Mbps返却
Tigers-net.comBUFFALO
WSR-1166DHPL2
866Mbps不要
※12ヶ月利用
hi-hoELECOM
WRC-1167GS2H-B
867Mbps不要
※3年利用
SIS
※選択不可
IO-DATA
WN-DX1200GR
867Mbps不要
※13ヶ月利用
BUFFALO
※在庫によって変更
-
ELECOM
※在庫によって変更
@ちゃんぷるネットIO-DATA
WN-SX300FR
300Mbps返却

GMOとくとくBBの詳細は、別記事の『ドコモ光×GMOの評判|速度・ルーター・キャッシュバック情報も』をぜひご覧ください。

お客様満足度96.8%!
『ドコモ光×GMOとくとくBB』

  • 独自の速度対策!オンラインゲームも快適◎
  • 最大65,000円キャッシュバック!工事費も無料◎
  • さらに15,000円!他社の違約金還元
  • 選べる高性能(最大1.7Gbps)Wi-Fiルーターがずっと無料!
  • 開通前も安心!モバイルWi-Fiが最大3ヶ月無料!

  • 簡単!3分で申し込み!
    ドコモ光の1番選ばれてる申し込み窓口!

    4.速度が安定して速い『IPv6』に対応

    ドコモ光の最大速度は、1Gbps。(1ギガプランの場合)

    さらに、ドコモ光のほとんどのプロバイダが『IPv6』という安定して速い最新の接続方式に対応しているので、いつでも快適にネットを使うことができます◎

    ※2023年5月時点では、TNCのみ従来の接続方式

    利用者の口コミをみても、いつでも安定して速いという体感があることが分かります。

    具体的な速度を知りたい人もいると思うので、利用者の実測値が投稿された『みんなのネット回線速度』というサイトのドコモ光のIPv6利用時の平均実測値をまとめました。

    ドコモ光
    IPv6
    Ping下り上り
    20.75ms393.5Mbps289.06Mbps
    22.67ms395.2Mbps307.68Mbps
    夕方22.27ms337.48Mbps285.97Mbps
    32.05ms284.76Mbps275.5Mbps
    深夜22.72ms384.0Mbps299.65Mbps

    引用:みんそく

    一般的に30Mbpsあればネット利用ができると言われる中、ドコモ光は、どの時間帯でも300Mbps前後の実測値を発揮しています。

    平均でこれだけの数値が出ていれば、いつでも快適な速度と言えるでしょう◎

    みんそくでは、プロバイダごとの実測値を確認することもできるので、気になる人は覗いてみてください。

    最大100Mbpsのマンションでも快適

    マンションの場合、物件ごとの設備によって最大速度が以下のように変わります。

    ・光配線:1Gbps
    ・VDSL配線:100Mbps
    ・LAN配線:100Mbps

    ただ、最大速度100Mbpsの『VDSL配線』や『LAN配線』のマンションでもIPv6を利用していれば、「快適」という口コミが多数です。

     
    かなり感動している様子です!IPv6があるか・ないかでは、体感速度はかなり違うことがおわかりいただけるでしょう。

    他の口コミを見てもマックスの100Mbpsに近い実測値が出ていました。

    IPv6を利用していれば、配線方式に関係なく快適に利用できますよ◎

    5.工事費が完全無料◎

    ドコモ光は、工事費が無料であることも大きなメリットです!

    光回線の工事費無料には、以下の2つのパターンがあるのですが、ドコモ光は『完全無料』のより嬉しいパターン。

    ・完全無料:工事費が最初から0円!
    ⇒いつ解約しても残債が発生しない◎

    ・実質無料:24ヶ月~36ヶ月の割引で工事費を相殺
    ⇒割引の途中で解約したら残債が一括請求される

    光回線によっては、違約金が無料になる『更新月』であっても、工事費の割引が終わっていないケースもあります。

    以下の口コミのように、それで残念な思いをする人も少なからずいるのですが、ドコモ光は『工事費完全無料』なので更新月に解約すれば、ちゃんと無料で解約できます◎

    転用・事業者変更なら工事不要で乗り換えできる◎

    ドコモ光は、フレッツ光の回線設備を使ってインターネットを提供する『光コラボ』です。

    そのため、以下に該当する人は、同じ回線設備を使うことになるため、工事なしで乗り換えできます◎

    ・フレッツ光 ⇒ ドコモ光に乗り換える人(転用)
    ・他の光コラボ ⇔ ドコモ光に乗り換える人(事業者変更)

    上記の人は、工事はありません。初期費用は3,300円の契約手数料だけでOKです!

