J:COMのネットを利用していて「急にネットが使えなくなってしまった」「もしかして、通信障害?」と、お困りではありませんか?
ネットが繋がらない時は、回線そのものに問題がある通信障害か、利用環境に問題がある接続不良の2つのパターンが考えられます。
このページでは、光回線の販売経験もある私が、下記の流れでJ:COMの通信障害の確認方法と対処法を紹介していきます。
●J:COMの通信障害の確認方法
●J:COMの通信障害が起きた時の対処法
●J:COMで通信障害以外でネットが繋がらない時の対処法
最後まで読むと、J:COMでネットが使えない時にどうしたらいいのか?が分かるので、ぜひ参考にしてくださいね。