    解約時の撤去工事費も無料

    ドコモ光などの『光コラボ』は、撤去工事費が無料という点もメリットです!

    撤去工事とは、解約時に回線設備を撤去する工事のこと。

    マンションなどの賃貸物件の場合、管理会社やオーナーさんの意向によってはお願いされるのですが、auひかりやNURO光などの『独自回線』だと、1万円前後の費用がかかることが多いです。

    そのため、「ドコモ光なら、もしも撤去工事が必要になったときも安心」という人もいます。

    6.dポイントが貯まる!

    ドコモ光は、dポイントクラブ会員なら、利用料金に応じてdポイントが貯まるのも1つのメリットです。

    還元率は、以下の通り。

    ・通常:1,000円(税抜き)=10ポイント
    ・dカードGOLD会員:1,000円(税抜き)=100ポイント

    dカードGOLDを持っていれば、還元率が10%なのでザクザク貯まります!

    1ポイント=1円でお買い物に使えるので、利用者の評判も高評価◎

     
    では、具体的にいくらdポイントが貯まるのか?シミュレーションしてみましょう。

    例:税抜き3,960円/月のマンションプラン(タイプA)の場合
    →通常:30ポイント
    →dカードGOLD:300ポイント

    ドコモのスマホを利用していれば、さらにポイントが貯まります◎

    例:3人家族でスマホ料金が12,000円(税抜き)だった場合
    →通常:120ポイント
    →dカードGOLD:1,200ポイント

    月間1,500円分、年間18,000円分

    『dカードGOLD』だとかなりお得ですよね!ちなみに『dカードGOLD』は11,000円の年会費がかかりますが、ドコモにまとめるだけでプラスになっています◎

    よりお得にしたい人は、『dカードGOLD』も検討してみてくださいね!

    ドコモ光の評判で分かった4つの注意点

    ドコモ光を利用するときの注意点は、以下の4つです。

    1.IPv6の利用について
    2.更新月以外の解約で違約金がかかる
    3.通信制限はないけど…
    4.電話がつながらないときの問い合わせ方法

    上記は、他の光回線にもよくある注意点で、デメリットというほどではありません。

    ただ、IPv6の利用方法はきちんと理解していないと、ネットの快適さに関わってくるので必ず確認してくださいね!

    1.IPv6の利用について

    ドコモ光には、「速度が遅い」という口コミも一部ありますが、結論からいうと、ドコモ光が他の光回線よりも遅いということはありません。

    利用者の口コミを見ていると、理解不足でIPv6が利用できていない人がたくさんいます。以下のような口コミが本当に多いので注意してください!

    ・IPv6非対応のWi-Fiルーターを使っている
    ・Wi-Fiルーターの設定が必要だった
    ・IPv6の利用手続きが必要なプロバイダだった
    ・乗り換え前の回線のIPv6を解約しておらず、ドコモ光でIPv6が開通できていなかった

    上記のことを理解してIPv6接続がちゃんと使えていれば、速度が遅いという問題はほぼ解決できます!

    IPv6対応のWi-Fiルーターに関して、もう少し補足していきます。

    プロバイダごとに『IPv6』の種類が違う

    IPv6対応のルーターを使わないと速度が遅い原因になりますが、さらに注意したいのが、プロバイダによって採用するIPv6の種類が違うということ。

    そうなると、プロバイダごとにIPv6対応ルーターも違う可能性もあるので注意しましょう。

    【IPv6の例】
    ・v6プラス
    ・transix
    ・クロスパス
    ・OCNバーチャルコネクト
    など

    上記の口コミのように苦労しないためには、IPv6対応のWi-Fiルーターを無料レンタルしてくれるプロバイダを選ぶことをおすすめします。半数以上のプロバイダで無料レンタルしていますが、いつか例を挙げますね!

    ・GMOとくとくBB(1番おすすめ!)
    ・@nifty
    ・OCN
    ・ビッグローブ

     
    速度についてさらに詳しく知りたい方は、こちらの『ドコモ光の速度は遅い?原因や平均速度や実測値について』も参考にしてくださいね。

    \契約数700万回線突破!/

    2.更新月以外の解約で違約金がかかる

    ドコモ光の2年契約のプランは、更新月以外に解約すると違約金が発生します。

    【更新月】
    契約満了月の・翌月・翌々月
    (24ヶ月~26ヶ月目)

    【違約金】
    ・戸建て:5,500円
    ・マンション:4,180円

    以前に比べたら違約金は安くなりましたが、無料で解約したい人はタイミングに注意しましょう。

    【例:2023年4月に利用開始した場合】
    ⇒更新月は、2025年3月・4月・5月

    ※利用開始後は、My docomoから契約期間や契約満了月の確認ができます

    引っ越し先で継続できない場合は違約金免除になる

    ドコモ光を利用していて引っ越しが決まったら『移転手続き』をすることで、ドコモ光を解約せずに引っ越し先でも継続することができます。

    しかし、引っ越し先がドコモ光対象外でどうしても継続できないケースは、違約金を免除してくれます。

    他の光回線は、そこまでの対応はしてくれないので、ドコモ光はかなり良心的ですよ◎

    違約金を免除してもらうには、別途手続きが必要です。引っ越しが決まったら、早めにドコモ光に連絡しましょう。

    3.通信制限はないけど…

    ドコモ光は、基本的に通信量無制限で利用できます。

    ただし、ほとんどのプロバイダでは、混雑時に他の人よりも通信量が多すぎると、速度制限をかけることがあります。

    ただ下記の通り、動画視聴やwebページの閲覧には影響がないくらいの速度制限です。

    出典:OCN

    口コミを調べても、確実に速度制限と判断できるものは、ほとんどありませんでした。

    以下の口コミはドコモ光ではありませんが、「速度制限かも」という人です。参考として通信量をみると、かなり多そうなことがわかります。

    上記のように、明らかに通信量が多かったり、遅いといっても動画視聴ができるくらいなら、速度制限の可能性も考えられます。しかし、ネットが全然使えないくらい低速の場合は、他の原因を探りましょう。

    ・IPv6の接続状況
    ・Wi-FiルーターやONUなど機器の接続状況
    ・通信障害
    など

    速度が遅いと感じた時のために、頭の片隅に入れておいてくださいね。

    4.電話がつながらないときの問い合わせ方法

    ドコモ光に限ったことではありませんが、「カスタマーサービスに電話がつながらない」という口コミが一定数あります。

    業界全体でみると、ドコモ光は問い合わせ方法が豊富なので、すぐに電話がつながらないときは以下の問い合わせ方法も試してみてください。

    本人確認が必要になる問い合わせ内容だと、電話での対応が必要ですが、そうでない場合は、チャットなどを利用した方が早い可能性もあります。

    また、「ネットが繋がらない」など緊急の問い合わせは、24時間対応しています。もしものときのために覚えておくといいかもしれません。

    【ドコモインフォメーションセンター】
    電話番号:0120-800-000
    ドコモの携帯:151

    音声ガイダンス
    ┗午前9時~午後8時
    7→4→2→1

    ┗午後8時~午前9時
    6→2→1

    お問い合わせに関する詳細は、こちらの『ドコモ光の問い合わせ方法|電話がつながらない時の対処法も』をご覧ください。

    ドコモ光のキャンペーンがお得な申し込み窓口

    ドコモ光の申し込み窓口は、ドコモ公式や家電量販店など色々ありますが、1番おすすめなのはプロバイダ(GMOとくとくBB)です。

    『GMOとくとくBB』からの申し込みがおすすめの理由は、以下の3つです。

    ①ドコモ光で1番おすすめのプロバイダ
    ②ドコモ公式にはないキャッシュバックもある
    ③ドコモ公式の『工事費無料』や『dポイントプレゼント』などの特典も併用できる

    『GMOとくとくBB』のキャンペーン特典は、以下の5つです。

    ・最大65,000円キャッシュバック
    ・さらに他社の違約金補助で!15,000円還元!
    ・工事費無料
    ・Wi-Fiルーターの無料レンタル
    ・開通前に!モバイルWi-Fiが最大3ヶ月無料!

    『キャッシュバック』と『開通前のレンタルWi-Fi』について、少し捕捉するので申し込み前にぜひ確認してください。

    高額キャッシュバック

    キャッシュバックは、オプション加入状況によって金額が変わります。

    連絡希望日時とは、ドコモ光申し込み後にGMOとくとくBBからくる連絡のこと。『平日14~17時』に指定すると500円増額になるため、最大65,000円になります。

    オプション加入還元額増額
    Lemino
    +ひかりTV
    +DAZN
    64,500円連絡希望日時を
    平日14~17時
    指定にすると
    +500円
    ひかりTV(2年)
    +DAZN
    35,000円
    ひかりTV(2年)18,000円
    DAZN
    or スカパー
    ※18,000円以上の商品
    15,000円
    Lemino
    or dアニメストア
    12,000円
    なし10,000円

    オプションなしでも、1万円はもらえるでありがたいですね!

    ドコモ光開通の4ヶ月目にキャッシュバックに関するメールが届くので、口座情報を登録します。

    登録の翌月末に振込されるので楽しみに待ちましょう。

    違約金補助

    違約金補助の15,000円キャッシュバックを受け取るには、『還元対象』と『条件』をよく確認しましょう。

    【還元対象】
    ・インターネット回線・テレビ・電話など、撤去に関わる費用と解約金
    ・インターネット回線の長期割に関わる解約金
    ・工事費の残債
    ・他社固定電話からNTTアナログ電話へ切り替える際の工事費

    【条件】
    ・ドコモ光の申込時に『解約違約金補助』キャンペーン適用希望すること
    ・開通から3ヶ月目の末日までに、他社の解約違約金がわかる書類を1つにまとめて提出すること

    解約違約金補助の申請には、指定の方法があるので注意してくださいね。

    受け取り時期は、だいたい5ヶ月後くらいになります。

    ドコモ光開通の4ヶ月目にキャッシュバックに関するメールが届くので、口座情報を登録します。すると、翌月末に振込されます◎

    開通前のレンタルWi-Fi

    開通前のレンタルWi-Fiの無料期間は、モバイルWi-Fiの発送月+2ヶ月目の末日まで。

    3ヶ月目から月額4,950円かかるので、覚えておきましょう。

    利用を希望する人は、ドコモ光申し込み後、GMOとくとくBBから連絡が来たときに『モバイルWI-Fiレンタル希望』と伝える必要があります。

    おまけ:10ギガプランはさらに2万円キャッシュバック!

    10ギガプランを申し込みの場合は、さらに2万円のキャッシュバックがもらえます◎

    10ギガプランは、1ギガプランと比べると月額料金や対応機器の準備にお金がかかることもあるので、嬉しいですね!

    他のキャッシュバックと同様、開通4ヶ月目にキャッシュバックに関するメールが届くので案内に沿って手続きをしましょう。

    1ギガでは物足りないという人は、お得に開始するチャンスなのでぜひ検討してみてください。

    お客様満足度96.8%!
    『ドコモ光×GMOとくとくBB』

  • 独自の速度対策!オンラインゲームも快適◎
  • 最大65,000円キャッシュバック!工事費も無料◎
  • さらに15,000円!他社の違約金還元
  • 選べる高性能(最大1.7Gbps)Wi-Fiルーターがずっと無料!
  • 開通前も安心!モバイルWi-Fiが最大3ヶ月無料!

  • 簡単!3分で申し込み!
    ドコモ光の1番選ばれてる申し込み窓口!

    ドコモ光の申し込み~開通までの流れ

    ドコモ光の申し込みから、開通までは以下の4つのステップになります。

    1.申し込み
    2.工事日の調整
    3.開通工事
    4.利用開始

    利用開始までは、ざっくり2週間~1ヶ月くらいです。

    それぞれのステップの詳しく見ていきましょう。

    1.申し込み

    まずはドコモ光の申し込みです!

    当サイト一押しの『GMOとくとくBB』から申し込みする場合は、以下の公式サイトから手続きをします。

    GMOとくとくBBから申し込みすると、料金プランやキャンペーンなどを確認する電話がきます。その後、GMOとくとくBBからドコモ光へ情報が連携されます。

    事業者変更・転用で乗り換える場合

    『事業者変更』『転用』でドコモ光へ乗り換える人は、申し込みの前に契約中の光回線から以下の番号を発行してもらいます。

    ・事業者変更承諾番号(光コラボから乗り換える人)
    ・転用承諾番号(フレッツ光から乗り換える人)

    ↑どちらも取得日から15日間が有効期限です。早めに申し込みをしましょう。

    2.工事日の調整

    スタッフが派遣される工事の場合は、立ち合いが必要です。

    ドコモ光サービスセンターから工事日に関する電話が来るので、日程調整をしましょう。

    もし、工事の連絡が遅いと感じたときは、こちらから以下に連絡してみくださいね。

    【ドコモ光サービスセンター】
    ・電話番号:0120-766-156
    (ドコモの携帯:15715)
    ・受付時間:午前10時~午後8時

    ※ドコモ光の工事費は無料ですが、土日祝日の工事は別料金がかかります。

    開通までの期間は?

    開通までの期間は、契約状況によって変わります。

    ・工事が必要な人
    ⇒1ヶ月前後が目安

    ・事業者変更/転用の人
    ⇒1~2週間前後

    通常ならだいたい1ヶ月で開通できますが、2月~4月頃のお引っ越しシーズンは繁忙期なので、時間がかかる可能性があります。

    ネットが使えないと困る人は、できるだけ早く申し込みして対策することをおすすめします。

    3.開通工事

    工事時間は、一般的には1時間~2時間と言われています。

    事業者変更・転用の人は、工事不要なので業者は来ません。

    開通日になったら、自分でNTT機器とLANケーブルを接続するだけでOKです。

    4.利用開始

    プロバイダから送付された書類を参考に、接続設定をしましょう。

    Wi-Fiルーターの設定が終われば、すぐにインターネットが使えるようになります。

    GMOとくとくBBの場合は、レンタルしたWi-Fiルーターをつなげて30分くらいでIPv6も使えます。

    前の光回線のIPv6は解約しておくこと

    乗り換えの人は、開通日までに前の光回線のIPv6を解約しておきましょう。

    口コミを見ていると、乗り換え時に自動で解約になっておらず、ドコモ光のプロバイダ側でIPv6が開通できないケースもあります。

    少し注意してくださいね。

    ドコモ光でよくある質問

    さいごに、ドコモ光でよくある質問をまとめました。

    ・ドコモ光の対象エリアは?
    ・工事完了までのWi-Fiはどうしたらいい?
    ・解約方法は?
    ・ドコモ光セット割の適用方法は?
    ・光電話はおすすめ?電話番号の引継ぎはできる?
    ・テレビオプションはおすすめ?
    ・引っ越し先でもドコモ光は継続すべき?
    ・ドコモ光10ギガプランの評判はどう?

    気になる疑問がある人は、参考にしてくださいね!

    それでは、順に確認していきます。

    ドコモ光の対象エリアは?

    ドコモ光は、フレッツ光と同じ全国エリアが対象エリアです。

    ほとんどのエリアで利用できるため、転勤族の方にも喜ばれています。

    工事完了までのWi-Fiはどうしたらいい?

    『ドコモ光で開通前に無料でポケットwifiを最大3ヵ月レンタルできる超お得情報!』というページでも紹介しているのですが、これからドコモ光を契約する人は、開通前のWi-Fiレンタル特典がある窓口からのお申し込みがおすすめです。

    ・プロバイダ
    ┗GMOとくとくBB/@nifty

    ・代理店
    ┗Wiz(ワイズ)/ネットナビ/ディーナビ

    上記以外から申し込みする場合は、以下のようなWi-Fiレンタルサービスを利用しましょう。

    ・Wi-Fiレンタル屋さん
    ・Wi-Fiレンタルどっとこむ
    など

    解約方法は?

    ドコモ光は、以下の3つの方法で解約できますが、1番おすすめなのは電話です。

    ・電話
    ・web
    ・ドコモショップまたはd garden

    即日~翌月末まで解約予約ができます。乗り換える人は、新しい光回線の開通に合わせて解約できるようにすると、ネットが使えない期間ができませんよ。

    解約の流れや解約費用などの詳細は、こちらの『ドコモ光を即日解約!違約金・何日前・撤去工事・連絡先など』を確認してくださいね。

    ドコモ光セット割の適用方法は?

    もともとドコモユーザーだった人は、ドコモ光の申し込みをすれば、自動的に割引が適用されます。

    ただし、ドコモ光の名義と電話番号は、ペア回線に指定する人の名義と電話番号にしてください。

    【例:ドコモユーザーの家族で、代表回線がお父さんだった場合】
    〇:ドコモ光の名義・電話番号もお父さんで申し込み
    × :ドコモ光の名義はお父さん、電話番号がお母さんで申し込み

    ちなみに、ドコモ光セット割は、ドコモ光の利用開始日(工事完了日)から適用されます。

    光電話はおすすめ?電話番号の引継ぎはできる?

    ドコモ光電話は、NTTのアナログ電話より安くしたい人におすすめです。

    NTTのアナログ電話は2,000円/月くらいかかりますが、『ドコモ光電話』なら550円/月になります◎

    また、NTT発番の電話番号であれば、そのまま引き継ぎも可能です。

    テレビオプションはおすすめ?

    ドコモ光には、2つのテレビサービスがあります。

    アンテナテレビよりも安定しやすいメリットがあるため、アンテナテレビの電波の受信状況がよくない家庭に特におすすめです。

    ・ドコモ光テレビオプション:月額825円
    ┗アンテナ不要で地デジ/BSが見れるサービス
    ※工事が必要

    ・ひかりTV:月額1,100円~3,850円
    ┗アンテナ不要で地デジ/BS/CS/専門チャンネルなどが見れるサービス
    ※工事不要

    長期的に見るとアンテナテレビの方が安くなる可能性もあるため、個人的には、アンテナの電波状況に応じて検討することをおすすめします。

    引っ越し先でもドコモ光は継続すべき?

    引っ越し先でもドコモ光を継続すべきかを決めるポイントは、引っ越し先の工事費です。

    必ず発生するのは『事務手数料』は2,200円ほど。しかし、特典でdポイント2,000ptがもらえるので、あまり気にすることはありません。

    ただ、引っ越し先の工事費は、物件に光回線の設備があれば最安2,200円。

    1番高くなるのは、NTT東日本/西日本をまたいで、新規工事が必要な場合。戸建ては19,800円、マンションは16,500円かかります。

    工事費無料キャンペーンが使える場合は、いったん解約して新規契約した方がお得です。

    ドコモ光10ギガプランの評判はどう?

    ドコモ光10ギガプランは、利用者の口コミや満足度は高いです◎

    ただ、新しい技術なので導入するには色々と条件が多いため、詳しくまとめた以下の別記事を参考にしてみてくださいね。

    ドコモ光10ギガの評判と注意点|気になる速度の実測値も

    まとめ

    ドコモ光は、利用者も多いので良い・悪い、どちらも口コミもありますが、おすすめの光回線です!

    知っておくべき注意点はいくつかありますが、ドコモ光というより光コラボでよくある共通の注意点なので、他社を検討する場合でも覚えておきましょう。

    ドコモ以外のスマホを利用している方は、他社の方が安くなるため、別の記事も参考にしていただけると嬉しいです!

    最後までお読みいただき、ありがとうございました。